Τρία νέα Shopify AI εργαλεία παρουσίασε η δημοφιλής πλατφόρμας που διευκολύνουν τους developers να ενσωματώσουν λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου σε εφαρμογές και chatbots. Τα εργαλεία αυτά, με ονόματα Shopify catalog, universal cart και checkout kit, επιτρέπουν την πρόσβαση σε τεχνολογία AI για ενίσχυση του εμπορίου, χωρίς πολύπλοκο κώδικα ή διαχείριση κανονιστικών θεμάτων.
Ο διευθύνων σύμβουλος, Tobias Lütke, τόνισε πως οι digital agents θα γίνουν ο συνήθης τρόπος αγορών και η εταιρεία επιδιώκει να καταστήσει τη διαδικασία όσο το δυνατόν πιο απλή για την εποχή του AI. Η κίνηση αυτή επεκτείνει την εμβέλεια της eCommerce πλατφόρμας, που πρόσφατα προχώρησε και σε συνεργασία με την OpenAI για να προσθέσουν checkout στο ChatGPT, καθώς αυξάνεται η χρήση AI chatbots για αγορές και γίνεται δυσκολότερη η ανακάλυψη προϊόντων μέσω παραδοσιακών μηχανών αναζήτησης.
Newsroom
Τα νέα ΑΙ εργαλεία για πιο στοχευμένες πωλήσεις
Το Shopify catalog επιτρέπει στους ψηφιακούς βοηθούς να αναζητούν προϊόντα από εκατομμύρια εμπόρους, εμφανίζοντας σε πραγματικό χρόνο διαθέσιμα αποθέματα και τοπικές τιμές. Τα προϊόντα κατηγοριοποιούνται κάτω από ένα ενιαίο αναγνωριστικό (universal product ID) για αποφυγή επαναλήψεων και καλύτερη αντιστοίχηση. Το εργαλείο περιλαμβάνει οπτικά στοιχεία που μπορούν να προβάλλουν συνδυασμούς προϊόντων, συνδρομές και επιλογές όπως μέγεθος ή χρώμα, ενώ οι developers μπορούν να τα προσαρμόζουν ώστε να ταιριάζουν με το design των εφαρμογών ή των chatbots τους. Επιπλέον, η αλληλεπίδραση με τον πελάτη είναι συνεχής, με προτάσεις για τα επόμενα βήματα.
Επιπρόσθετα, χρησιμοποιεί το MCP UI, που καθοδηγεί τo AI για να προβάλλει τα προϊόντα με εικόνες, κουμπιά και λεπτομέρειες αντί για απλό κείμενο, δημιουργώντας μια πιο φυσική εμπειρία ηλεκτρονικού καταστήματος μέσα στο chatbot.
Το universal cart από τα νέα Shopify AI εργαλεία επιτρέπει στους πελάτες να κάνουν check out προϊόντα από πολλαπλούς εμπόρους σε ένα σημείο, ακόμα και αν η διαδικασία γίνεται σε διαφορετικές συνεδρίες ή συνομιλίες. Το checkout kit ενσωματώνει τη διαδικασία checkout απευθείας μέσα στο chatbot, χωρίς να χρειάζεται ο χρήστης να βγει από την εφαρμογή. Τα νέα αυτά εργαλεία έρχονται μετά από τις πιο πρόσφατες προσθήκες AI που έκανε η πλατφόρμα κατά τη διάρκεια του καλοκαιρινού Editions.
Shopify Expert
Ο Lütke δήλωσε πως με αυτά τα εργαλεία οι developers μπορούν να δημιουργήσουν γρήγορα ολοκληρωμένες εμπορικές εμπειρίες χωρίς να χρειάζεται πολύπλοκη ανάπτυξη ή διαχείριση κανονισμών.
Αυτές οι καινοτομίες είναι ιδιαίτερα σημαντικές για ιδιοκτήτες eshop καθώς ανοίγουν νέους τρόπους πώλησης μέσω AI-driven πλατφορμών και chatbots, βελτιώνοντας την προβολή και εμπειρία των προϊόντων τους σε ένα ολοένα πιο ψηφιακό περιβάλλον.
