Το ευρωπαϊκό eCommerce έκλεισε το 2025 με συνολικό κύκλο εργασιών €911 δισ., καταγράφοντας αύξηση 7% σε σχέση με το προηγούμενο έτος, σύμφωνα με την ετήσια «Ευρωπαϊκή Έκθεση Ηλεκτρονικού Εμπορίου 2026» των Ecommerce Europe και EuroCommerce. Λαμβάνοντας υπόψη τον πληθωρισμό, η πραγματική ανάπτυξη διαμορφώθηκε στο 4% σε επίπεδο ηπείρου, που περιλαμβάνει 38 χώρες (ΕΕ‑27, ΗΒ, Ελβετία, Ουκρανία κ.ά.).

Τα βασικά νούμερα και οι προβλέψεις

Για το 2026, οι ίδιες οργανώσεις εκτιμούν ότι ο τζίρος θα ξεπεράσει τα €961 δισ., με την ανάπτυξη να επιβραδύνεται ελαφρώς σε σχέση με το 2025. Παρά την οικονομική αβεβαιότητα, το online shopping παραμένει ισχυρή συνήθεια: πάνω από τα τρία τέταρτα του ευρωπαϊκού πληθυσμού (77%) αναμένεται να πραγματοποιήσουν τουλάχιστον μία online αγορά το 2026.

Στο εσωτερικό της ΕΕ‑27, ο τζίρος B2C στο ευρωπαϊκό eCommerce αυξήθηκε επίσης κατά 7%, από €667,6 δισ. το 2024 σε €715,8 δισ. το 2025, με πρόβλεψη για €757,3 δισ. το 2026. Αυτό δείχνει ότι η ευρωπαϊκή αγορά όχι μόνο μεγαλώνει, αλλά ωριμάζει με σταθερούς ρυθμούς, παρά τις πληθωριστικές πιέσεις και τις νέες δασμολογικές συνθήκες.

Επιπλέον δασμοί στα δέματα εκτός ΕΕ για τα ελληνικά eshop
Νέες τελωνειακές μεταρρύθμισεις έρχονται για τα ελληνικά eshop, με ακόμη περισσότερα fee.
Eshop ExpertsNewsroom

Πώς «διαβάζουμε» τα δεδομένα από την πλευρά της Ελλάδας

Για τους ιδιοκτήτες ελληνικών eshop, τα ευρωπαϊκά νούμερα λειτουργούν ως benchmark αλλά και ως υπενθύμιση στρατηγικών προτεραιοτήτων:

  • Διείσδυση καταναλωτή: Με 77% των Ευρωπαίων να αγοράζουν online, το ερώτημα για τα ελληνικά brands δεν είναι «αν» θα επενδύσουν στο κανάλι, αλλά «πώς» θα ξεχωρίσουν σε μια όλο και πιο ανταγωνιστική λιανική.
  • Πραγματική vs ονομαστική ανάπτυξη: Η διαφορά 7% (ονομαστική) vs 4% (πραγματική, μετά πληθωρισμό) υπογραμμίζει την ανάγκη για έλεγχο κοστολογίου, βελτιστοποίηση logistics και focus σε υψηλότερο AOV/CLV, όχι μόνο σε traffic.
  • Ευκαιρίες cross‑border: Η σταθερή ανάπτυξη στην ΕΕ‑27 δημιουργεί ευνοϊκό έδαφος για ελληνικά eshop που στοχεύουν σε γειτονικές αγορές (Κύπρος, Βαλκάνια, Ιταλία), αρκεί να έχουν σαφή στρατηγική localization (γλώσσα, πληρωμές, επιστροφές).

Το παράδειγμα του Βελγίου: own site vs marketplaces

Ένα από τα πιο χρήσιμα σημεία της έκθεσης για τη στρατηγική καναλιών είναι το βελγικό παράδειγμα: το 2025, το 94% των εταιρειών πραγματοποίησε online πωλήσεις μέσω δικών τους ιστοσελίδων ή apps, ενώ το 31% χρησιμοποίησε και eCommerce platforms/marketplaces.

Αυτό στέλνει δύο ξεκάθαρα μηνύματα για το ευρωπαϊκό eCommerce και κατά συνέπεια και στην Ελλάδα:

  • Το own channel (δικό site/app) παραμένει ο πυρήνας της ψηφιακής λιανικής: έλεγχος εμπειρίας, δεδομένων και margin.
  • Τα marketplaces λειτουργούν συμπληρωματικά, κυρίως για reach και απόκτηση νέων πελατών, αλλά σπάνια ως μοναδικό κανάλι μακροπρόθεσμα.
Νότια Ευρώπη: Πρώτη σε αγορές από κινεζικές πλατφόρμες
Οι καταναλωτές της Νότιας Ευρώπης πρωτοστατούν στις αγορές από κινεζικές πλατφόρμες. Πόσο ψηλά βρίσκεται η χώρα μας;
Eshop ExpertsNewsroom

Η ευρωπαϊκή eCommerce αγορά δεν «εκτοξεύεται» πια όπως στην πανδημία, αλλά μεγαλώνει σταθερά και ωριμάζει. Για τα ελληνικά eshop, το ζητούμενο είναι να μετατρέψουν αυτή τη σταθερότητα σε σαφή στρατηγική: σωστό μείγμα καναλιών, έλεγχος κόστους και ξεκάθαρη πρόταση αξίας για τον ευρωπαίο και τον έλληνα online καταναλωτή.

Θες eCommerce ενημέρωση; Αρκεί ένα κλικ!