Η τεχνολογία που θα εγγυάται αξιοπιστία παράδοσης στην εφοδιαστική αλυσίδα είναι το μέλλον του eCommerce, όπως προκύπτει από έκθεση με συμβολή της nShift στο Marchetube.
Η έκθεση "Supply Chain 2025" του Retail Week, με τη χορηγία της nShift, διερευνά πώς οι πωλητές χρησιμοποιούν την τεχνολογία, συμπεριλαμβανομένης της τεχνητής νοημοσύνης και της ρομποτικής, για να μετασχηματίσουν τις αλυσίδες εφοδιασμού τους και να ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητά τους. Χρησιμεύει ως σχέδιο για τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να αναβαθμίσουν τις δυνατότητες της εφοδιαστικής αλυσίδας και των logistics τους για να προωθήσουν μια βιωσιμότερη ανάπτυξη.
Η nShift, ο παγκόσμιος ηγέτης στο λογισμικό διαχείρισης παραδόσεων, εξηγεί στην έκθεση πώς οι λιανοπωλητές πρέπει να επανεξετάσουν τη διαχείριση και αξιοπιστία παράδοσής τους προκειμένου να επωφεληθούν από αυτές τις καινοτομίες.
Καλύτερες συνθήκες παράδοσης, καλύτερο εμπόριο
Η έκθεση διερευνά πώς:
👉 Οι καινοτομίες αλλάζουν τα δεδομένα παράδοσης
Από παραδόσεις με ρομποτικά μέσα όπως drone και παραδόσεις χωρίς εκπομπές ρύπων, οι εξελίξεις που διαμορφώνουν το μέλλον της παράδοσης στο ηλεκτρονικό εμπόριο αποδεικνύουν τη σημασία τους για τους πελάτες
👉 Οι στρατηγικές διαχείρισης επιστροφών είναι ζωτικής σημασίας
Οι επιστροφές κινδυνεύουν να καταστρέψουν τα κέρδη και να δημιουργήσουν επιπλέον εκπομπές ρύπων. Η επένδυση στη σωστή διαδικτυακή τεχνολογία είναι απαραίτητη για την αντιμετώπιση των επιστροφών
👉 Οι πολλαπλοί μεταφορείς είναι απαραίτητοι στη διαδικασία παράδοσης
Οι πωλητές που είναι pro-active βασίζονται σε παραπάνω από ένα μεταφορείς και δομούν δυνατότητες παράδοσης που αντικατοπτρίζουν το brands και τις ανάγκες των πελατών. Η προσφορά σωστών επιλογών για αξιοπιστία παράδοσης μπορεί να αυξήσει τα ποσοστά μετατροπής έως και 20%
👉 Μέτρηση και διαχείριση των εκπομπών
Δεν είναι όλες οι εκπομπές ρύπων υπό τον έλεγχο του λιανοπωλητή. Αλλά με τη μέτρηση των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα, οι επιχειρήσεις μπορούν να δημιουργήσουν ουσιαστικές στρατηγικές για τη μείωσή τους και στη συνέχεια να παρακολουθούν την πρόοδο αυτών των στρατηγικών
Ο Johan Hellman, VP Product & Carrier management της nShift, δήλωσε:
"Οι λιανοπωλητές μπορούν να παρέχουν τις δυνατότητες παράδοσης που αναμένουν οι πελάτες, συνδέοντας τους μεταφορείς τους μέσω μιας βασικής υπηρεσίας 'book and print'. Αυτό μετασχηματίζει την εκτέλεση παραγγελιών, μειώνει την πολυπλοκότητα και μπορεί να αυξήσει τις μετατροπές πελατών. Η ενσωμάτωση όλων αυτών των υπηρεσιών μέσω ενός κορυφαίου παρόχου στην αγορά θα προσφέρει μια ευρύτερη υπηρεσία, με λιγότερο ρίσκο.
Ένα τέτοιο σύστημα διαχείρισης βιβλίων και εκτυπώσεων ή παράδοσης μπορεί να αποτελέσει την καρδιά της επιχείρησης. Σε περίπτωση που η υπηρεσία αποτύχει, μπορεί να δημιουργήσει τεράστια αναστάτωση σε ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού. Με την τοποθέτηση όμως αξιόπιστου λογισμικού αποστολής στο cloud στο κέντρο της διαδικασίας παράδοσης, υπάρχουν λιγότερα κινούμενα μέρη, μειώνοντας τον κίνδυνο αποτυχίας του συστήματος".
Η nShift είναι παγκόσμιος ηγέτης στο λογισμικό διαχείρισης παραδόσεων. Μέσω της μεγαλύτερης βιβλιοθήκης μεταφορέων στον κόσμο, παρέχει συνδέσεις με περισσότερους από 1000 μεταφορείς, επιτρέποντας στους λιανοπωλητές να προσφέρουν σίγουρες και φερέγγυες επιλογές. Οι λύσεις μας επιτρέπουν στους λιανοπωλητές να επιταχύνουν την ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου, διευκολύνοντας τη διεθνή επέκταση, την αποτελεσματικότερη παράδοση και τη δημιουργία καλύτερης εμπειρίας για τους πελάτες.
Η αποτελεσματικότητα των logistics και της εκπλήρωσης παραγγελιών είναι πολύ σημαντικά για το eCommerce και όσο περισσότερο βελτιστοποιούνται και εξομαλύνονται τα εμπόδια τόσο καλύτερα θα λειτουργεί στο σύνολό της η εφοδιαστική αλυσίδα που πλέον τροφοδοτείται με δισεκατομμύρια αποστολές σε διεθνής εμβέλεια.
