"Ανοίγει περισσότερες πόρτες" το TikTok Shop στην Ευρώπη και πλέον είναι διαθέσιμο στην Γερμανία, την Γαλλία και την Ιταλία, όπου διαμένουν συνολικά 72,1 εκατ. χρήστες, μαθαίνουμε από το Ecommerce News. Ανάμεσα μάλιστα στους πρώτους πωλητές είναι οι εταιρείες About You και Nivea, μαζί με τοπικούς εμπόρους. Μια νέα λοιπόν ευκαιρία ξημερώνει για brand και επιχειρήσεις όλων των μεγεθών.
Η Ευρώπη καλωσορίζει το TikTok Shop
Το TikTok έχει επιτρέψει στους εμπόρους να εγγραφούν για πωλήσεις στηn Γερμανία, τηn Γαλλία και την Ιταλία από τα τέλη Φεβρουαρίου και από 31 Μαρτίου η λειτουργία αγορών είναι και επίσημα διαθέσιμη σε αυτές τις χώρες αφότου έκανε την αρχή με το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ισπανία και την Ιρλανδία. Πλέον λοιπόν, η online shopping υπηρεσία της θυγατρικής της Byte Dance είναι διαθέσιμη σε έξι χώρες με τις πέντε να αποτελούν τις μεγαλύτερες eCommerce αγορές της ηπείρου συνολικά. Το μόνο σίγουρο είναι ότι αναμένουμε να δούμε επέκταση και σε άλλες χώρες της Ευρώπης.
Maria Manolioudaki
Η λειτουργία αγορών του TikTok Shop επιτρέπει στους χρήστες να περιηγηθούν, να ανακαλύψουν και να αγοράσουν προϊόντα χωρίς να αποχωρούν από την εφαρμογή. Δημιουργείται έτσι λοιπόν μια ιδιαίτερη σχέση ανάμεσα σε πωλητές, δημιουργούς και χρήστες που οδηγεί σε πωλήσεις και πρόκειται για ένα νέο τρόπο αγορών που συνδυάζει το βίντεο και το κοινωνικό engagement. Οι λειτουργίες αγορών ενσωματώνονται άμεσα στα βίντεο του feed καθώς και στο live περιεχόμενο. Έτσι, τα brand αποκτούν ένα ακόμη εικονικό storefront, όπου προϊόντα και review ομαδοποιούνται και προωθούνται καταλλήλως μέσω των αλγορίθμων των χρηστών.
Αρχή γενομένης με γνώριμα brand
Στη Γερμανία το λανσάρισμα συνδυάστηκε με γνώριμα brand όπως η εταιρεία About You, που ανήκει στον όμιλο Zalando και η Nivea, που ανήκει στον κατασκευαστή Beiersdorf. Στη Γαλλία, οι συνεργασίες περιλαμβάνουν την εταιρεία κατασκευής τσαντών Cabaia, ενώ στην Ιταλία, το TikTok Shop συνεργάζεται με την Goovi, έναν κατασκευαστή βιώσιμων προϊόντων ομορφιάς. Η πλατφόρμα στοχεύει επίσης ρητά σε μικρότερες επιχειρήσεις μιας και όπως δήλωσε η ίδια "οι έμποροι, ιδίως οι μικρομεσαίες και οι τοπικές επιχειρήσεις, επωφελούνται από μια μοναδική, πλήρως ολοκληρωμένη eCommerce λύση που προσφέρει πρωτοφανείς επιχειρηματικές ευκαιρίες".
Σε πολλές από τις χώρες όπου δραστηριοποιείται η κινεζική πλατφόρμα, υποστηρίζει τους πωλητές με τη διαχείριση αποθεμάτων και την επεξεργασία παραγγελιών. Η υπηρεσία Fulfilled by TikTok (FBT) είναι διαθέσιμη στο Ηνωμένο Βασίλειο εδώ και αρκετό καιρό και οι αναγγελίες θέσεων εργασίας δείχνουν ότι η υπηρεσία θα εισαχθεί επίσης στη Γερμανία και την Ισπανία ενώ αναμένεται ότι η υπηρεσία θα ξεκινήσει και στην Ιταλία και τη Γαλλία.
Οι εξελίξεις αυτές δείχνουν ότι το social commerce παρουσιάζει άνοδο και στην ήπειρό μας ενώ είναι και μια ένδειξη ότι το omnichannel marketing έχει έρθει για να μείνει στο eCommerce, κάνοντας απαραίτητη την υιοθέτηση νέων τάσεων και πλατφορμών.
