Υπάρχει ένα ρητό για την εμπιστοσύνη το οποίο λέει ότι "έρχεται με τα πόδια και φεύγει με το άλογο". Αυτό σημαίνει ότι η εμπιστοσύνη χρειάζεται πολύ χρόνο για να δημιουργηθεί και μπορεί να χαθεί στο άψε σβήσε. Δυστυχώς, είναι κάτι που ισχύει και στην περίπτωση της αξίας του SEO και η πιο συνηθισμένη στιγμή κατά την οποία διακιβεύεται και μπορεί να πέσει κατακόρυφα είναι κατά τη διάρκεια του migration eshop.
Κατά τη διάρκεια ενός replatforming, πολλά eshop καταλήγουν να χάνουν ένα σημαντικό κομμάτι του traffic τους. Τα καλά νέα είναι ότι υπάρχουν τρόποι για να το αποτρέψετε αυτό πριν από τη μετάβαση και γι' αυτό συγκεντρώσαμε χρήσιμες πληροφορίες. Παρόλα αυτά, οι Eshop Experts μας ως ειδικοί σε διαδικασίες migration και replatforming eshop είναι έτοιμοι να αναλάβουν όλη τη διαδικασία.
Τι είναι το migration eshop;
Το migration eshop είναι η διαδικασία μετακίνησης ενός website από ένα περιβάλλον σε ένα άλλο. Η μετάβαση είναι μια κρίσιμη στιγμή για ένα online store, επειδή σημαίνει ένα επίπεδο διαρθρωτικών αλλαγών στη δομή του ανάλογα με την πλατφόρμα που επιλέγεται. Αυτές οι διαρθρωτικές αλλαγές μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο την αξία SEO μιας ιστοσελίδας.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι migration. Οι πιο συνηθισμένοι είναι οι εξής:
Πλατφόρμα: Μετακίνηση ενός website από ένα σύστημα διαχείρισης περιεχομένου, γνωστού ως CMS σε ένα άλλο, όπως από το WordPress στο Shopify ή από το Joomla στο Squarespace.
Περιεχόμενο ή σχεδιασμός: Πραγματοποίηση μιας πλήρους αναμόρφωσης της εμφάνισης και της αισθητικής της ιστοσελίδας.
Domain: Αλλαγή του βασικού τομέα, όπως από ecommerce.biz σε ecommerce.gr ή από yoursite.com σε mysite.com.
Hosting: Μετακίνηση από τον πάροχο στον οποίο φιλοξενείται το site, όπως από τo GoDaddy στo Papaki.gr.
Μερικές φορές πολλά από αυτά γίνονται συνδυαστικά στο migration eshop. Δηλαδή ένα eshop μπορεί να μεταφερθεί σε άλλη πλατφόρμα π.χ στο Shopify και να αλλάξει και πάροχο για καλύτερες χρεώσεις ή για να υποστηρίξουν καλύτερα τους στόχους της εκάστοτε επιχείρησης.
Γιατί επηρεάζεται το traffic μετά από ένα web migration;
Ο νούμερο ένα λόγος για τον οποίο τα website χάνουν traffic είναι η απώλεια της κατάταξης των οργανικών αποτελεσμάτων αναζήτησης. Εάν οι αλλαγές μια μετάβασης δεν γίνονται με γνώμονα τους κανόνες της Google, μπορεί να οδηγήσουν σε μηνύματα σφάλματος, δίνοντας έτσι το μήνυμα στην δημοφιλής μηχανή αναζήτησης ότι η ιστοσελίδα σας είναι "χαλασμένη", γεγονός που την κάνει να καταργήσει ή να ρίξει τις κατατάξεις σας.
Ενώ η απώλεια των κατατάξεων αναζήτησης είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος για την μείωση του traffic κατά το migration eshop, δεν είναι ο μόνος. Άλλοι πιθανοί λόγοι περιλαμβάνουν:
👉 Οι ιστοσελίδες που αλλάζουν brand ή domain σε μια μετάβαση συχνά έχουν μειωμένο traffic, καθώς λιγότεροι άνθρωποι αναζητούν τη νέα ονομασία.
👉 Ιστοσελίδες που μειώνουν τον αριθμό των σελίδων μπορεί να χάσουν την επισκεψιμότητα από τις παλιές τους σελίδες.
👉 Εάν ένας ιστότοπος μεταφέρει τη βάση δεδομένων των χρηστών του, τα σφάλματα κατά τη μεταφορά των δεδομένων των χρηστών μπορεί να οδηγήσουν σε αύξηση των σφαλμάτων σύνδεσης, με αποτέλεσμα να επιστρέφουν λιγότεροι άνθρωποι.
Είναι επίσης σημαντικό να ελέγχετε για εξωτερικούς παράγοντες: αν η επισκεψιμότητά σας είναι μειωμένη μετά το migration eshop, μπορεί απλώς να είναι μια αργή εβδομάδα για τις διαφημίσεις ή το κοινό σας στα social media.
Πώς να ανακτήσετε το traffic μετά από migration eshop
Η ανάκτηση του χαμένου traffic ξεκινά με τον εντοπισμό της αιτίας. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αν μπορέσετε να αντιμετωπίσετε την πηγή αυή τότε θα ανακτήσετε την επισκεψιμότητα. Όμως, αν δεν δράσετε άμεσα εντός δύο εβδομάδων, είναι πολύ λιγότερο πιθανό να ανακτήσετε την επισκεψιμότητα, ακόμη και αν αντιστρέψετε την αλλαγή.
Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένες αιτίες απώλειας επισκεψιμότητας και τι μπορείτε να κάνετε γι' αυτές:
#1 Λανθασμένα ή ελλιπή redirections
Όταν μια ιστοσελίδα αλλάζει διευθύνση URL κατά το migration eshop, είτε στο βασικό domain είτε στις υποδιευθύνσεις, πρέπει να υπάρχουν redirections που να οδηγούν από τις παλιές διευθύνσεις URL στις νέες.
Για παράδειγμα, αν η διεύθυνση your-site.com μετονομαστεί σε yourwebsite.com, θα πρέπει να υπάρχουν ανακατευθύνσεις για όλες τις σελίδες. Εάν δεν ρυθμιστούν οι ανακατευθύνσεις 301, οι νέες σελίδες σας θα χάσουν όλη την αξία SEO από τις παλιές εκδόσεις, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει πτώση της οργανικής επισκεψιμότητας. Όποιος έχει πρόσβαση σε μια παλιά διεύθυνση URL θα λάβει επίσης ένα μήνυμα σφάλματος, οδηγώντας σε μεγάλη πτώση της μη οργανικής επισκεψιμότητας αναζήτησης.
Μπορείτε να ελέγξετε για broken links ακόμη και χειροκίνητα, επικολλώντας τις παλιές εκδόσεις των URL σας στη μπάρα του browser για να δείτε εάν λειτουργούν ή αλλιώς μέσα από ένα εργαλείό όπως το Google Search Console ή το Ahrefs.
#2 Χαμένο ή τροποποιημένο περιεχόμενο
Μερικές φορές το περιεχόμενο δεν μεταφέρεται στο migration eshop λόγω παράβλεψης, συνειδητής απόφασης για ενοποίηση ή τεχνικής βλάβης. Εάν το χαμένο περιεχόμενο κατατάσσεται σε υψηλή θέση στις βασικές αναζητήσεις, η επαναφορά του προηγούμενου περιεχομένου στην ίδια διεύθυνση URL ίσως να αξίζει τον κόπο.
Σε άλλες περιπτώσεις, οι επηρεαζόμενες σελίδες εξακολουθούν να υπάρχουν, αλλά το περιεχόμενο της σελίδας έχει αλλάξει σημαντικά σε σχέση με την προηγούμενη έκδοση. Αυτό δεν είναι απαραίτητα κακό, αλλά μπορεί να σηματοδοτήσει στις μηχανές αναζήτησης ότι ο σκοπός της σελίδας έχει αλλάξει, επηρεάζοντας τον τρόπο κατάταξής της από την Google.
Παρακολουθήστε μέσα από εργαλεία ανάλυσης για πτώση της επισκεψιμότητας σε σελίδες με σημαντικά αλλαγμένο περιεχόμενο. Εάν η επισκεψιμότητά σας πέσει, ενδέχεται να έχετε χάσει θέσεις κατάταξης και θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ενημερώσετε το περιεχόμενο της νέας σας σελίδας ώστε να ευθυγραμμιστεί περισσότερο με κάποιο από το γραπτό περιεχόμενο που είχε πριν το migration eshop. Δυστυχώς, με τις αλλαγές κατάταξης που βασίζονται στο περιεχόμενο, η ανάκαμψη σπάνια είναι άμεση.
#3 Θέματα metadata
Τα metadata είναι οι HTML πληροφορίες σε μια σελίδα και δεν αποτελούν μέρος από την εμπειρία της σελίδας. Οι μηχανές αναζήτησης όμως βασίζονται σε αυτά τα δεδομένα για να κατανοήσουν τι αφορά η σελίδα αυτή. Παρόλο που τα metadata είναι σημαντικά για το SEO, μπορεί να μείνουν σε δεύτερη μοίρα σε μια μετάβαση με καταστροφικά αποτελέσματα.
eCommerce Expert
Το πιο συνηθισμένο παράδειγμα είναι το title-tag. Οι μηχανές αναζήτησης αντιμετωπίζουν τo title-tag σαν την ταμπέλα του online store σας και θα πρέπει να περιλαμβάνει το όνομα του brand καθώς και την περιγραφή του περιεχομένου της σελίδας. Στο migration eshop, μια συχνή παράλειψη είναι να ξεχάσουν να μεταφέρουν τα ήδη υπάρχοντα title-tag. Αντ' αυτού, χρησιμοποιούν γενικές ετικέτες, όπως «Αρχική σελίδα», «Σελίδα 2» ή «Σελίδα προϊόντος», οι οποίες στέλνουν ένα εντελώς διαφορετικό μήνυμα στις μηχανές αναζήτησης σχετικά με το τι αφορά η σελίδα. Όταν οι μηχανές αναζήτησης το αντιληφθούν αυτό, συνήθως επηρεάζει αρνητικά την κατάταξη.
Τα καλά νέα είναι ότι αν οι προγραμματιστές το εντοπίσουν νωρίς στη μετάβαση και ενημερώσουν τα title-tag μπορούν συχνά να ανακτήσουν τις κατατάξεις τους. Άλλοι τύποι metadata που έχουν παρόμοια προβλήματα είναι τα meta-descriptions και τα canonical tags.
#4 Ρυθμίσεις indexing
Ομοίως με τα metadata, οι μηχανές αναζήτησης διαβάζουν τις ρυθμίσεις indexing στο HTML μιας σελίδας και στο robots.txt για να καταλάβουν αν το website πρέπει να εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Οι ιστότοποι που θέλουν να βρίσκονται στα αποτελέσματα αναζήτησης έχουν μια ετικέτα HTML «index» και μια οδηγία «follow» στο αρχείο robots.txt.
Σε ένα migration eshop, υπάρχουν συνήθως δύο εκδόσεις ενός site: η live ιστοσελίδα και η νέα ιστοσελίδα σε στάδιο ετοιμασίας. Πριν από τη μετεγκατάσταση, η δεύτερη δεν πρέπει να γίνεται index μιας και δεν είναι έτοιμη μέχρι να ολοκληρωθεί.
Οι μεταναστεύσεις συχνά πάνε στραβά όταν οι προγραμματιστές δεν αλλάζουν τις ρυθμίσεις HTML από «noindex» στο staging σε «index» μόλις γίνει live. Αυτό μπορεί να έχει καταστροφικές βραχυπρόθεσμες επιπτώσεις στο SEO, καθώς οι μηχανές αναζήτησης θα το εκλάβουν ως αίτημα για άμεση αφαίρεση όλων των σελίδων σας από τη Google. Ευτυχώς, η λύση είναι απλή: ενημερώστε την ετικέτα HTML και το αρχείο robots.txt για να επιτρέψετε την ευρετηρίαση και η επισκεψιμότητά σας θα επιστρέψει γρήγορα.
#5 Προβλήματα με την ταχύτητα
Οι αργοί χρόνοι φόρτωσης μπορούν επίσης να οδηγήσουν σε απώλεια traffic, η οποία θα συμβεί κυρίως μέσω Google καθώς θερωρεί την ταχύτητα σημαντικό παράγοντα για κατάταξη. Οι επισκέπτες επηρεάζονται από τον χρόνο φόρτωσης και ένας αργός ρυθμός τους κάνει λιγότερο πιθανό να επιστρέψουν. Ακόμη και μισό δευτερόλεπτο μπορεί να κάνει τεράστια διαφορά στις μετατροπές σας.
eCommerce Expert
Εάν το migration eshop περιλάμβανε μεταφορά σε νέο host εξετάστε τυχόν θέματα που μπορεί να έχουν προκύψει όπως προβλήματα συμβατότητας κώδικα ή φιλοξενίας του website σας σε διακομιστή που βρίσκεται γεωγραφικά πολύ μακριά από το κύριο κοινό σας.
Εάν η μετάβαση σας ήταν redesign ή replatforming, ελέγξτε τη νέα τοποθεσία χρησιμοποιώντας το Google Lighthouse. Πιθανοί ένοχοι περιλαμβάνουν αυξημένο κώδικα τρίτων, πολύ μεγάλα αρχεία εικόνων ή μη βελτιστοποιημένα αρχεία JavaScript. Το τεστ ταχύτητας σελίδας του Lighthouse θα σας βοηθήσει να τα εντοπίσετε.
#6 Broken links
Τα broken links είναι όλοι οι σύνδεσμοι που καταλήγουν σε error 404, συμπεριλαμβανομένων των internal και των external links. Αυτό σηματοδοτεί μια κακή εμπειρία χρήστη στη Google, με κίνδυνο να μειωθεί η κατάταξη ενώ προκαλούν και απογοήτευση στους χρήστες, οδηγώντας τους να μην ξαναεπιστρέψουν
Για να αντιμετωπίσετε τους σπασμένους συνδέσμους μετά το migration eshop, εντοπίστε τους με ένα εργαλείο εντοπισμού συνδέσμων, όπως το Screaming Frog ή το Semrush, και στη συνέχεια μεταβείτε στην αρχική σελίδα και ενημερώστε τους με έναν λειτουργικό σύνδεσμο.
Το migration eshop αποτελεί μια κρίσιμη διαδικασία που μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την επισκεψιμότητα και την αξία του SEO σας. Ωστόσο, με προσεκτικό σχεδιασμό, σωστή διαχείριση redirections, έλεγχο περιεχομένου και τεχνικών παραμέτρων, μπορείτε να αποφύγετε τις συνηθισμένες παγίδες και να διασφαλίσετε μια ομαλή μετάβαση. Μην αφήνετε την εμπιστοσύνη που έχετε χτίσει με κόπο να χαθεί μέσα σε λίγα λεπτά. Αν χρειάζεστε βοήθεια, οι Eshop Experts θα αναλάβουν τη διεκπαιρέωση της διαδικασίας με ασφάλεια και αποτελεσματικότητα, εξασφαλίζοντας ότι η επιχείρησή σας θα συνεχίσει να αναπτύσσεται χωρίς απώλειες.
