Τα πιο πρόσφατα αποτελέσματα από το Q2 της Walmart έρχονται να μας θυμίσουν κάτι πολύ σημαντικό για το eCommerce. Σε ένα omnichannel περιβάλλον, τα φυσικά καταστήματα δεν γίνονται λιγότερο σημαντικά αλλά στρατηγικοί κόμβοι εκπλήρωσης και εμπειρίας.
Τα βασικά νούμερα του τριμήνου
Στο δεύτερο τρίμηνο του 2026, η Walmart, που έχει στόχο να επεκταθεί και στην Ευρώπη, ανέφερε συνολικά έσοδα 187,9 δισ. δολαρίων (+5,9% σε σχέση με πέρυσι) και λειτουργικό κέρδος 9,4 δισ. δολαρίων (+28,8%). Παράλληλα, αναβάθμισε την καθοδήγησή της για το έτος, προβλέποντας αύξηση καθαρών πωλήσεων 4%–5%.
Στις ΗΠΑ, οι συγκρίσιμες πωλήσεις αυξήθηκαν 2,6%, επηρεασμένες από τη νέα ρύθμιση «Maximum Fair Price» στα φάρμακα, η οποία αφαίρεσε περίπου 125 μονάδες βάσης από την ανάπτυξη. Χωρίς το health & wellness, τα πωλήσεις θα κυμαίνονταν στο 3,4%.
Newsroom
Οι ηλεκτρονικές πωλήσεις της Walmart εκτοξεύθηκαν 24% και πλέον αντιπροσωπεύουν πάνω από 23% του μείγματος πωλήσεων, διπλάσιο ποσοστό από ό,τι πριν από πέντε χρόνια.
Γιατί μας ενδιαφέρει στην Ευρώπη και την Ελλάδα
Η στρατηγική που περιγράφει ο CFO John David Rainey έχει άμεση συνάφεια με το ευρωπαϊκό και ελληνικό λιανεμπόριο. Στην Ευρώπη, η ανάπτυξη του eCommerce συνεχίζεται, αλλά η εμπιστοσύνη των καταναλωτών, η άμεση παραλαβή και το κόστος last‑mile παραμένουν κρίσιμοι παράγοντες και εδώ τα φυσικά σημεία μπορούν να κάνουν τη διαφορά.
«Όσο πιο omnichannel γινόμαστε, τόσο πιο σημαντικά γίνονται τα καταστήματά μας.», είπε ο Rainey. Στη Walmart, τα καταστήματα λειτουργούν ως κόμβοι last‑mile για το 80% των ηλεκτρονικών παραγγελιών και για το 100% των ταχυμεταφορών.
Για έναν ιδιοκτήτη eshop στην Ελλάδα, αυτό μεταφράζεται σε τρία πρακτικά βήματα:
- Χρησιμοποιήστε φυσικά σημεία (ακόμα και μικρά showrooms ή pickup points) για να μειώσετε το κόστος αποστολής και να αυξήσετε την ταχύτητα παράδοσης.
- Ενοποιήστε αποθεματολόγιο και παραγγελίες online/offline για καλύτερη διαθεσιμότητα και λιγότερες ακυρώσεις.
- Προσφέρετε click & collect, same‑day και 1‑hour delivery, ειδικά σε αστικές περιοχές, ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Newsroom
Τα διδάγματα για ιδιοκτήτες eshop
Πέρα από τα νούμερα, η Walmart τονίζει ότι η ανάπτυξη πλέον έρχεται από το ψηφιακό οικοσύστημα: παγκόσμιες ηλεκτρονικές πωλήσεις +23%, διαφημίσεις +38%, marketplace +52% στις ΗΠΑ, και έσοδα από συνδρομές/μέλη +17%. Αυτό δείχνει ότι το μέλλον δεν είναι «online vs offline», αλλά «online powered by offline».
