Η περίοδος των εορταστικών αγορών στις Ηνωμένες Πολιτείες αναμένεται να φέρει online πωλήσεις ύψους $253,4 δισ. φέτος, σημειώνοντας αύξηση 5,3% σε σχέση με πέρυσι, σύμφωνα με πρόσφατη ανάλυση της Adobe Analytics. Η Adobe Analytics, αξιοποιώντας δεδομένα από πάνω από 1 τρισεκατομμύριο επισκέψεις σε website λιανικής πώλησης στις ΗΠΑ και αναλύοντας 100 εκατομμύρια προϊόντα σε 18 κατηγορίες, έχει μια σαφή εικόνα για τις τάσεις και τις καταναλωτικές συμπεριφορές κατά τη διάρκεια των εορτών.
Ποιες θα είναι οι κορυφαίες αγορών και ποιες οι κυρίαρχες τάσεις;
Η εταιρία προβλέπει ότι η Cyber Monday θα παραμείνει η μεγαλύτερη ημέρα αγορών με αύξηση 6,3% και συνολικά $14,2 δισ. πωλήσεις. Η Black Friday επίσης θα σημειώσει άνοδο 8,3%, φτάνοντας τα $11,7 δισ, ενώ την Thanksgiving Day οι καταναλωτές θα δαπανήσουν περίπου $6,4 δισ. ηλεκτρονικά, ξεκινώντας νωρίτερα τις αγορές τους.
Ο κινητήριος μοχλός για τις πωλήσεις φέτος είναι η ζήτηση για εκπτώσεις, με τις προσφορές να αγγίζουν κατά μέσο όρο το 28% χαμηλότερη τιμή από την αναγραφόμενη. Άλλες σημαντικές τάσεις είναι η αύξηση στις online πωλήσεις από κινητές συσκευές, η χρήση υπηρεσιών τεχνητής νοημοσύνης (AI) για τη διευκόλυνση των αγορών και η διευθέτηση πληρωμών μέσω συστημάτων "Buy Now Pay Later" (BNPL).
Newsroom
Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην ραγδαία αύξηση των αγορών υποστηριζόμενων από το Gen AI, με τo traffic σε ιστοσελίδες λιανικής που χρησιμοποιούν AI να αυξάνεται κατά 520% φέτος και να κορυφώνεται στις 10 ημέρες πριν την Thanksgiving. Η προηγούμενη χρονιά είχε σημειώσει αύξηση 1.300% στην κίνηση AI. Σύμφωνα με έρευνα της Adobe σε 5.000 καταναλωτές, το 53% σκοπεύει να χρησιμοποιήσει AI για έρευνα πριν από τις αγορές, το 40% για προτάσεις προϊόντων, το 36% για εντοπισμό προσφορών και το 30% για έμπνευση δώρων. Οι κατηγορίες που θα ωφεληθούν περισσότερο αναμένονται να είναι τα παιχνίδια, τα ηλεκτρονικά, τα κοσμήματα και τα προϊόντα προσωπικής φροντίδας.
Οι κινητές συσκευές θα συνεχίσουν να οδηγούν τις ανερχόμενες online πωλήσεις, καλύπτοντας το 56,1% των συναλλαγών, ξεπερνώντας τις επιδόσεις του 2024 που ήταν 54,5%. Η βελτίωση των μεγάλων οθονών στα smartphone διευκολύνει ακόμα περισσότερο την αγοραστική εμπειρία από κινητά.
Τα συστήματα "Buy Now Pay Later" αναμένεται να αυξήσουν τον ηλεκτρονικό τζίρο φέτος κατά 11%, φτάνοντας τα $20,2 δισ. δολάρια, με τη Cyber Monday να σπάει το φράγμα του $1 δισ. στα BNPL, αυξημένα κατά 5% σε σχέση με πέρυσι.
Παράλληλα, η διαφήμιση μέσω social media αναμένεται να αυξήσει σημαντικά τις online πωλήσεις, με εκτίμηση για 51% επιπλέον έσοδα φέτος, σε αντίθεση με το 5% αύξηση πέρυσι.
Newsroom
Οι πιο δημοφιλείς κατηγορίες προϊόντων κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου είναι τα ηλεκτρονικά με $57,5 δισ. (αύξηση 4%), τα ενδύματα με $47,6 δισ. (αύξηση 4,4%) και τα έπιπλα με $31,1 δισ. (αύξηση 6,5%).
Αυτές οι τάσεις σηματοδοτούν την ανάγκη για έγκαιρο σχεδιασμό προωθητικών ενεργειών, εκμετάλλευση του AI στα εργαλεία πωλήσεων και ενίσχυση της παρουσίας στις mobile συσκευές και τα social media, ώστε να μεγιστοποιήσουν τις πωλήσεις τους στην πιο κρίσιμη εμπορική περίοδο της χρονιάς.
