Η Ευρώπη ζει μια σημαντική στροφή στις συνήθειες online αγορών, με τους καταναλωτές της Νότιας Ευρώπης και ειδικά της Ελλάδας να ηγούνται στη χρήση κινεζικών πλατφορμών όπως τα AliExpress, Temu, Shein και Banggood. Σύμφωνα με έρευνα της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας (ΕΚΤ) την άνοιξη του 2026, το 79% των Ελλήνων καταναλωτών έχει πραγματοποιήσει τουλάχιστον μία αγορά από κινεζικές πλατφόρμες, ποσοστό που ξεπερνά κατά πολύ τον μέσο όρο της ευρωζώνης (52%).

Τα δεδομένα αυτά μας δείχνουν ποια κίνητρα οδηγούν τους καταναλωτες και πώς οι νέες αλλαγές έχουν αλλάξει το τοπίο δημιουργώντας νέες ευκαιρίες.

Νέοι κανόνες για τη νόμιμη εγγύηση προϊόντων: Τι αλλάζει;
Αλλάζει το πλαίσιο γύρω από τη νόμιμη εγγύηση προϊόντων με νέους κανόνες να τίθενται σε ισχυ από Σεπτέβριο στην ΕΕ. Έχεις eshop; Μάθε τι αλλάζει.

Τι δείχνουν τα δεδομένα της ΕΚΤ για τη Νότια Ευρώπη

Η έρευνα της ΕΚΤ ανέδειξε έντονες περιφερειακές διαφορές. Ενώ στην Ελλάδα το 79% και στην Πορτογαλία το 77% των καταναλωτών έχουν χρησιμοποιήσει κινεζικές πλατφόρμες, στη Γαλλία και τη Γερμανία τα αντίστοιχα ποσοστά είναι 43% και 40%. Η ΕΚΤ επισημαίνει ότι η ιδιαίτερα υψηλή διείσδυση στη Νότια Ευρώπη αντικατοπτρίζει διαφορές στις καταναλωτικές συνήθειες, την εξοικείωση με τις πλατφόρμες, τις υποδομές διανομής, το επίπεδο εμπιστοσύνης και τις τοπικές εναλλακτικές του λιανικού εμπορίου.

τα στατιστικά αγορών από κινεζικές πλατφόρμες
Πηγή: ECommerce News

Δύο παράγοντες κυριαρχούν ως κίνητρα αγοράς: η προσιτή τιμή και η μεγάλη ποικιλία προϊόντων. Όπως συνοψίζει η ΕΚΤ, «οι χαμηλές τιμές σε συνδυασμό με την εκτεταμένη επιλογή προϊόντων αποτελούν το βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα αυτών των πλατφορμών». Έτσι, η τιμολογιακή στρατηγική και ο εκτενής κατάλογος προϊόντων γίνονται κύρια σημεία ανταγωνισμού.

Οι νέοι τελωνειακοί κανόνες της ΕΕ και η άμεση επίδρασή τους

Από την 1η Ιουλίου 2026, η ΕΕ κατάργησε την απαλλαγή από τελωνειακό δασμό για δέματα αξίας έως 150 ευρώ και εισήγαγε προσωρινό τέλος 3 ευρώ ανά κατηγορία προϊόντος (με βάση την τελωνειακή κλάση), το οποίο θα ισχύει έως την 1η Ιουλίου 2028. Το μέτρο αφορά δέματα που εισέρχονται στην ΕΕ από πωλητές εκτός ΕΕ προς καταναλωτές εντός ΕΕ (B2C).

Ξεκινάει το τέλος 3€ στα εισαγόμενα δέματα: Τι αλλάζει
Η ΕΕ επιβάλλει τέλος 3€ στα εισαγόμενα δέματα. Δες πώς επηρεάζονται eShop, marketplaces και το cross-border eCommerce.

Τα πρώτα δεδομένα δείχνουν άμεση επίδραση: οι εισαγωγές φθηνών δεματοδεσμών από την Κίνα μειώθηκαν κατά 30–40% μετά την εφαρμογή του μέτρου, ενώ σε επίπεδο πλατφορμών οι πωλήσεις του Temu έπεσαν 50% και του AliExpress 37% μεταξύ Ιουνίου και Ιουλίου, με το Shein να εμφανίζει μικρότερη πτώση (15%). Στο αεροδρόμιο της Λιέγης, κόμβος-εισόδου για κινεζικά ecommerce δεματοδέσμες, οι αποστολές μειώθηκαν 24% σε ετήσια βάση τον Ιούλιο και 41% σε σχέση με τον Ιούνιο.

Γιατί έχει σημασία για τα ελληνικά και ευρωπαϊκά eshop

  • Αναδιάρθρωση του ανταγωνισμού: Η επιβράδυνση των εισαγωγών χαμηλής αξίας από την Κίνα δημιουργεί «αναπνευστικό χώρο» για ευρωπαϊκά eshop που μπορούν να προσφέρουν γρήγορη παράδοση, εγγύηση ποιότητας και εύκολη εξυπηρέτηση πελατών.
  • Τιμολογιακή πίεση vs αξία: Ενώ οι κινεζικές πλατφόρμες βασίζονται στην τιμή, το νέο κόστος (3 ευρώ ανά γραμμή δήλωσης) μειώνει το πλεονέκτημα των πολύ φθηνών αντικειμένων. Τα ευρωπαϊκά eshop μπορούν να επενδύσουν σε messaging που τονίζει την αξία, τη διαφάνεια και την ταχύτητα.
  • Ευκαιρία τοπικοποίησης: Στη Νότια Ευρώπη, όπου η χρήση κινεζικών πλατφορμών είναι υψηλή, υπάρχει περιθώριο για στοχευμένες καμπάνιες που αναδεικνύουν τοπικά προϊόντα, γρήγορη παράδοση εντός Ελλάδας/ΕΕ και πολιτικές επιστροφών φιλικές στον καταναλωτή.
  • Προετοιμασία για το 2028: Το τρέχον καθεστώς είναι προσωρινό. Από το 2028 αναμένεται να τεθεί σε λειτουργία ο νέος Customs Data Hub της ΕΕ, με τυπικούς δασμούς ανά προϊόν. Τα eshop που θα χτίσουν τώρα ανθεκτικές λογιστικές και logistics ροές θα έχουν στρατηγικό προβάδισμα.

Η τρέχουσα φάση είναι μια ευκαιρία για τα ευρωπαϊκά και ελληνικά eshop να επανατοποθετηθούν: όχι απλώς ως εναλλακτική στις κινεζικές πλατφόρμες, αλλά ως η προτιμώμενη επιλογή για καταναλωτές που ζητούν ταχύτητα, αξιοπιστία και ξεκάθαρη αξία.