Αυτές είναι οι πιο δημοφιλείς email marketing πλατφόρμες για eCommerce το 2025

Παρά το γεγονός ότι είναι το "γηραιότερο" κανάλι digital marketing, το email εξακολουθεί να προσφέρει εξαιρετικά αποτελέσματα για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών στο eCommerce. O μακρόβιος όμως αυτός βίος σημαίνει όμως ότι έχουν αναπτυχθεί πολλά εργαλεία και πλατφόρμες. Άλλα από αυτά επικεντρώνονται κυρίως στην προσφορά δυνατοτήτων για email ενώ άλλα επεκταθεί σε περαιτέρω λειτουργίες μηνυμάτων, όπως τα SMS και οι ειδοποιήσεις push. Έτσι, το σημερινό μας θέμα είναι οι πιο δημοφιλείς email marketing πλατφόρμες στις οποίες δείχνουν ιδιαίτερη προτίμηση οι χρήστες.

Οι κορυφαίες email marketing πλατφόρμες

Mailchimp

Το Mailchimp είναι ένα ευρέως χρησιμοποιούμενο και προτιμώμενο λογισμικό email marketing. Αποτελεί μια εξαιρετική επιλογή για εταιρείες με μεγάλο προϋπολογισμό που θέλουν να κλιμακώσουν τις email καμπάνιες τους.

Πλεονεκτήματα

✅ Δωρεάν πλάνο εφ' όρου ζωής.
✅ 130+ προ-σχεδιασμένα email templates, κατηγοριοποιημένα μάλιστα ανά κλάδους και themes.
✅ Προεπισκόπηση εισερχομένων για να δείτε πώς θα εμφανίζεται το email σας σε διαφορετικές συσκευές και πλατφόρμες.
✅ Διατίθεται σε αγγλικά, γαλλικά, ισπανικά, ιταλικά, πορτογαλικά και γερμανικά.
✅ Προηγμένες λειτουργίες analytics με συστάσεις AI.

Μειονεκτήματα

❌ Η υποστήριξη πελατών δεν είναι αξιόπιστη και αργεί πολύ να απαντήσει.
❌ Κάπως ακριβό αν έχετε μεγάλο μέγεθος email λιστών.

Klaviyo

Το Klaviyo είναι μια κορυφαία ανάμεσα στις email marketing πλατφόρμες προσαρμοσμένη για eCommerce επιχειρήσεις. Χάρις τη απρόσκοπτη ενσωμάτωσή με το Shopify και τις άλλες πλατφόρμες, επιτρέπει στα brand να αξιοποιούν τα δεδομένα των πελατών για εξαιρετικά εξατομικευμένες και αυτοματοποιημένες email καμπάνιες.

Πλεονεκτήματα

✅ Ενσωματώνεται εύκολα και ομαλά με μεγάλες eCommerce πλαφόρμες, ιδίως με τα Shopify, WooCommerce και BigCommerce.
✅ Προηγμένες δυνατότητες segmentation και εξατομίκευσης.
✅ Workflows με δυνατότητες αυτοματοποίησης με triggers που βασίζονται στη συμπεριφορά.
✅ Ενσωματωμένα προγνωστικά analytics και παρακολούθηση εσόδων.

Μειονεκτήματα

❌ Η τιμολόγηση κλιμακώνεται γρήγορα όσο αυξάνονται οι επαφές.
❌ Μπορεί να γίνει χαοτικό για αρχάριους λόγω των προηγμένων χαρακτηριστικών του.
❌ Περιορισμένη υποστήριξη πελατών σε χαμηλότερα πακέτα.

Omnisend

Το Omnisend είναι μία από τις email marketing πλατφόρμες που επικεντρώνεται σε μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Ενσωματώνεται ομαλά με διάφορες πλατφόρμες eCommerce και πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων των Shopify, Wix, WooCommerce, Big Commerce και Stripe. Διαθέτει πολλά χρήσιμα χαρακτηριστικά όπως drag-and-drop, δημιουργό forms, automated workflows, segmentation πελατών και dashboard με δεδομένα αναφορών.

Πλεονεκτήματα

✅ Τεράστια βιβλιοθήκη με καλοσχεδιασμένα templates email και forms για διαφορετικές περιστάσεις.
✅ Ισχυρός κατασκευαστής forms με διαδραστικά στοιχεία όπως τροχός της τύχης και το χρονόμετρο αντίστροφης μέτρησης.
✅ Interface φιλικό προς τον χρήστη.

Μειονεκτήματα

❌ Δεν προσφέρει δοκιμές preview ή spam.
❌ Δεν υπάρχει προεπισκόπηση εισερχομένων.

Moosend

Το Moosend είναι μία από τις πιο προσιτές email marketing πλατφόρμες, κατάλληλη για επιχειρήσεις με μικρό προϋπολογισμό. Δίνει τη δυναότητα για τον σχεδιασμό εντυπωσιακών email, τη σύνταξη πειστικών email sequence και την ευκαιρία για συναρπαστικά landing pages και forms.

Πλεονεκτήματα

✅ Προηγμένος δημιουργός αυτόματων email.
✅ Ευρύ dashboard αναφορών με metrics που καλύπτουν γεωγραφική θέση, δημογραφικά στοιχεία, κλικ, άνοιγμα κ.ο.κ.
✅ Διαθέσιμος έλεγχος spam και σχεδιασμού email.
✅ Παρακολούθηση καμπανιών Google Analytics.
✅ Πρόσβαση σε 100+ εντυπωσιακά email templates και 18 sequence αυτοματοποίησης στο δωρεάν πακέτο.

Μειονεκτήματα

❌ Το περιβάλλον εργασίας και το μενού πλοήγησης μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση.
❌ Δεν υπάρχει προεπισκόπηση εισερχομένων.
❌ Δεν προσφέρει δοκιμές spam και σχεδιασμού.

Brevo (πρώην Sendinblue)

Η Brevo είναι μία από τις προσιτές email marketing πλατφόρμες που ταιριάζει καλύτερα σε μικρές επιχειρήσεις με περιορισμένο προϋπολογισμό. Για την τιμή του, ορισμένα από τα προηγμένα χαρακτηριστικά, όπως η αυτοματοποίηση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ένας εντυπωσιακός κατασκευαστής templates πραγματικά ξεχωρίζουν.

Πλεονεκτήματα

✅ Προσιτή τιμολόγηση με κορυφαία χαρακτηριστικά.
✅ Απλοποιημένο και εύχρηστο περιβάλλον εργασίας.
✅ Διαθέτει το Brand Library όπου μπορείτε να συγκεντρώσετε όλα τα branded στοιχεία σας και να διαχειρίζεστε από ένα μόνο μέρος.
✅ Triggers για SMS και Whatsapp ως μέρος αυτοματοποιημένων sequence.

Μειονεκτήματα

❌ Περιορισμένο όριο αποστολής email στο δωρεάν πακέτο.
❌ Βασικές μετρήσεις analytics.

Kit (πρώην CovertKit)

Το ConvertKit είναι μία από τις καλύτερες email marketing πλατφόρμες για δημιουργούς όπως συγγραφείς, podcasters και καλλιτέχνες. Το λογισμικό βοηθά τους δημιουργούς να αξιοποιήσουν τις email λίστες για να πωλούν ψηφιακά προϊόντων, όπως eBooks, μαθήματα και merchandise.

Πλεονεκτήματα

✅ 20+ προκατασκευασμένα templates για landing page και φόρμας.
✅ Διαισθητική διεπαφή και μπάρα πλοήγησης.
✅ Ιστορικό πωλήσεων και συναλλαγών προϊόντων.
✅ Περιορισμένες επιλογές και templates προσαρμογής email.

Μειονεκτήματα

❌ H δημιουργία εξατομικευμένων email είναι δύσκολη .
❌ Δεν υπάρχει προεπισκόπηση εισερχομένων.
❌ Δεν υπάρχει έλεγχος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

ActiveCampaign

Το ActiveCampaign είναι μια από τις email marketing πλατφόρμες γνωστή για τα ισχυρά χαρακτηριστικά αυτοματοποίησης email, κάτι που το καθιστά ελκυστική επιλογή για eCommerce επιχειρήσεις που θέλουν να επεκταθούν μέσω automation ή μπορούν να διαθέσουν λιγότερο χρόνο σε αυτό το κομμάτι του marketing.

Πλεονεκτήματα

✅ Δυνατότητα για πάνω από 900 ενσωματώσεις, συμπεριλαμβανομένων CRM, eCommerce και λογισμικών analytics.
✅ Κορυφαία επιλογή για τη δημιουργία automated email.
✅ Περισσότερα από 200 προκατασκευασμένα email sequence για διαφορετικές βιομηχανίες.

Μειονεκτήματα

❌ Δεν έχει γρήγορη καμπύλη εκμάθησης.
❌ Τα email templates δεν είναι τόσο καλά σχεδιασμένα και απαιτούν πολλή επεξεργασία.
❌ Δεν υπάρχει προεπισκόπηση εισερχομένων ή έλεγχος ανεπιθύμητης αλληλογραφίας.

Constant Contact

Η λίστα με τις email marketing πλατφόρμες ολοκληρώνεται με το Constant Contact, μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα με την οποία μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσκλήσεις για εκδηλώσεις, να δημοσιεύσετε στα social media, να πουλήσετε προϊόντα μέσω landing pages και να εκτελέσετε διαφημιστικές καμπάνιες.

Πλεονεκτήματα

✅ Επιτρέπει πάνω από 5.000 ενσωματώσεις με CRM, analytics, πλατφόρμες διαχείρισης εκδηλώσεων κ.λπ.
✅ Αποθήκευση εντός της πλατφόρμας για εύκολη πρόσβαση σε φωτογραφίες και έγγραφα.
✅ Δωρεάν δοκιμή 60 ημερών.

Μειονεκτήματα

❌ Δεν υπάρχει προεπισκόπηση εισερχομένων.
❌ Δεν υπάρχουν δοκιμές σχεδιασμού και spam.
❌ Βασικές δυνατότητες αυτοματοποίησης και εξατομίκευσης.
❌ Ακριβή για τα χαρακτηριστικά που προσφέρει.

Επιλέξτε τη σωστή email marketing πλατφόρμα για το eshop σας

Όταν επιλέγετε την ιδανική ανάμεσα στις email marketing πλατφόρμες για την eCommerce επιχείρησή σας, λάβετε υπόψη τα εξής:

Το μέγεθος και τον προϋπολογισμό του καταστήματός σας: Τα δωρεάν πακέτα είναι ιδανικά για μικρά καταστήματα, ενώ οι μεγαλύτερες επιχειρήσεις μπορεί να χρειάζονται προηγμένες λύσεις με πιο σύνθετες λειτουργίες.
Δυνατότητες αυτοματοποίησης: Αναζητήστε εργαλεία και λειτουργίες για αυτοματοποιημένες ροές για εγκαταλελειμμένα καλάθια, συστάσεις προϊόντων και διατήρηση πελατών που θα κάνουν τις καμπάνιες και το έργο σας ευκολότερο.
Ενσωματώσεις: Βεβαιωθείτε ότι η πλατφόρμα που έχετε επιλέξει ενσωματώνεται με το επιμέρους σύστημα κατασκευής eshop που έχετε επιλέξει, όπως Shopify, WooCommerce, Magento κ.λπ.
Omnichannel marketing: Εάν χρειάζεστε SMS, push notifications ή ενσωματώσεις για social media, επιλέξτε πλατφόρμες που θα περιλαμβάνουν τέτοια χαρακτηριστικά και λειτουργίες.

Η σωστή επιλογή πλατφόρμας θα σας επιτρέψει να βελτιώσετε τις σχέσεις με τους πελάτες σας, να αυξήσετε τις πωλήσεις και να αναπτύξετε αποτελεσματικά το brand σας στο eCommerce.

Όλες οι email marketing πλατφόρμες που αναφέρθηκαν μπορούν να σας βοηθούν να καλύψετε διαφορετικές ανάγκες. Αλλά, για να κάνετε μια τεκμηριωμένη απόφαση, θέστε στο επίκεντρο τις επιχειρηματικές σας απαιτήσεις και τους στόχους σας. Σκεφτείτε ποια χαρακτηριστικά θα σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους στόχους σας, λαμβάνοντας παράλληλα υπόψη τη δομή τιμολόγησης και τον προϋπολογισμό σας.