Τα οργανικά carousels προϊόντων («Popular products») έχουν σχεδόν εξαφανιστεί από τα αποτελέσματα αναζήτησης του Google στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), αφαιρώντας από τους online λιανεμπόρους ένα βασικό κανάλι ορατότητας που πολλοί είχαν εντάξει στη στρατηγική τους.
Τι συνέβη και πόσο μεγάλη είναι η πτώση ορατότητας
Η Google ανακοίνωσε την αλλαγή ως μέρος της συμμόρφωσής της με τον ευρωπαϊκό νόμο Digital Markets Act (DMA), μετά από πρόστιμο 460$ εκατ. για «αυτο-προτίμηση» των δικών της υπηρεσιών shopping, ταξιδιών κλπ. Σύμφωνα με την ίδια την εταιρεία, πρόκειται για τη μεγαλύτερη μείωση ποιότητας αποτελεσμάτων αναζήτησης στα 29 χρόνια λειτουργίας της. Η αλλαγή αφορά όλα τα κράτη-μέλη της ΕΕ, καθώς και τη Νορβηγία, την Ισλανδία και το Λιχτενστάιν, δηλαδή όλες τις χώρες που αποτελούν τον ΕΟΧ.
Παρατηρητές και πλατφόρμες analytics καταγράφουν πτώση 90–100% στην εμφάνιση των γνωστών μπλοκ προϊόντων μέσα σε λίγες ημέρες, ενώ σε χώρες εκτός ΕΟΧ (π.χ. ΗΒ, ΗΠΑ, Αυστραλία) τα αποτελέσματα παραμένουν ως είχαν.
Η ολλανδική Productrise, που παρακολουθεί χιλιάδες ερωτήματα καθημερινά, αναφέρει ότι τα «popular products» carousels έχουν σχεδόν εξαφανιστεί σε Γερμανία, Γαλλία, Ολλανδία, Βέλγιο και Σουηδία. Ο ιδρυτής της, Hugo Huijer, περιγράφει το φαινόμενο ως «θεμελιώδη αλλαγή» στον τρόπο που λειτουργεί η οργανική ορατότητα για όσους πουλάνε προϊόντα online.
Newsroom
Τι βλέπουν πλέον οι χρήστες αντί για carousels
Αντί για τα οικεία grids και carousels προϊόντων, οι αναζητήσεις εμπορικού χαρακτήρα εμφανίζουν πλέον:
- Μια λίστα με συγκριτικές πλατφόρμες/αgregators (price comparison sites, CSS/VSS) στην κορυφή.
- Το tab «Shopping» έχει αφαιρεθεί από την πλοήγηση του Google Search (ακόμη και από το «More»), ενώ παραμένουν μόνο τα Shopping Ads.
- Η εγγραφή στο Merchant Center γίνεται λιγότερο πολύτιμη για οργανική εμφάνιση, καθώς τα προϊόντα δεν προβάλλονται σχεδόν καθόλου στα γενικά αποτελέσματα.
Αυτό σημαίνει ότι ο καταναλωτής χρειάζεται πλέον περισσότερα κλικ για να φτάσει σε λίστα προϊόντων ή σε συγκεκριμένο κατάστημα.
Επιπτώσεις για ευρωπαϊκούς και ελληνικούς retailers
Για τα ευρωπαϊκά eshop η αλλαγή είναι άμεση:
- Μεγάλοι παίκτες μπορεί να ωφεληθούν από περισσότερη απευθείας επισκεψιμότητα (direct traffic), καθώς η αναζήτηση «σπρώχνει» προς γνωστές πλατφόρμες και brands.
- Μικρότερα και μεσαία eshop, που βασίζονταν στα οργανικά blocks προϊόντων, χάνουν ένα σημαντικό κανάλι ανακάλυψης και μπορεί να δυσκολευτούν περισσότερο στην απόκτηση ορατότητας μέσω organic search.
Στο ευρωπαϊκό πλαίσιο, η αλλαγή ευνοεί τη σύγκριση τιμών και aggregators (π.χ. Skroutz, BestPrice, Idealo κ.ά.), τα οποία πλέον καταλαμβάνουν τον χώρο που πριν κάλυπτε το Google Shopping.
Newsroom
Γιατί έχει σημασία για το ευρωπαϊκό και ελληνικό eCommerce
Η κίνηση της Google δεν είναι απλώς τεχνική αλλαγή: αναδιατάσσει το οικοσύστημα ανακάλυψης προϊόντων στην Ευρώπη, μεταφέροντας δύναμη από τα μεμονωμένα eshop προς ενδιάμεσες πλατφόρμες.
Για τους ιδιοκτήτες ελληνικών eshop που στοχεύουν και σε άλλες ευρωπαϊκές αγορές, αυτό σημαίνει ότι η στρατηγική ορατότητας πρέπει πλέον να σχεδιάζεται με άξονα:
- Την Ευρώπη ως ενιαίο πεδίο (DMA, comparison sites, cross-border logistics).
- Την Ελλάδα ως κόμβο με δικές της πλατφόρμες σύγκρισης και καταναλωτικές συνήθειες.
- Το eCommerce ως πολυκαναλικό παιχνίδι, όπου το οργανικό Google είναι μόνο ένα κομμάτι του παζλ.
