Μια νέα έρευνα της Metricool δείχνει ότι το Instagram συγκεντρώνει κατά πολύ μεγαλύτερο engagement από TikTok, Facebook και YouTube στα eshop, ενώ τα captions με σαφές call to action δεν εμφανίζουν στατιστικά καλύτερη απόδοση από αυτά χωρίς CTA. Έτσι, το βασικό μάθημα δεν είναι απλώς «να είσαι παντού», αλλά να προσαρμόσεις περιεχόμενο, μορφή και στόχο σε κάθε πλατφόρμα.
Τι έδειξε η έρευνα
Η ανάλυση εξέτασε 3.234 δημοσιεύσεις από 72 αμερικανικά eCommerce brands στο Instagram, TikTok, Facebook και YouTube κατά τον Αύγουστο του 2026. Ο μέσος αριθμός αλληλεπιδράσεων ανά οργανικό post στο Instagram ήταν 293, έναντι 74 στο TikTok, 9 στο Facebook και μόλις 8 στο YouTube.
Στο δείγμα, το 97% των brands δημοσίευσε στο Instagram, το 81% στο TikTok, το 76% στο Facebook και το 44% στο YouTube. Το Instagram συγκέντρωσε επίσης 2,1 εκατ. αλληλεπιδράσεις τον μήνα, περισσότερες από το διπλάσιο του TikTok, που έφτασε τις 991.000. Μάλιστα, η ίδια η Meta πρόσφατα μοιράστηκε και δεδομένα για τη συνολική ανάπτυξη των πλατφορμών της.
Newsroom
Τι σημαίνει για ευρωπαϊκά eshop
Αν και η έρευνα αφορά αμερικανικά brand, τα συμπεράσματα έχουν άμεση αξία για τα ελληνικά και ευρωπαϊκά online store. Το Instagram εξακολουθεί να λειτουργεί ως το κύριο κανάλι για brand awareness, οπτική παρουσίαση προϊόντων και δημιουργία community, ειδικά σε κατηγορίες όπως fashion, ομορφιά, home decor και lifestyle.
Παράλληλα, το TikTok παραμένει σημαντικό για ανακάλυψη προϊόντων και νεότερο κοινό, ενώ το Facebook μπορεί ακόμα να αποδίδει για συγκεκριμένες ηλικιακές ομάδες και τοπικές αγορές. Το YouTube, αν και είχε χαμηλό engagement ανά βίντεο στο δείγμα, μπορεί να υποστηρίζει πιο «βαρύ» περιεχόμενο, όπως reviews, tutorials, unboxing και εκπαιδευτικά βίντεο προϊόντων.
Τα CTA και το περιεχόμενο που ξεχώρισε
Ίσως το πιο ενδιαφέρον εύρημα είναι ότι τα captions με call to action δεν απέδωσαν καλύτερα από αυτά χωρίς CTA, όταν συγκρίθηκαν μέσα στo ίδιo brand. Από τα 2.526 captions που αναλύθηκαν, το 36% περιείχε κάποιο call to action, αλλά η παρουσία του δεν αύξησε το engagement. Αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να εγκαταλείψεις τα CTA. Απλά, σημαίνει ότι ένα «Αγοράστε τώρα» ή «Δείτε το προϊόν εδώ» δεν αρκεί από μόνο του.
Οι αναρτήσεις τύπου community, όπως ερωτήσεις προς το κοινό, και τα tutorials εμφάνισαν ελαφρώς καλύτερη απόδοση από τον μέσο όρο του κάθε brand. Αντίθετα, οι ευθέως διαφημιστικές αναρτήσεις αποτελούσαν μόνο το 3,2% των δημοσιεύσεων και ήταν η κατηγορία με τη χειρότερη απόδοση σε σχέση με το συνηθισμένο engagement κάθε brand.
Newsroom
Μην αντιγράφεις το ίδιο post παντού
Η έρευνα εντόπισε και ένα συχνό λάθος: το δύο στα τρία Facebook captions επαναλαμβάνουν το caption του ίδιου brand στο Instagram, ενώ περίπου ένα στα τέσσερα βίντεο YouTube χρησιμοποιεί τίτλο που εμφανίζεται και σε TikTok ή Instagram.
Η ανακύκλωση περιεχομένου στα social media είναι λογική για εξοικονόμηση χρόνου, αλλά χρειάζεται προσαρμογή. Ένα Instagram Reel μπορεί να γίνει TikTok με πιο άμεσο hook, ένα carousel μπορεί να μετατραπεί σε educational post στο Facebook και ένα βίντεο προϊόντος μπορεί να γίνει YouTube Short με πιο αναλυτική περιγραφή.
