Η απάτη στο eCommerce αυξάνεται παγκοσμίως και ταχύτατα, με τα απομιμητικά προϊόντα να αντιστοιχούν στα 4,5 τρισεκατομμύρια δολάρια από τα 20 τρισεκατομμύρια δολάρια που κερδήθηκαν παγκοσμίως μέσω του eCommerce το 2023, σύμφωνα με τον International Coalition Against Illicit Economies (ICAIE).
Τα κέρδη από τις online πωλήσεις απομιμήσεων ξεπερνούν εκείνα της εμπορίας ναρκωτικών και ανθρώπων, που επισύρουν αυστηρότερες ποινές, καθιστώντας την απάτη πιο ελκυστική για τους εγκληματίες.

Η απάτη στο eCommerce αυξάνεται και οφείλεται εν μέρει στην εύκολη πρόσβαση στο παγκόσμιο χρηματοπιστωτικό σύστημα μέσω κινητών συσκευών, σημείωσε η ICAIE. Περισσότεροι άνθρωποι σήμερα διαθέτουν smartphone παρά έχουν ρεύμα ή τρεχούμενο νερό, γεγονός που διευρύνει τις συνδέσεις μεταξύ της ψηφιακής οικονομίας και του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο.
Οι εγκληματίες βρίσκουν επίσης νέους τρόπους για να ξεπλύνουν χρήματα μέσω του eCommerce. Για παράδειγμα, εφαρμογές όπως το WeChat και οι μετατροπείς νομισμάτων βοηθούν τους εγκληματίες να κρύψουν την προέλευση των παράνομων κεφαλαίων. Τα κρυπτονομίσματα γίνονται ένα δημοφιλές εργαλείο για απάτη στο eCommerce και παράνομες δραστηριότητες, καθώς υπάρχουν πλέον πάνω από 21.000 κρυπτονομίσματα από τότε που πρωτοεμφανίστηκε το Bitcoin. Πολλές εταιρείες, όπως η Microsoft και η AT&T, δέχονται πληρωμές με κρυπτογράφηση, οι οποίες μπορούν να είναι ασφαλείς εάν διαχειρίζονται σωστά.
Οι κυβερνήσεις προσπαθούν να αντιμετωπίσουν αυτά τα ζητήματα προτείνοντας νέους νόμους. Ο νόμος SHOP SAFE θα απαιτούσε από τους online πωλητές να επαληθεύουν τη γνησιότητα των προϊόντων τους, ενώ ο νόμος για την καταπολέμηση του διασυνοριακού οικονομικού εγκλήματος του 2023 θα ωθήσει τις αρχές των ΗΠΑ να χρησιμοποιήσουν περισσότερα δεδομένα στις έρευνές τους κατά παράνομων διασυνοριακών οικονομικών δραστηριοτήτων. Ωστόσο, δεν υπάρχει συγκεκριμένη ημερομηνία για το πότε θα ψηφιστούν αυτοί οι νόμοι στη Γερουσία.
Για το eCommerce, η αύξηση των πωλήσεων προϊόντων απάτης και απομίμησης παρουσιάζει σημαντικές προκλήσεις. Οι επιχειρήσεις πρέπει να είναι πιο προσεκτικές για την προστασία της πνευματικής τους ιδιοκτησίας και τη διασφάλιση της γνησιότητας των προϊόντων. Η αυξανόμενη χρήση κινητών συσκευών και κρυπτονομισμάτων για παράνομες δραστηριότητες σημαίνει ότι τα online καταστήματα πρέπει να εφαρμόζουν αυστηρότερα μέτρα ασφαλείας για την απάτη στο eCommerce, όπως η επαλήθευση των προμηθευτών και η χρήση προηγμένων συστημάτων πληρωμών. Έτσι, καθίσταται απαραίτητο για τα eshop να προσαρμοστούν στα νέα νομικά πρότυπα για την πρόληψη της απάτης και τη διατήρηση της εμπιστοσύνης των πελατών.