Έχετε αποφασίσει να ξεκινήσετε τη δική σας eCommerce επιχείρηση με την κατασκευή Shopify eshop; Μια τέτοια περιπέτεια μπορεί να φαίνεται τόσο συναρπαστική όσο και λίγο… προκλητική. Κι επειδή το ρητό λέει κάθε αρχή δύσκολη, αυτό δεν σημαίνει και ακατόρθωτη. Είμαστε εδώ για να ξεκινήσουμε αυτό το ταξίδι μαζί και να «βουτήξουμε» στα βαθιά!
Για όσους συντονίστηκαν τώρα στο πρόγραμμά μας, ίσως έχουν μια βασική απορία: Τι είναι το Shopify και τι μπορείς να κάνεις με αυτό; Πρόκειται για μια ολοκληρωμένη επιχειρηματική λύση που λείτουργεί ως ένας eshop builder, αλλά επεκτείνεται και περιλαμβάνει πολλές ακόμη πτυχές που βοηθούν ένα online store να εξελιχθεί.
Έτσι, είτε είστε developer, είτε δυσκολεύστε ακόμη και να εντοπίσετε το εικονίδιο από το app του email, όλοι μπορούν να μάθουν να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα και εφόσον δεν έχετε κάποιο Shopify expert να σας βοηθήσει, ετοιμάσαμε αυτόν τον εύκολο οδηγό για κατασκευή Shopify eshop για να κατανοήσετε πώς θα το αξιοποιήσετε.
Το Shopify είναι σαν ένας «ακούραστος βοηθός», που σας κατευθύνει σε κάθε τι που χρειάζεστε για την eCommerce επιχείρησή σας. Ωστόσο, υπάρχουν κάποια βασικά πράγματα που πρέπει να οργανώσετε προτού ξεκινήσετε τις πωλήσεις.
Τα 10 (+ 2) βήματα στην κατασκευή Shopify eshop που πρέπει να γνωρίζεις
Στην αρχή, η διαχείριση και η εξοικείωση ίσως σας φανεί πολύπλοκη, όμως δείτε το σαν ένα εργαλείο που σας βοηθά να χτίσετε και να αναπτύξετε το δικό σας eshop. Όπως, και με τα πραγματικά εργαλεία το σημαντικό είναι να βρείτε το τρόπο που θα σας εξυπηρετήσει. Ας δούμε λοιπόν τη διαδικασία βήμα-βήμα:
Βήμα 1: Κάντε εγγραφή και δοκιμάστε τη δωρεάν δοκιμή
Πλέον όπως και σε κάθε πλατφόρμα ή εφαρμογή που επιλέγουμε για να χρησιμοποιήσουμε στην καθημερινότητα μας, το πρώτο βήμα πριν ξεκινήσετε την κατασκευή Shopify eshop είναι φυσικά... η δημιουργία ενός account. Απλά εισαγάγετε το email σας στο πεδίο εδώ και επιλέξετε το "Start Free Trial".
Εάν σας στοιχειώνουν αμφιβολίες όπως οι Ερινύες τον Ορέστη, μην τις αφήνετε να σας κυριεύουν στο δυναμικό αυτό ξεκίνημά σας. Η πλατφόρμα σας επιτρέπει να κάνετε δωρεάν δοκιμή για 3 ημέρες και κατόπιν να χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα πλήρως για 3 μήνες με 1 μόνο ευρώ, δίνοντας σας ένα εκτενές παράθυρο για να αποφασίσετε αν σας ταιριάζει και να δεσμευτείτε σε ένα πλήρες κόστος.
Ακόμη και αν δεν είστε σίγουροι για το όνομα του eshop σας, κανένα πρόβλημα. Μπορείτε να το αλλάξετε ανά πάσα στιγμή. Προς το παρόν απλά επιλέξτε κάτι fun για να ξεκινήσετε!
Κατόπιν, θα σας ζητηθεί να απαντήσετε μερικές ερωτήσεις. Απαντήστε όσο πιο στοχευμένα μπορείτε καθώς αυτό θα βοηθήσει την eCommerce πλατφόρμα να βελτιστοποιήσει την εμπειρία σας. Βέβαια και πάλι να θυμάστε: μπορείτε να αλλάξετε τις απαντήσεις σας αργότερα.
Αφού πατήσετε "Next", το Shopify θα σας ζητήσει να εισαγάγετε τα στοιχεία σας ώστε να μπορείτε να λαμβάνετε πληρωμές. Και είστε έτοιμοι για να εξερευνήσετε το νέο σας admin!
Βήμα 2: Εξοικειωθείτε με το διαχειριστικό πάνελ (dashboard)
Η σωστή κατασκευή Shopify eshop ξεκινάει με την εξοικείωση. Γι' αυτό πριν προχωρήσετε σε οποιοδήποτε στήσιμο ή ενέργεια, καλό θα ήταν να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να γνωρίσετε το dashboard.
Στην πρώτη σας σύνδεση, θα σας καλωσορίσει μια λίστα ελέγχου που έχει σχεδιαστεί για να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε. Αφιερώστε κατόπιν χρόνο να εξερευνήσετε το αριστερό sidebar που ουσιαστικά περιλαμβάνει ό,τι χρειάζεστε για τη διαχείριση του eshop σας. Όταν επιλέγετε μια από αυτές τις επιλογές, αποκαλύπτεται ένα αναπτυσσόμενο μενού με περισσότερες επιλογές. Στο κάτω αριστερό μέρος θα δείτε επίσης τα "Settings", απ' όπου μπορείτε να ενημερώσετε πολλές από τις βασικές λειτουργίες του λογαριασμού σας, όπως το όνομα του online store, τα στοιχεία πληρωμής και τις ειδοποιήσεις.
Βήμα 3: Επιλέξτε theme και προσαρμόστε το site σας
Το επόμενο βήμα έχει να κάνει ουσιαστικά με τη «διακόσμηση» του online store σας ή αλλιώς τη δυνατότητα να προσαρμόσετε το website σας. Επιλέγετε τα χρώματα, τη διάταξη και το στυλ για την κατασκευή Shopify eshop ώστε να ταιριάζει με την εταιρική σας ταυτότητα.
Για αρχή είναι ήδη προεγκατεστημένο ένα theme και μπορείτε να επιλέξετε κάποιο άλλο από τo Shopify theme store που να ταιριάζει καλύτερα στο brand σας. Για να διαλέξετε ένα διαφορετικό θέμα, μεταβείτε στην καρτέλα "Online store" και κατόπιν στο "Themes" μέσα στο admin. Μπορείτε να δείτε τα κορυφαία δωρεάν θέματα που είναι διαθέσιμα και να εξερευνήσετε τα επιμέρους χαρακτηριστικά τους.
Shopify Expert
Όταν καταλήξετε σε ένα theme που σας ικανοποιεί συνολικά, πατήστε το "Add" για να προστεθεί στη βιβλιοθήκη του admin σας. Αφού εγκαταστήσετε το theme σας, κάντε κλικ στο "Customize" και το Shopify θα σας μεταφέρει στον page editor.
Το εσωτερικό μενού στα αριστερά σάς επιτρέπει να αλλάξετε το layout των διαφορετικών sections με drag-and-drop. Από την άλλη το drop-down μενού στο επάνω μέρος της σελίδας σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε διαφορετικές σελίδες στo site. Στα επιμέρους εικονίδια αριστερά, θα βρείτε ρυθμίσεις του theme που αφορούν τα χρώματα, τις γραμματοσειρές και διάφορα άλλα στοιχεία στην κατασκευή Shopify eshop σας.
Επιπλέον, αν θέλετε να να κάνετε πιο προχωρημένες αλλαγές, όπως η επεξεργασία του κώδικα ή των γλωσσών του site σας, μπορείτε να πατήσετε τις τρεις κουκίδες "..." πάνω αριστερά.
Βήμα 4: Προσθέστε κανάλια πώλησης
Όμως, το Shopify δεν έχει σκοπό να σας περιορίσει μόνο εντός των "σελίδων" του. Σας επιτρέπει να κάνετε πωλήσεις μέσω του eshop σας, των social media, των eCommerce marketplaces ακόμη και δια ζώσης. Πριν λοιπόν ξεκινήσετε να προσθέτετε προϊόντα, είναι καλή ιδέα να ρυθμίσετε τα προτιμώμενα κανάλια πώλησής σας.
Στα "Settings", στην ενότητα "Apps and Sales channels" και προσθέστε κανάλια από το κουμπί "Shopify App Store". Διαφορετικά κανάλια έχουν διαφορετική διαδικασία ρύθμισης, αλλά μην ανησυχείτα το Shopify θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία ρύθμισης του εκάστοτε καναλιού.
Βήμα 5: Προσθέστε προϊόντα & σχετικό με αυτά περιεχόμενο
Φτάνουμε λοιπόν στο σημείο στην κατασκευή Shopify eshop που όλοι αναμέναμε: στην προσθήκη προϊόντων. Κάτι σαν να γεμίζετε τα ράφια σας δηλαδή. Σε κάθε προϊόν θα πρέπει επίσης να προσθέσετε όλες τις πληρφορίες από την τιμή και τις φωτογραφίες μέχρι τα δεδομένα SEO.
Εντοπίστε την κατηγορία "Products" στο πλαίσιο αριστερά και στη συνέχεια πατήστε το "Add product" πάνω δεξιά. Εφόσον τα προϊόντα σας είναι ψηφικά, μην αμελήσετε να ξετικάρετε την επιλογή "This is a physical product" στο τμήμα του "Shipping". Αν δεν έχετε προϊόντα έτοιμα προς πώληση, μπορείτε να βρείτε μέσω της μεθόδου dropshipping, όπου θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ένα app.
Αφότου προσθέτετε ένα προϊόν όσο προχωράτε με την κατασκευή Shopify eshop, βεβαιωθείτε ότι συμπληρώνετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία (όπως τίτλο, περιγραφή, τιμή, μεγέθη) και μην ξεχνάτε τις εικόνες. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε κανάλια πώλησης από το πλαίσιο στη δεξιά πλευρά, να ορίσετε τιμές και να ρυθμίσετε το απόθεμα και τις λεπτομέρειες αποστολής. Για περισσότερα γύρω από την προσθήκη και επεξεργασία προϊόντων βρείτε αναλυτικά guide εδώ.
Βήμα 6: «Σετάρετε» τις μεθόδους πληρωμής
Η κατασκευή Shopify eshop συνεχίζεται με τη ρύθμιση των πληρωμών σας. Μεταβείτε στα "Settings" στο κάτω μέρος της μπάρας στα αριστερά και εντοπίστε το "Payments".
Μιας και το Shopify Payments δεν είναι διαθέσιμη επιλογή στην Ελλάδα, οι βασικές επιλογές που υπάρχουν είναι οι εξής:
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
- Αντικαταβολή (χωρίς δυνατότητα έξτρα χρέωσης)
- Διαδικτυακές αγορές με κάρτα, διασύνδεση με:
- Everypay
- Viva Wallet
- Paypal
- Stripe
- Wollee
- Apple Pay (μέσω Stripe) - Cryptocurrencies
Shopify Expert
Αν χρησιμοποιεί κάποιος μια πύλη πληρωμών από τρίτους, θα χρεώνει 2% για το Basic Plan, 1% για το Shopify Plan, και 0,6% για το Advanced.
Κάντε κλικ στο "Complete account setup" και ακολουθήστε τις οδηγίες της σελίδας.
Βήμα 7: Ρυθμίστε το domain σας
Κατασκευή Shopify eshop χωρίς domain γίνεται; Δεν γίνεται! Για να το σετάρετε λοιπόν κάντε κλικ στο "Online Store" στα αριστερά και στη συνέχεια επιλέξτε το "Domains". Σε αυτό το σημείο οι επιλογές είναι δυο:
- "Connect existing domain": Αν διαθέτετε ήδη ένα domain σε ένα site όπως το Papaki ή το GoDaddy, επιλέξτε αυτήν την επιλογή για να το συνδέσετε στον λογαριασμό σας.
- "Buy a new domain": Εάν δεν έχετε ήδη ένα, τότε επιλέγετε αυτήν την επιλογή για να αγοράσετε ένα domain. Κάντε αναζήτηση για domain names, επιλέξτε αυτό που σας αρέσει και κατοχυρώστε το πατώντας το "Buy".
Βήμα 8: Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις Shipping στην κατασκευή Shopify eshop
Κουράγιο γιατί κοντεύουμε! Είμαστε ένα βήμα πριν τη δημοσίευση. Το μόνο που μένει είναι να μεταβείτε στα "Settings" και να επιλέξετε το "General" για να βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει όλες τις σχετικές πληροφορίες που χρειάζεται για τη λειτουργία ενός eshop. Κατόπιν επιστρέφετε στο μενού ρυθμίσεων και επιλέγετε το "Shipping and delivery" για να ορίσετε τις επιλογές αποστολής και τις περιοχές και τέλος επιλέγετε και το "Tax and duties" για να ελέγξετε επίσης ότι έχουν ρυθμιστεί σωστά οι φόροι και οι συναφείς πληροφορίες δασμών.
Βήμα 9: Επιλέγοντας το κατάλληλο Shopify plan
Μια από τις τελευταίες αλλά σημαντικές αποφάσεις στην κατασκευή Shopify eshop είναι να επιλέξετε το κατάλληλο πακέτο για την επιχείρησή σας. Η δημοφιλής πλατφόρμα προσφέρει 6 διαφορετικές επιλογές ανάλογα με το μέγεθος ή τη σύνθεση της eCommerce επιχείρησής σας.
- Shopify Starter: €5/μήνα.
Σε αυτό το πλάνο έχετε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε ένα απλό eshop και να μοιραστείτε τα προϊόντα σας εύκολα μέσα από τις πλατφόρμες social media και messaging. - Shopify Basic: €32/μήνα.
Το βασικό πλάνο του Shopify που προσφέρει όλα τα βασικά για να ξεκινήσετε το διαδικτυακό σας κατάστημα περιλαμβάνοντας δυνατότητες για ιστοσελίδα και blog. - Shopify: €92/μήνα.
Το πιο δημοφιλές πακέτο από τα Shopify πακέτα, το οποίο προσθέτει εξτρά παροχές επί του βασικού, όπως για παράδειγμα η ανάκτηση των εγκαταλελειμμένων καλαθιών αγοράς. - Shopify Advanced: €384/μήνα.
Το πακέτο αυτό είναι για κατάλληλο για μεσαίες προς μεγάλες επιχειρήσεις και είναι ουσιαστικά το βασικό πλάνο με ορισμένα πρόσθετα βασικά χαρακτηριστικά. - Shopify Plus: ξεκινάει από €2000/μήνα.
Ξεκινώντας από €2000/μήνα, το πλάνο αυτό είναι κατάλληλο για επιχειρήσεις με μεγάλο όγκο. Η τελική τιμή του Shopify Plus διαμορφώνεται σύμφωνα με τις ανάγκες της εκάστοτε επιχείρησης κατά την κατασκευή Shopify eshop. - Shopify Retail: €79/μήνα.
Κατάλληλο για καταστήματα λιανικής που επιθυμούν και διαδικτυακή παρουσία. Βασισμένο στο Shopify Starter, προσφέρει διάφορες δυνατότητες από το Shopify POS app και διευκολύνει τη διαχείριση προσωπικού, αποθεμάτων και πελατών.
Shopify Expert
Όλα τα σχέδια περιλαμβάνουν βασικές λειτουργίες όπως τεχνική υποστήριξη 24/7, απεριόριστα προϊόντα, πρόσβαση σε εφαρμογές, δημιουργό ετικετών αποστολής, πολλαπλά κανάλια πωλήσεων, δωρεάν πιστοποιητικό SSL (για ασφάλεια), ταμείο που υποστηρίζει 100 νομίσματα, κωδικούς έκπτωσης, κάρτες δώρων και το Shopify POS Lite για δια ζώσης πωλήσεις.
Βήμα 10: Προσαρμόστε τη λειτουργικότητα του eshop σας με εφαρμογές
Πάντως όποια εξτρά ανάγκη κι αν έχετε μπορείτε να ενισχύσετε τις δυνατότητες και τη λειτουργικότητα του eshop σας προσθέτοντας τις εφαρμογές του Shopify App Store, με πάνω από 6.000 app σχεδιασμένα για να αυξήσουν τις πωλήσεις, να διατηρήσουν πελάτες και πολλά ακόμα.
Απλώς κάντε κλικ στο "Apps" στο sidebar και το Shopify θα σας προτείνει μερικές εφαρμογές σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
Μπορείτε να εξερευνήσετε περισσότερα γύρω από διάφορες κατηγορίες apps εδώ.
🌟A must BONUS: Εξετάστε τα εργαλεία marketing και τα Shopify analytics
Βήμα 11: Προωθήστε το online store σας με τα ενσωματωμένα εργαλεία marketing
Πιστεύατε ότι θα έλειπαν τα εργαλεία marketing από την κατασκευή Shopify eshop; Όχι, βέβαια! Κάντε κλικ στην ενότητα "Marketing" στο sidebar για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές. Μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες και automations όπως για abandonded carts ή welcome new subscribers. Επίσης, μπορείτε να συνδέσετε όλες τις κύριες social media πλατφόρμες απρόσκοπτα ώστε να δημιουργήσετε ένα omnichannel περιβάλλον για την επιχείρησή σας.
Βήμα 12: Αξιοποιήστε τα analytics του Shopify
Χωρίς αξιολόγηση και βελτιώσεις όμως καμία προσπάθεια δεν έχει νόημα. Γι' αυτό μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία και τις επιδόσεις σας από το "Analytics" tab για να δείτε μετρήσεις και KPIs. Έτσι, θα κατανοήσετε πώς αποδίδει η επιχείρησή σας και θα αναγνωρίσετε νέες ευκαιρίες για ανάπτυξη.
Κατασκευή shopify eshop: Η δημιουργία και η ανάπτυξη ενός δυνατού online shop
Η ανάπτυξη ενός online store είναι μια προσιτή και εύκολη διαδικασία, την οποία ο παραπάνω οδηγός επιχειρεί να κάνει ακόμη πιο διαχειρίσιμη ακόμα και για αρχάριους.
Δεν χρειάζεται να μάθετε τα πάντα για την κατασκευή Shopify eshop μέσα σε μία μέρα. Όμως, με ένα βήμα τη φορά θα δείτε ότι δεν είναι τόσο δύσκολο όσο φαίνεται. Εξάλλου δεν είναι τυχαίο που η πλατφόρμα έχει εδραιωθεί ως μία από τις τοπ eCommerce πλατφόρμες! Είναι χάρις την ευχρηστία του.
