Σε μια σημαντική εξέλιξη για το eCommerce, το Costco Wholesale, ένας από τους μεγαλύτερους λιανοπωλητές παγκοσμίως, ανακοίνωσε την επέκταση της συνεργασίας της με την Instacart στην Ευρώπη, μας λέει το Digital Commerce 360. Η αρχική έναρξη καλύπτει Γαλλία και Ισπανία, όπου από τις 30 Ιανουαρίου 2026, τα μέλη θα μπορούν να παραγγείλουν online και να λαμβάνουν παράδοση την ίδια μέρα απευθείας από τις αποθήκες της εταιρείας.
Πρόκειται για το πρώτο βήμα της Instacart εκτός Βόρειας Αμερικής, όπου οι δύο εταιρείες συνεργάζονταν ήδη επιτυχώς σε υπηρεσίες same-day delivery. Οι πελάτες στις δύο χώρες μπορούν πλέον να ψωνίζουν μέσω ειδικών ιστοσελίδων: sameday.costco.fr για τη Γαλλία και sameday.costco.es για την Ισπανία. Η πλατφόρμα Instacart Storefront Pro τροφοδοτεί αυτές τις ιστοσελίδες, διασφαλίζοντας ομαλή εμπειρία αγορών, επιλογή προϊόντων, συσκευασία και παράδοση.
Πώς λειτουργεί η νέα υπηρεσία
Η υπηρεσία καλύπτει όλες τις αποθήκες Costco στις δύο χώρες, επιτρέποντας στους πελάτες να παραγγέλνουν απευθείας από την ιστοσελίδα του διεθνούς brand. Η Instacart συνεργάζεται με τοπικούς εταίρους στην Ευρώπη, που οδεύει για τα $8,46 τρις έως το 2033, για την εκτέλεση των παραγγελιών, από την επιλογή προϊόντων στα ράφια μέχρι την παράδοση στην πόρτα του πελάτη.

Κρίσιμο πλεονέκτημα: Οι τιμές online είναι ίδιες με αυτές στο φυσικό κατάστημα, με σταθερή προμήθεια υπηρεσίας ανά παραγγελία. Αυτό διατηρεί την υπόσχεση για αξία, ποιότητα και εξυπηρέτηση, όπως δήλωσε ο Pierre Riel, Εκτελεστικός Αντιπρόεδρος της Διεθνούς Διεύθυνσης του Costco: «Η online παραγγελία και παράδοση δίνει μεγαλύτερη ευελιξία στα μέλη μας στη Γαλλία και Ισπανία, κάνοντας την εταιρεία πιο προσιτή». Ο Chris Rogers, CEO της Instacart, τόνισε: «Είμαστε περήφανοι που φέρνουμε την τεχνολογία μας στην Ευρώπη, προσφέροντας μια κλιμακούμενη λύση βασισμένη σε 13 χρόνια εμπειρίας στα ψώνια τροφίμων».
Η αμερικανική πολυεθνική κατατάσσεται στην 7η θέση στη βάση δεδομένων Top 2000 του Digital Commerce 360 για τα μεγαλύτερα eCommerce στη Βόρεια Αμερική και είναι ο 4ος μεγαλύτερος mass merchant.
Πρόσφατες κινήσεις της Instacart ενισχύουν το προφίλ της: Επέκτεινε με Kroger στις ΗΠΑ (βελτιώνοντας κέρδη κατά $400 εκατ. το 2026 μέσω DoorDash/Uber Eats) και ενσωματώθηκε στο ChatGPT ως πρώτη grocery app με Instant Checkout. Αυτό δείχνει τάση προς AI-driven shopping, όπου chatbots προτείνουν και ολοκληρώνουν αγορές.

Αυτή η επέκταση του Costco δεν είναι απλώς είδηση: Είναι μοντέλο για ευρωπαϊκά eshop να γίνουν πιο ανταγωνιστικά, βελτιώνοντας την εμπειρία πελάτη και αυξάνοντας πωλήσεις.

