Η Alibaba International παρουσιάζει το Marco, μια καινοτόμο λύση AI σχεδιασμένη να ενισχύσει τη λειτουργία των διεθνών ηλεκτρονικών καταστημάτων και να υποστηρίξει μικρομεσαίους επιχειρηματίες στο πεδίο του cross-border εμπορίου.
Το Marco απευθύνεται σε εμπόρους που δραστηριοποιούνται στο οικοσύστημα της κινεζικής πλατφόρμας, αναλαμβάνοντας περισσότερες από 60 διαφορετικές εργασίες που αφορούν το μάρκετινγκ, τη διαχείριση κανονιστικής συμμόρφωσης στα marketplaces και την εξυπηρέτηση πελατών.
Τι ακριβώς προσφέρει το νέο εργαλείο;
Ένα από τα πιο εντυπωσιακά πλεονεκτήματα του Marco είναι η δυνατότητα να δημιουργεί πολλαπλές, ποικίλες οπτικές παραλλαγές από μία μόνο εικόνα προϊόντος. Επιπλέον, μπορεί αυτόματα να συνθέτει περιγραφές προϊόντων και προωθητικά κείμενα βασισμένα σε εικόνες, διευκολύνοντας σημαντικά τη διαδικασία καταχώρησης.
Τον τελευταίο χρόνο, το Alibaba ενίσχυσε τις μεταφραστικές ικανότητες του Marco, οδηγώντας σε αύξηση της ικανοποίησης των χρηστών κατά 30% σε βασικές ευρωπαϊκές γλώσσες. Σήμερα, το Marco παράγει σχεδόν το 40% όλων των SEO-βελτιστοποιημένων περιγραφών προϊόντων στις πλατφόρμες της εταιρείας. Επιπλέον, η τεχνολογία πίσω από το Marco επεκτείνεται και σε άλλες eCommerce πλατφόρμες στην Κίνα, ακόμα και εκτός αυτού του οικοσυστήματος. Δεν είναι μάλιστα το πρώτο εργαλείο AI που ανέπτυξε η πλατφόρμα.
Newsroom
Νέοι εξειδικευμένοι AI Agents για επιχειρηματική αποδοτικότητα
Η Alibaba International παρουσίασε παράλληλα τρεις νέους εξειδικευμένους AI Agents που συμβάλλουν στην απλοποίηση και βελτίωση πολύπλοκων καθημερινών λειτουργιών των εμπόρων που δραστηριοποιούνται διεθνώς:
- Refund Agent: Αναλύει δεδομένα αγοράς και συμπεριφοράς πελατών, προτείνοντας βέλτιστες λύσεις επιστροφών, μειώνοντας το κόστος μέχρι και 15%.
- HS Code Agent: Αυτοματοποιεί την ταξινόμηση προϊόντων με κωδικούς τελωνείου, αυξάνοντας την ακρίβεια κατά 23%.
- Merchant Recruitment Agent: Διπλασιάζει την επιτυχία μετατροπής επαφών σε συνεργασίες, μέσα από την ανίχνευση και προεπιλογή δυνητικών πωλητών.
Newsroom
Δηλώσεις από τη διοίκηση
Όπως αναφέρει ο Kaifu Zhang, αντιπρόεδρος της Alibaba International και επικεφαλής της ομάδας AI: «Ο τελευταίος χρόνος σηματοδοτεί μια ουσιαστική αλλαγή στον τρόπο που αξιοποιούμε την τεχνητή νοημοσύνη για να υποστηρίξουμε το διεθνές e-commerce, ανταποκρινόμενοι σε εξελισσόμενες ανάγκες της αγοράς. Συνδυάζουμε εξειδικευμένα δεδομένα με συνεχή μάθηση, δημιουργώντας ολοένα πιο ισχυρά εργαλεία επίλυσης προβλημάτων. Προχωρούμε πέρα από απλά γεννητικά μοντέλα, αναπτύσσοντας εξειδικευμένους AI agents που διευκολύνουν την περίπλοκη επιχειρηματική πραγματικότητα των εμπόρων σε όλο τον κόσμο.»
