CRO ή Conversion Rate Optimization είναι η βελτιστοποίηση του ποσοστού μετατροπών. Είναι δηλαδή όλες οι ενέργειες ή προσπάθειες που κάνουμε για αυξήσουμε το ποσοστό των μετατροπών για να αποδίδει ακόμη περισσότερο το eshop μας. Όσο υψηλότερο είναι το CRO τόσο περισσότερες μετατροπές έχουμε με χαμηλότερο κόστος.
Το conversion rate είναι ένα ποσοστό και υπολογίζεται ως εξής:
Conversion rate = αριθμός μετατροπών ÷ αριθμός επισκέψεων × 100
Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να διαβάσετε "Τι είναι CRO για eshop και γιατί είναι σημαντικό για το ηλ. σου κατάστημα;"