Εκτός από τις διαρκείς προσπάθειες στο eCommerce της χώρας μας που μας βοηθούν να εξελισσόμαστε είναι σημαντικό ταυτόχρονα να αναγνωρίζουμε και τα online store που "κερδίζουν" τους καταναλωτές. Έτσι, για 8η συνεχόμενη χρονιά το BestPrice.gr αναγνωρίζει τα ελληνικά eshop που ξεχώρισαν για την εξαιρετική εξυπηρέτηση που προσέφεραν στους καταναλωτές το 2024, απονέμοντας τα Customer Review Awards (μέσω WWN).
Τι είναι τα BestPrice Customer Review Awards;
Το BestPrice.gr είναι από τις μεγαλύτερες πλατφόρμες αναζήτησης προϊόντων και σύγκρισης τιμών στην Ελλάδα και φιλοξενεί πάνω από 3.700+ online store, ανάμεσα στα οποία περιλαμβάνονται μεγάλοι παίκτες του εγχώριου eCommerce. Πρόσφατα επίσης μέσα από άλλη έρευνα είχαν αναδειχθεί τα κορυφαία σουπερ μαρκετ που έδειξαν να προτιμούν οι Έλληνες.
Newsroom
H ανάδειξη των νικητών γίνεται με βάση τον μέσο όρο των αξιολογήσεων που συγκεντρώνουν από τους χρήστες κατά την προηγούμενη χρονιά. Οι βραβευμένοι υπολογίστηκαν επίσης σύμφωνα με τον αριθμό των αξιολογήσεων που έλαβαν, αλλά και την ποιότητα αυτών, λαμβάνοντας υπόψη και τις αρνητικές κριτικές. Όταν ένα ελληνικό eshop συγκεντρώσει μέσο όρο βαθμολογίας πάνω από 4.0, τότε επιβραβεύεται με ένα από τα Customer Review Awards!
Στα φετινά βραβεία, 119 online store κατάφεραν να ξεχωρίσουν για την εξυπηρέτηση που προσφέρουν στους αγοραστές και να αναγνωριστούν κερδίζοντας το βραβείο.
Οι μεγάλοι νικητές του 2024
Οι νικητές ανήκουν σε πολλές κατηγορίες όπως ένδυση και υπόδηση, φαρμακοποιία, επιπλοποιία και πολλά άλλα. Ας δούμε όμως μερικούς από τους φετινούς νικητές.
Στη λίστα βρίσκουμε ονόματα του ελληνικού eCommerce όπως τα Zakret Sports και το BestPharmacy αλλά και μικρότερες επιχειρήσεις όπως το Maissis, που ασχολείται με αγορές επίπλων, καθώς και το online κατάστημα προϊόντων καπνού e-kiosk. Επιπλέον, στα Customer Review Awards διακρήθηκαν επίσης και καταστήματα που εμπορεύονται pop κουλτούρα όπως το Buzzer αλλά και ειδών οικοδομής όπως ο Vrontinos.
Μπορείτε να δείτε την πλήρη λίστα των 119 νικητών εδώ!
Τα βραβεία αυτά είναι πολύ σημαντικά καθώς ουσιαστικά βασίζονται στην αγοραστική εμπειρία των χρηστών και όχι στο είδος. Η εκτενής λίστα νικητών περιλαμβάνει eshop από πολλαπλές κατηγορίες αλλά και από διαφορετικές περιοχές της Ελλάδας, αναγνωρίζοντας έτσι την προσπάθεια για εξέλιξη των ελληνικών επιχειρήσεων. Ιδίως καθώς το eCommerce έχει αρχίσει να επεκτείνεται ακόμη πιο ενεργά τα τελευταία χρόνια και αναμένεται αύξηση του τζίρου 65% στα επόμενα πέντε χρόνια, μια τέτοια διάκριση δίνει χώρο και σε μικρότερες επιχειρήσεις να διακριθούν και να αναδείξουν την τεχνογνωσία τους στο να καλύψουν τις ανάγκες των καταναλωτών.
