Η Google, σύμφωνα με πηγές, επιταχύνει τη μετάβασή της από εργαλείο αναζήτησης σε ολοκληρωμένο περιβάλλον αγορών, εισάγοντας νέες δυνατότητες μέσα από το AI Mode και επενδύοντας σε ένα πιο «κλειστό» αλλά ταυτόχρονα πιο αποδοτικό οικοσύστημα eCommerce. Η στρατηγική αυτή σηματοδοτεί μια ευρύτερη αλλαγή στο digital commerce, όπου οι πλατφόρμες δεν λειτουργούν πλέον απλώς ως ενδιάμεσοι, αλλά ως σημεία ολοκλήρωσης της αγοράς.
Τι νέες δυνατότητες θα έχει το AI Mode;
Στον πυρήνα αυτής της εξέλιξης βρίσκεται το AI Mode στο Search, το οποίο μετατρέπει την παραδοσιακή αναζήτηση σε μια διαδραστική εμπειρία. Οι χρήστες δεν περιορίζονται σε keywords, αλλά μπορούν να χρησιμοποιούν φυσική γλώσσα, εικόνες και συγκριτικές ερωτήσεις ώστε να λάβουν curated προτάσεις προϊόντων. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, η Google δοκιμάζει νέα formats διαφημίσεων που ενσωματώνονται φυσικά στη συνομιλία, επιτρέποντας στους χρήστες να συγκρίνουν brands και retailers χωρίς να αλλάζουν πλατφόρμα.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον για τους ιδιοκτήτες eshop παρουσιάζει η λειτουργία “Direct Offers”, η οποία επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προβάλλουν προσωποποιημένες προσφορές τη στιγμή που ο χρήστης βρίσκεται πιο κοντά στην αγορά. Τα offers μπορεί να περιλαμβάνουν εκπτώσεις, bundles ή loyalty benefits, ενισχύοντας το conversion rate σε κρίσιμο σημείο του funnel.
Ωστόσο, αυτή η εξέλιξη φέρνει και νέες απαιτήσεις. Για να εμφανίζονται αποτελεσματικά στο AI Mode, τα online store θα πρέπει να επενδύσουν σε σωστά δομημένα product feeds, real-time διαθεσιμότητα και ενημερωμένες τιμές. Με άλλα λόγια, το SEO επεκτείνεται πλέον και στο επίπεδο των δεδομένων προϊόντων (product data optimization).
Παράλληλα, η Google προωθεί δυναμικά το λεγόμενο “agentic commerce”, όπου AI agents μπορούν να ολοκληρώνουν αγορές για λογαριασμό του χρήστη. Μέσω του Universal Commerce Protocol (UCP), δημιουργείται ένα νέο standard που επιτρέπει στους merchants να συνδέονται απευθείας με αυτά τα AI συστήματα, καλύπτοντας όλη τη διαδρομή αγοράς — από την ανακάλυψη μέχρι την πληρωμή.

Ήδη, σε αγορές όπως οι ΗΠΑ, χρήστες μπορούν να ολοκληρώνουν αγορές απευθείας μέσα από το AI Mode για πλατφόρμες όπως Etsy και Wayfair, ενώ αναμένονται integrations με Shopify, Walmart και Target. Αυτό σημαίνει ότι το checkout μεταφέρεται εκτός του ίδιου του eshop, κάτι που μπορεί να μειώσει σημαντικά τα friction points, αλλά ταυτόχρονα δημιουργεί ερωτήματα για το ownership των δεδομένων πελατών και τη διαχείριση της εμπειρίας brand.
Την ίδια στιγμή, η Google ενισχύει τη σύνδεση content και commerce μέσω του YouTube. Με τη βοήθεια AI, επιχειρεί να ταιριάξει brands με creators και κοινά με υψηλή πιθανότητα μετατροπής, μετατρέποντας το video engagement σε άμεσες πωλήσεις. Αυτό ενισχύει τη σημασία του creator-driven commerce και των short-form videos ως καναλιών πώλησης.
Σε επίπεδο διαφήμισης, η αξιοποίηση του μοντέλου Gemini 3 οδηγεί σε εκρηκτική αύξηση των AI-generated creatives. Μόνο το 2025 καταγράφηκε τριπλασιασμός στη χρήση τους, ενώ δεκάδες εκατομμύρια assets δημιουργήθηκαν μέσα από καμπάνιες όπως Performance Max και AI Max. Ταυτόχρονα, επεκτείνει την εμβέλεια των campaigns, εντοπίζοντας νέα queries και placements που μέχρι πρότινος δεν ήταν προσβάσιμα.

Αυτό σημαίνει ότι η επιτυχία δεν θα εξαρτάται μόνο από το site ή το marketing, αλλά από το πόσο «έτοιμο» είναι το κατάστημά τους να ενσωματωθεί σε AI-driven οικοσυστήματα. Από τα structured data μέχρι τη συμμετοχή σε νέα πρωτόκολλα όπως το UCP, η προσαρμογή σε αυτή τη νέα πραγματικότητα θα αποτελέσει κρίσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Η Google δεν θα είναι πλέον απλώς μια πύλη προς το eCommerce. Φιλοδοξεί να γίνει το ίδιο το περιβάλλον όπου πραγματοποιείται.

