Μια γυναίκα από το Ηνωμένο Βασίλειο, η οποία πάσχει από μια εξαιρετικά σπάνια διαταραχή ύπνου, υποστηρίζει ότι έπεσε θύμα phishing, αφού έβαλε τα τραπεζικά της στοιχεία σε ένα website με κακόβουλο λογισμικό, ενώ πραγματοποιούσε online αγορές στον ύπνο της (!).

Οι εξομολογήσεις μιας «κοιμωμένης shopaholic»
Όπως διαβάζουμε στην New York Post, η Kelly Knipes, 42 ετών, αντί να «μετράει προβατάκια», μετρούσε καλαθάκια αγορών, εν αγνοία της. Η βρετανίδα είχε παρατηρήσει ότι κοιμόταν πολύ πιο συχνά μετά τη γέννηση του πρώτου της παιδιού το 2006. Σύντομα ήρθε αντιμέτωπη με κάτι πρωτάκουστο: Πραγματοποιούσε online αγορές ύπνου, μια συνήθεια που την έκανε να ξοδεύει πάνω από 3.000£ σε αντικείμενα όπως ένα full-size πλαστικό γήπεδο μπάσκετ, ζελεδάκια Haribo, κουτιά με μπογιές, ένα σπίτι Wendy, ψυγεία και τραπέζια κ.α, ενώ κοιμάται.
Τον Μάρτιο, η Knipes έλαβε ένα spam κείμενο που παρουσιαζόταν ως επίσημο έγγραφο της κυβέρνησης, προσφέροντας οικονομική βοήθεια για τους λογαριασμούς της. Έδωσε στους απατεώνες τα οικονομικά της στοιχεία ενώ βρισκόταν σε πλήρη άγνοια, καθώς κοιμόταν. «Συμπλήρωσα μια φόρμα αφού έλαβα αυτό το κείμενο – δεν θα απαντούσα αν ήμουν ξύπνια», λέει. «Αυτή η απάτη ήταν που είπε ότι θα η κυβέρνηση θα μου πρόσφερε 400 λίρες ως βοήθημα για τους λογαριασμούς μου. Τους έδωσα όλα τα στοιχεία μου και μετά, όταν ξύπνησα, μου είχαν αποσπάσει 250 λίρες από τον τραπεζικό μου λογαριασμό».
Προσθέτει ότι χρειάστηκε να ακυρώσει τις κάρτες της και κατάφερε να πάρει τα χρήματα πίσω από την τράπεζα, αλλά πιστεύει ότι τα προσωπικά της στοιχεία είχαν πουληθεί από τους απατεώνες. «Μπορεί να προκαλέσει άγχος. Είναι πραγματικά απογοητευτικό να πηγαίνεις για ύπνο με τη σκέψη "Δεν ξέρω σε τι θα οδηγήσει η νύχτα"», εξηγεί.

Ζώντας με μια σπάνια διαταραχή ύπνου
Η Knipes, από το Basildon του Essex, διαγνώστηκε με παραϋπνία το 2018 και πιστεύει ότι η διαταραχή προκλήθηκε από την υπνική της άπνοια.
«Ποτέ δεν θα χρειαζόταν να βάλω στοιχεία πιστωτικής κάρτας όταν πραγματοποιούσα online αγορές, γιατί ήταν όλα αποθηκευμένα στο τηλέφωνό μου».
Μαζί με τις ακούσιες αγορές, η Knipes λέει ότι η διαταραχή την έκανε να κάνει πολλά άλλα πράγματα, όπως να πάρει υπερβολική δόση φαρμάκων για τον διαβήτη όταν ήταν έγκυος το 2015, αφού ονειρεύτηκε ότι μιλούσε σε γιατρούς καθώς και να ονειροβατεί.
Το 2018, ένας γιατρός διαπίστωσε ότι η διαταραχή της Knipes οφειλόταν σε αποφρακτική άπνοια ύπνου - η οποία θα προκαλούσε μερική αφύπνιση του εγκεφάλου της και η κατάστασή της βελτιώθηκε σημαντικά φορώντας μια συσκευή συνεχούς θετικής πίεσης αεραγωγών (CPAP) για να κρατά τον αεραγωγό ανοιχτό τη νύχτα.
Έξι χρόνια μετά την αρχική διάγνωση, η Knipes εξακολουθεί να ταλαιπωρείται από αυτές τις πρωτοφανείς συνήθειες ύπνου της: «Αφού έπεσα θύμα απάτης και κοινοποίησα τις πληροφορίες μου, τα πράγματα γρήγορα χειροτέρεψαν. Από τότε, οι επίδοξοι απατεώνες έχουν προσπαθήσει να αποσπάσουν ποσά από 20 έως 200£ από εμένα, αλλά ευτυχώς, η τράπεζα τους εμπόδισε».
Τι είναι η παραϋπνία;
Η παραϋπνία (parasomnia) είναι μια διαταραχή ύπνου όπου οι άνθρωποι οι οποίοι πάσχουν από αυτή, εμφανίζουν ασυνήθιστες συμπεριφορές κατά τη διάρκεια του ύπνου, όπως υπνοβασία, ομιλία ή εφιάλτες. Το Patient Info (μέσω yahoo!life) εκτιμά ότι περίπου το 4% του ενήλικου πληθυσμού πάσχει από κάποια μορφή παραϋπνίας και ότι είναι πιο συχνή σε άτομα με προϋπάρχουσες ψυχιατρικές διαταραχές. Άλλοι παράγοντες κινδύνου για την παραϋπνία περιλαμβάνουν την υπνική άπνοια, την πρόσληψη αλκοόλ κοντά στην ώρα του ύπνου, την εργασία σε βάρδιες, την υπερβολική ανάγκη για ύπνο και το άγχος.
Οι online αγορές και οι απειλές για τον άνθρωπο
Η περίπτωση της Kelly Knipes υπογραμμίζει μια σοβαρή eCommerce απειλή, όπου ψυχολογικές διαταραχές, όπως η παραϋπνία, οδηγούν σε ακούσιες online αγορές και μεγάλη ευαλωτότητα σε απάτες μέσω phishing. Ακόμη, άτομα που πάσχουν και από ψυχολογικές διαταραχές ενδέχεται να μοιράζονται εν αγνοία τους προσωπικά στοιχεία, αυξάνοντας τον κίνδυνο απάτης και οικονομικής απώλειας, τονίζοντας την ανάγκη για καλύτερη ασφάλεια και ευαισθητοποίηση στο eCommerce.