Από σαλόνια... αποθήκες: Το μυστικό πίσω από τις ταχείς παραδόσεις του Temu
Για να επιταχύνουν την παράδοση και να προσαρμοστούν στους κανονισμούς αποστολών των ΗΠΑ, οι πωλητές διασυνοριακού eCommerce στρέφονται σε «οικογενειακές αποθήκες» που διαχειρίζονται Κινέζοι μετανάστες στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Αυτές οι αυτοσχέδιες αποθήκες, που βρίσκονται συχνά σε σαλόνια ή γκαράζ, συμβάλλουν στην εκπλήρωση παραγγελιών, στη διαχείριση των επιστροφών και στη διαχείριση του πλεονάζοντος αποθέματος για πλατφόρμες όπως το Temu, το TikTok Shop και το Amazon, μας ενημερώνει το Rest of World.
Μικρές αποθήκες με μεγάλη ζήτηση
Ο Eason Lin, ένας 28χρονος μετανάστης από την επαρχία Fujian της Κίνας, μετέτρεψε το μικρό διαμέρισμά του στο Brooklyn σε ένα μίνι κέντρο εκπλήρωσης παραγγελιών της εταιρείας. Από το σαλόνι του, ο Lin επεξεργάζεται και στέλνει πακέτα για Κινέζους πωλητές, χρεώνοντας 1$ ανά πακέτο. Αναλαμβάνει όλες τις εργασίες, από την εκτύπωση ετικετών αποστολής μέχρι την παράδοση δεμάτων στο ταχυδρομείο. Η ιστορία του Lin δεν είναι μοναδική - πολλοί μετανάστες εισέρχονται στον τομέα της εφοδιαστικής καθώς αυξάνεται η ζήτηση για αποθηκευτικό χώρο στις ΗΠΑ.
Οι πολιτικές των ΗΠΑ που στοχεύουν σε εισαγωγές χαμηλού κόστους, όπως ο «de minimis» κανόνας των αφορολόγητων δεμάτων κάτω των 800 δολαρίων, έχουν ωθήσει τους πωλητές να αναζητήσουν τοπικές λύσεις. Οι μικρές αποθήκες, όπως του Lin, προσφέρουν φθηνότερες και πιο ευέλικτες επιλογές σε σύγκριση με τις βιομηχανικές εγκαταστάσεις, οι οποίες συχνά χρεώνουν υψηλές χρεώσεις για απούλητα αγαθά.
Μια αυξανόμενη τάση
Σε πλατφόρμες όπως το Xiaohongshu, αυξάνονται οι διαφημίσεις για οικογενειακές αποθήκες σε πόλεις όπως το Los Angeles, η New York και το Austin. Ορισμένοι χειριστές, όπως η Kara Li, αποθηκεύουν εκατοντάδες πακέτα στα γκαράζ τους ενώ παράλληλα εξισορροπούν τις οικογενειακές ευθύνες. Άλλοι, όπως ο Oliver Liang, έχουν μετατρέψει τα σπίτια τους σε επιχειρήσεις πλήρους απασχόλησης, διαχειρίζοντας το απόθεμα και βοηθώντας τους πωλητές με την επανασήμανση προϊόντων για μεταπώληση.
Αν και αυτές οι οικιακές εργασίες είναι οικονομικά αποδοτικές, έχουν περιορισμούς. Οι αποθηκευτικές τους δυνατότητες είναι μικρές και οι επιτυχημένοι πωλητές συχνά τις ξεπερνούν. Οι ειδικοί προβλέπουν ότι όσο οι πωλητές κλιμακώνονται, θα μεταβούν σε μεγαλύτερες βιομηχανικές αποθήκες.
Οι γίγαντες του eCommerce απαντούν
Μεγάλες πλατφόρμες όπως το Temu και το Shein προσαρμόζονται σε αυτές τις αλλαγές. Η εταιρεία Temu έχει συνεργαστεί με αμερικανικές εταιρείες εκπλήρωσης για να απλοποιήσει τα logistics για κινέζους πωλητές που είναι νέοι στο διασυνοριακό εμπόριο. Ομοίως, η εταιρεία Shein έχει δημιουργήσει τις δικές της αποθήκες στις ΗΠΑ. Τα δεδομένα βιομηχανικών ακινήτων δείχνουν ότι οι κινεζικές εταιρείες eCommerce αντιπροσώπευαν το 20% των μισθώσεων νέων αποθηκών το 2024, σύμφωνα με έκθεση της Wall Street Journal.
Παρά τις προκλήσεις, πολλοί βλέπουν τις ευκαιρίες. Ο Lin, ενώ αγωνίζεται να καλύψει το ενοίκιο του, ονειρεύεται να επεκταθεί σε μια μεγαλύτερη αποθήκη. Δήλωσε πως η οικονομική επιβράδυνση στην Κίνα οδηγεί τους πωλητές στο διασυνοριακό eCommerce. Αυτό ωφελεί τόσο τις μεγάλες όσο και τις μικρές αποθήκες».
Νέα eCommerce τάση;
Η άνοδος των οικογενειακών αποθηκών, όπως αυτές του Temu, υπογραμμίζει μια αλλαγή στο παγκόσμιο eCommerce, επιτρέποντας ταχύτερες παραδόσεις και χαμηλότερο κόστος για τους μικρούς πωλητές. Αυτή η προσέγγιση βοηθά τους Κινέζους πωλητές να προσαρμοστούν στους κανονισμούς των ΗΠΑ, ενώ ικανοποιούν την αυξανόμενη ζήτηση των καταναλωτών, ανοίγοντας παράλληλα μικρές ευκαιρίες side-hustle εισοδήματος για τους πολίτες.