Οι εορταστικές αγορές του 2025 έκλεισαν με εντυπωσιακά νούμερα για το eCommerce στις ΗΠΑ, σύμφωνα με την τελευταία ανάλυση της Adobe Analytics. Οι καταναλωτές ξόδεψαν συνολικά $257,8 δισ. online από την 1η Νοεμβρίου έως τις 31 Δεκεμβρίου 2025, σημειώνοντας αύξηση 6,8% σε σχέση με το 2024, αγγίζοντας νέα ρεκόρ για την ψηφιακή αγορά.
Cyber Week & mobile οδηγούν, οι εκπτώσεις "ανεβάζουν" τα καλάθια
Η πιο δυναμική εβδομάδα στις εορταστικές αγορές ήταν, όπως αναμενόταν, η Cyber Week, η οποία απέφερε $44,2 δισ., με αύξηση 7,7% σε ετήσια βάση. Η Cyber Monday παραμένει η κορυφαία ημέρα του online retail με $14,25 δισ. σε πωλήσεις, ενώ το Black Friday παρουσίασε ακόμη μεγαλύτερη άνοδο με 9,1%, καθώς οι προσφορές ξεκίνησαν νωρίτερα.
Οι mobile συσκευές αναδείχθηκαν πλέον ως το κύριο κανάλι αγορών, με το 56,4% των συναλλαγών να γίνονται μέσω smartphone (έναντι 54,5% πέρσι). Την ημέρα των Χριστουγέννων, το mobile share εκτοξεύτηκε στο 66,5%, δείχνοντας πως οι καταναλωτές επιλέγουν τη φορητότητα και την ταχύτητα στις αγορές της τελευταίας στιγμής.
Newsroom
Οι ισχυρές εκπτώσεις στις εορταστικές αγορές οδήγησαν τους αγοραστές να προτιμήσουν προϊόντα μεγαλύτερης αξίας, ιδιαίτερα σε κατηγορίες όπως ηλεκτρονικά, αθλητικά είδη και οικιακές συσκευές. Οι μέσες εκπτώσεις κινήθηκαν από 20% έως 30%, με κορυφαίες προσφορές στα ηλεκτρονικά (30,9%) και τα παιχνίδια (29,6%).
Το αποτέλεσμα; Η συμμετοχή των ακριβότερων προϊόντων στις συνολικές πωλήσεις αυξήθηκε κατά 20% σε σχέση με τους υπόλοιπους μήνες του έτους, στοιχείο που αποδεικνύει πως οι καταναλωτές “ανέβηκαν σε κατηγορία” στο καλάθι τους όταν η τιμή ήταν ελκυστική.
Το GenAI γίνεται αγοραστικό εργαλείο
Η μεγαλύτερη “έκπληξη” της χρονιάς προήλθε από την εκρηκτική άνοδο της χρήσης GenAI στη διαδικασία αγορών. Η Adobe κατέγραψε αύξηση 693,4% στην επισκεψιμότητα eshop μέσω AI assistants και chatbots, καθώς οι καταναλωτές στρέφονται πλέον σε εργαλεία που εντοπίζουν προσφορές και προτείνουν προϊόντα. Τα παιχνίδια, οι συσκευές και τα είδη προσωπικής φροντίδας ήταν μεταξύ των πιο δημοφιλών κατηγοριών για χρήστες AI.
Newsroom
Όπως σημείωσε ο Vivek Pandya, επικεφαλής αναλυτής της Adobe Digital Insights, «οι καταναλωτές αξιοποίησαν φέτος περισσότερο από ποτέ τη γενετική AI ως αγοραστικό βοηθό, ενώ οι ανταγωνιστικές εκπτώσεις και οι ευέλικτες πληρωμές ενίσχυσαν τις συνολικές δαπάνες στις εορταστικές αγορές».
“Buy Now Pay Later” και social media ανεβάζουν τις πωλήσεις
Η υπηρεσία Buy Now Pay Later (BNPL) γνώρισε νέα άνθηση, αγγίζοντας τα $20 δισ. σε online δαπάνες, με αύξηση 9,8% σε σχέση με πέρσι. Περισσότερο από 82% των αγορών μέσω BNPL έγιναν από κινητό. Οι καταναλωτές έδειξαν προτίμηση στη χρήση της υπηρεσίας για αγορές ηλεκτρονικών, ρούχων και επίπλων.
Παράλληλα, τα social media απέδειξαν την αυξανόμενη επιρροή τους στις εορταστικές αγορές: το 4,6% των συνολικών εσόδων προήλθε από αυτά, σημειώνοντας άνοδο 40% σε ετήσια βάση. Το influencer marketing και τα προγράμματα συνεργατών ενίσχυσαν εξίσου τις μετατροπές, με μερίδιο 20,4% στις πωλήσεις.
Περισσότερο από το 54% των συνολικών πωλήσεων προήλθε από τρεις κατηγορίες: ηλεκτρονικά (59,8 δισ.), ένδυση (49 δισ.) και έπιπλα (31,1 δισ.). Τα καλλυντικά και τα είδη παντοπωλείου σημείωσαν επίσης διψήφιες ανόδους, με 9,3% και 10,2% αντίστοιχα. Στα “hot sellers” της χρονιάς βρέθηκαν τα LEGO sets, PlayStation 5, Nintendo Switch 2, τα Ray-Ban Meta glasses, οι συσκευές Air Fryer και τα Apple Watch Series 11.
