Ιδιαίτερες Cyber Monday τακτικές πωλήσεων που θα μπορούσαν να γίνουν viral
Η Cyber Monday είναι ένα σημαντικό γεγονός πωλήσεων και όσο καλύτερα καταφέρετε να ξεχωρίσετε σε μια θάλασσα από προσφορές, τόσο μεγαλύτερες θα είναι και οι πωλήσεις σας. Μέσα από νέες και δημιουργικές Cyber Monday τακτικές πωλήσεων μπορείτε να τραβήξετε την προσοχή και να δημιουργήσετε μια εμπειρία αγορών που θα ενθουσιάζει.
Σε μια πολυπληθή ψηφιακή αγορά, μερικές φορές οι ιδιόρρυθμες ιδέες πωλήσεων μπορούν να κάνουν τη διαφορά. Όχι μόνο δημιουργούν αξέχαστες εμπειρίες αγορών, αλλά έχουν επίσης τη δυνατότητα να γίνουν viral, να αυξήσουν την επισκεψιμότητα και να ενισχύσουν τις πωλήσεις. Συγκεντρώσαμε λοιπόν ορισμένες αντισυμβατικές ιδέες που θα βοηθήσουν το eshop σας να "διαπρέψει" την κατάλληλη Δευτέρα!
Cyber Monday τακτικές πωλήσεων για βέβαιες πωλήσεις
Reverse auction πωλήσεις: Ανατρέψτε το σενάριο πωλήσεων με αντίστροφη δημοπρασία
Η πρώτη από τις Cyber Monday τακτικές πωλήσεων πρόκεται ουσιαστικά για μια "δημοπρασία" όπου η τιμή δεν μειώνεται, αλλά αυξάνεται κατά τη διάρκεια της ημέρας. Ξεκινώντας με μια απίστευτα χαμηλή τιμή, το κόστος αυξάνεται σταδιακά όσο περνάει η ώρα ώστε να επιστρέψει στο κανονικό. Οι αγοραστές που ενεργούν γρήγορα αποκτούν την καλύτερη προσφορά, ενώ όσοι περιμένουν θα αντιμετωπίσουν υψηλότερες τιμές.
Προωθήστε την "αντίστροφη δημοπρασία" σας μέσα από τα social media, χρησιμοποιώντας αντίστροφη μέτρηση για να δημιουργήσετε προσμονή. Βεβαιωθείτε ότι εξηγείτε με σαφήνεια τους κανόνες, όπως πόσο συχνά αυξάνεται η τιμή και το χρονικό πλαίσιο για κάθε αύξηση. Ο ενθουσιασμός αυξάνεται όσο οι αγοραστές νιώθουν την πίεση να δράσουν γρήγορα.
Γιατί θα μπορούσε να γίνει viral: Είναι μια αντίστροφη εκδοχή του παραδοσιακού μοντέλου πωλήσεων, που ανατρέπει την έννοια των εκπτώσεων. Η αίσθηση της επείγουσας ανάγκης ενισχύεται επειδή οι καταναλωτές φοβούνται να χάσουν τη χαμηλότερη τιμή-ευκαιρία. Αυτή η καινοτομία και το απρόβλεπτο μπορεί να τραβήξει γρήγορα λοιπό την προσοχή προς το brand σας.
Mystery Box ή «τυφλή πώληση»: Η συγκίνηση της έκπληξης
Οι Cyber Monday τακτικές πωλήσεων συχενίζονται με μια γνώριμη έννοια: τα mystery box. Με μια μειωμένη τιμή, οι αγοραστές λαμβάνουν ένα κουτί έκπληξη που περιέχει αντικείμενα των οποίων η αξία θα υπερβαίνει το ποσό που πλήρωσαν και θα έχουν μια ορισμένη θεματική ανάλογα με το είδος της επιχείρησή σας, όπως «Tech Lovers' Mystery Box» ή «Fashionista Surprise».
Δημιουργήστε hype την πιο σημαντική αυτή Δευτέρα με unboxing videos που παρουσιάζουν προηγούμενα mystery boxes ή συνεργαστείτε με influencers ώστε να κάνουν live unboxing sessions. Φροντίστε να παρέχετε κάποια καθοδήγηση γύρω από τα προϊόντα ή τις κατηγορίες που περιλαμβάνονται στα mystery box. Χρησιμοποιήστε σαφή μηνύματα για να εξηγήσετε την αξία και τη φύση των αντικειμένων στα κουτιά.
Γιατί θα μπορούσε να γίνει viral: Σε όλους αρέσουν οι εκπλήξεις, ειδικά όταν συνοδεύονται από την πιθανότητα να πάρουν κάτι μεγαλύτερης αξίας. H παρούσα τακτική από τις Cyber Monday τακτικές πωλήσεων κινεί επίσης την περιέργεια και τον ενθουσιασμό, καθιστώντας τις ιδιαίτερα δημοφιλείς για διαμοιρασμό.
Treasure hunt στο eshop: Μετατρέψτε τα ψώνια σε περιπέτεια
Το treasure hunt είναι μια διασκεδαστική δραστηριότητα και μπορείτε να την αξιοποιήσετε και online για μια διαδραστική εμπειρία αγορών. Κρύψτε ειδικούς εκπτωτικούς κωδικούς ή branded στοιχεία σε διάφορες σελίδες προϊόντων, τα οποία θα πρέπει να εντοπίσουν οι αγοραστές και να τα συλλέξουν για να κερδίσουν κάποια προσφορά ή δωρεάν δώρο.
Ετοιμάστε hints και οδηγίες που για το πού είναι κρυμμένοι οι κωδικοί. Προσθέστε τις στο eshop αλλά και στις social media πλατφόρμες σας για να μπορούν οι χρήστες να τα βρίσκουν άμεσα. Μπορείτε σαν μπόνους να δημιουργήσετε έναν πίνακα κατάταξης για όσους βρουν πρώτοι όλα τα στοιχεία, με ένα μεγάλο βραβείο για τον πιο γρήγορο αγοραστή. Έτσι, μέσα από τη συγκεκριμένη ανάμεσα στις Cyber Monday τακτικές πωλήσεων δημιουργείτε μια αίσθηση παιχνιδιού και κοινότητας, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και συμμετοχή.
Γιατί θα μπορούσε να γίνει viral: Οι άνθρωποι αγαπούν τις προκλήσεις και ένα κυνήγι θησαυρού κάνει τις αγορές να μοιάζουν περισσότερο με παιχνίδι. Όχι μόνο βελτιώνει το engagement, αλλά ενθαρρύνει επίσης τους επισκέπτες να περάσουν περισσότερο χρόνο στο website σας, κάνοντας πιο πιθανή την ολοκλήρωση μιας πώλησης.
Τακτική «Πληρώστε ό,τι θέλετε»: Δώστε στους αγοραστές τον έλεγχο
Προσφέρετε επιλεγμένα προϊόντα ή κατηγορίες όπου οι πελάτες μπορούν να πληρώσουν ό,τι νομίζουν ότι αξίζει το προϊόν. Σαφώς θα ορίσετε μια ελάχιστη τιμή για να διασφαλίσετε ότι δεν θα έχετε χάσιμο χρημάτων αλλά θα επιτρέψετε στους αγοραστές να αποφασίσουν την τελική αξία που θα πληρώσουν.
Ενθαρρύνετε τους χρήστες να μοιραστούν τις αγορές που κάνουν με την τακτική «Πληρώστε ό,τι θέλετε» στα social media με ένα hashtag που θα ορίσετε. Παρουσιάστε τη μέση τιμή που καταβάλλεται για κάθε στοιχείο και αναδείξτε ενδιαφέρουσες τάσεις, π.χ. τι είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν οι άνθρωποι για ένα δημοφιλές είδος.
Γιατί θα μπορούσε να γίνει viral: Αυτή η αντισυμβατική ιδέα ανάμεσα στις Cyber Monday τακτικές πωλήσεων επιτρέπει στους πελάτες να αισθάνονται ότι ελέγχουν περισσότερο τις αγορές τους, προκαλώντας περιέργεια και engagement. Πρόκειται για μια τολμηρή προσέγγιση που σίγουρα θα κάνει τους ανθρώπους να μιλήσουν και να μοιραστούν την εμπειρία τους, οδηγώντας σε μεγαλύτερη προβολή και αλληλεπίδραση.
Flash sales: Κρατήστε τους αγοραστές σε εγρήγορση
Ετοιμάστε αιφνιδιαστικές εκπτώσεις που θα διαρκούν ένα σύντομο χρονικό διάστημα π.χ. 15-30 λεπτά, καθ' όλη τη διάρκεια της Cyber Monday. Μπορείτε να ανακοινώσετε τις εκπτώσεις μέσα από push ειδοποιήσεις, email και social media.
Στείλτε τις ανακοινώσεις για τα flash sales λίγο πριν ξεκινήσουν ενώ αν θέλετε, μπορείτε να κρατήστε μυστικό το συγκεκριμένο χρόνο διάρκειας. Δημιουργήστε επείγουσα ανάγκη μέσα από αυτή από τις Cyber Monday τακτικές πωλήσεων προσφέροντας περιορισμένες ποσότητες κατά τη διάρκεια κάθε flash sale και ενθαρρύνετε τους πελάτες να μοιραστούν τις εμπειρίες τους με hashtags.
Γιατί θα μπορούσε να γίνει viral: Η συγκίνηση του απρόβλεπτου είναι αυτό που κάνει τα flash sales ένα τόσο ελκυστικό trend. Οι αγοραστές θα σπεύσουν να αρπάξουν την προσφορά πριν εξαφανιστεί και ο αντίκτυπος από τις γρήγορες αγορές τους θα εξαπλωθεί μέσα από κριτικές και αναρτήσεις στα social media.
Cyber Monday Bingo: Βάλτε gamification στην εμπειρία αγορών σας
Σχεδιάστε μια κάρτα Bingo που περιλαμβάνει διαφορετικές ενέργειες ή προκλήσεις που πρέπει να ολοκληρώσουν οι πελάτες κατά τη διάρκεια των Cyber Monday αγορών. Τέτοιες ενέργειες θα μπορούσαν να είναι: «Αγοράστε κάτι με λιγότερα από 20 δολάρια», «Προτείνετε έναν φίλο που θα κάνει μια αγορά» ή «Αφήστε μια κριτική προϊόντος». Όσοι ολοκληρώσουν μια σειρά ή ολόκληρη την κάρτα θα κερδίζουν βραβεία ή αποκλειστικές εκπτώσεις.
Προετοιμαστείτε για τη συγκεκριμένη από τις Cyber Monday τακτικές πωλήσεων κάνοντας την κάρτα Bingo downloadable ή διαδραστική στο website σας. Ίσως για να διασφαλίσετε ότι όντως έχουν ολοκληρωθεί οι ενέργειες θα ήταν προτιμότερο να έχουν ένα λογαρισμό με επιβεβαιωμένο email. Παρακολουθήστε και αναδείξτε τους πελάτες που συμπληρώνουν την κάρτα και βεβαιωθείτε ότι τα έπαθλα είναι επιθυμητά, είτε πρόκειται για έκπτωση, αποκλειστικό προϊόν ή συμμετοχή σε ένα μεγαλύτερο δώρο.
Γιατί θα μπορούσε να γίνει viral: Το Bingo προσφέρει ένα διασκεδαστικό τρόπο για να ολοκληρώσουν οι καταναλωτές τις αγορές τους. Τους ενθαρρύνει να αλληλεπιδράσουν με το site σας με διάφορους τρόπους, από την πραγματοποίηση μιας αγοράς έως το social media engagement. Οι άνθρωποι λατρεύουν να μοιράζονται την πρόοδό τους, ειδικά όταν υπάρχει ανταγωνιστικό στοιχείο.
Post a photo για προσφορές: Συνδέστε διασκέδαση στα social media με αγορές
Η παρούσα από τις Cyber Monday τακτικές πωλήσεων ενθαρρύνει τους πελάτες να δημοσιεύσουν μια θεματική φωτογραφία στα social media, κάνοντας mention το brand σας με αντάλλαγμα μια έκπτωση. Το θέμα θα μπορούσε να είναι οτιδήποτε διασκεδαστικό ή εποχιακό, όπως το «Ugly Sweater Cyber Monday» ή το «Best Holiday Shopping Face». Δώστε ειδική αναγνώριση ή βραβεία στις πιο δημιουργικές αναρτήσεις.
Γιατί θα μπορούσε να γίνει viral: Ζητώντας από τους πελάτες σας να συμμετάσχουν σε διασκεδαστικές προκλήσεις, θα τους ενθαρρύνετε να διαδώσουν το μήνυμα, εκθέτοντας το brand σας σε μεγαλύτερο κοινό. Το χιούμορ και η σχετικότητα αυτών των φωτογραφικών προκλήσεων δημιουργούν επίσης αισθήματα χαράς και καλλιεργούν θετικές εντυπώσεις προς εσάς.
Στρατηγική «Όσο περισσότερα αγοράζετε, τόσο μεγαλύτερη η ανταμοιβή»
Η τελευταία από τις Cyber Monday τακτικές πωλήσεων σας προτρέπει να δημιουργήσετε ένα κλιμακωτό σύστημα επιβράβευσης, όπου όσο περισσότερα ξοδεύουν οι πελάτες, τόσο μεγαλύτερη θα είναι η επιβράβευση που λαμβάνουν. Για παράδειγμα, όσοι ξοδεύουν €50 μπορούν να κερδίσουν ένα δωρεάν δώρο ή όσοι ξοδεύουν €100 μπορούν να ξεκλειδώσουν έκπτωση 20%.
Εξατομικεύστε όσο θέλετε τις ανταμοιβές με βάση τις προτιμήσεις πελατών και τα περιθώρια προϋπολογισμού που έχετε για την εορτή αυτή πωλήσεων. Τοποθετήστε μια μπάρα προόδου στο site σας ώστε να βλέπουν οι πελάτες πόσο κοντά βρίσκονται σε κάποια επιβράβευση. Βεβαιωθείτε ότι τα βραβεία είναι αρκετά ελκυστικά ώστε να ενθαρρύνουν τους αγοραστές να φτάσουν στις υψηλότερες βαθμίδες.
Γιατί θα μπορούσε να γίνει viral: Οι άνθρωποι λατρεύουν την ιδέα να ξεκλειδώνουν καλύτερες ανταμοιβές καθώς ψωνίζουν. Η παρούσα από τις Cyber Monday τακτικές πωλήσεων δημιουργεί ένα κίνητρο για τους πελάτες να ξοδέψουν περισσότερα για να ξεκλειδώσουν την επόμενη ανταμοιβή.
Η Cyber Monday είναι μια ιδανική στιγμή για τα eshop να αναδείξουν την δημιουργικότητά τους. Μέσα από αντισυμβατικές Cyber Monday τακτικές πωλήσεων θα κάνετε το online store σας να ξεχωρίσει και να προκαλέσει ενθουσιασμό που οδηγεί στην επισκεψιμότητα και αυξάνει τις πωλήσεις. Αυτές οι στρατηγικές όχι μόνο κάνουν την εμπειρία των αγορών πιο ελκυστική, αλλά παρέχουν επίσης ευκαιρίες για ιογενές μάρκετινγκ που μπορεί να επεκτείνει την εμβέλειά σας πολύ πέρα από την συνηθισμένη πελατειακή σας βάση. Ετοιμαστείτε, λοιπόν, να σκεφτείτε πέρα από τα συνηθισμένα!