Η Google φέρνει μια από τις μεγαλύτερες αναβαθμίσεις στην ιστορία του Google Maps, ενσωματώνοντας τα AI μοντέλα Gemini και μετατρέποντας την πλοήγηση και την αναζήτηση τοποθεσιών σε μια διαδραστική εμπειρία συνομιλίας. Οι νέες λειτουργίες υπόσχονται να αλλάξουν ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες ανακαλύπτουν επιχειρήσεις, σχεδιάζουν διαδρομές και λαμβάνουν αποφάσεις σε πραγματικό χρόνο, κάτι που έχει ιδιαίτερο ενδιαφέρον και για τις επιχειρήσεις που θέλουν να ενισχύσουν την online παρουσία τους.
Νέα λειτουργία Ask Maps: Αναζήτηση μέσω συνομιλίας
Η σημαντικότερη καινοτομία είναι το Ask Maps, μια νέα conversational εμπειρία μέσα στο Google Maps. Οι χρήστες μπορούν πλέον να κάνουν πιο σύνθετες και φυσικές ερωτήσεις, όπως θα τις έκαναν σε έναν φίλο ή έναν τοπικό οδηγό.
Για παράδειγμα, αντί να κάνουν πολλαπλές αναζητήσεις, μπορούν να ρωτήσουν:
«Το κινητό μου τελειώνει από μπαταρία, πού μπορώ να το φορτίσω χωρίς να περιμένω σε ουρά για καφέ;» ή «Υπάρχει κάποιο γήπεδο τένις με φωτισμό που να είναι ανοιχτό απόψε;».
Το σύστημα χρησιμοποιεί δεδομένα από περισσότερα από 300 εκατομμύρια καταχωρημένα σημεία ενδιαφέροντος, καθώς και αξιολογήσεις από την κοινότητα των 500 εκατομμυρίων χρηστών που συνεισφέρουν πληροφορίες στο Maps. Με βάση αυτά τα δεδομένα, δημιουργεί εξατομικευμένες προτάσεις και εμφανίζει έναν διαδραστικό χάρτη που βοηθά τον χρήστη να κατανοήσει γρήγορα τις επιλογές του.
Πηγή: Google
Προσωποποιημένες προτάσεις για κάθε χρήστη
Η λειτουργία Ask Maps δεν περιορίζεται μόνο σε γενικές πληροφορίες. Το σύστημα αξιοποιεί στοιχεία από προηγούμενες αναζητήσεις, αποθηκευμένα μέρη και προτιμήσεις του χρήστη για να προσφέρει πιο στοχευμένες προτάσεις.
Αν, για παράδειγμα, κάποιος αναζητήσει: «Ψάχνω ένα cozy μέρος για δείπνο στις 7 με φίλους», το Google Maps μπορεί να λάβει υπόψη ότι ο χρήστης προτιμά vegan επιλογές και να προτείνει σχετικά εστιατόρια που βρίσκονται σε βολική τοποθεσία για όλους.
Αφού ο χρήστης επιλέξει ένα σημείο, μπορεί άμεσα να προχωρήσει σε ενέργειες όπως: κράτηση τραπεζιού, αποθήκευση του μέρους σε λίστα, αποστολή της τοποθεσίας σε φίλους και άμεση πλοήγηση προς τον προορισμό. Η λειτουργία Ask Maps άρχισε να διατίθεται αρχικά σε ΗΠΑ και Ινδία, σε Android και iOS συσκευές, ενώ σύντομα αναμένεται και σε desktop.
Immersive Navigation: Η μεγαλύτερη αλλαγή στην πλοήγηση εδώ και 10 χρόνια
Παράλληλα, η Google, που πρόσφατα αποκάλυψε AI λειτουργίες για τα ads, παρουσιάζει το Immersive Navigation, μια πλήρη ανανέωση της εμπειρίας πλοήγησης στο Google Maps. Πρόκειται για τη μεγαλύτερη αναβάθμιση του συστήματος οδήγησης της εφαρμογής την τελευταία δεκαετία.
Η νέα λειτουργία εισάγει έναν πιο ζωντανό και τρισδιάστατο χάρτη που αποτυπώνει με μεγαλύτερη ακρίβεια τα κτίρια, τις γέφυρες και ανισόπεδες διαβάσεις, το ανάγλυφο του εδάφους και τις λωρίδες κυκλοφορίας και φανάρια.
Η τεχνολογία βασίζεται στα μοντέλα Gemini που αναλύουν εικόνες από Street View και αεροφωτογραφίες για να δημιουργήσουν μια πιο ρεαλιστική απεικόνιση της διαδρομής.
Πηγή: Google
Πιο «έξυπνες» οδηγίες και ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο
Το νέο σύστημα πλοήγησης προσφέρει και σημαντικές βελτιώσεις στη λειτουργικότητα. Μεταξύ άλλων:
✔️Ο χάρτης δείχνει μεγαλύτερο τμήμα της διαδρομής ώστε ο οδηγός να προετοιμάζεται για αλλαγές λωρίδας ή εξόδους.
✔️Οι φωνητικές οδηγίες γίνονται πιο φυσικές, θυμίζοντας οδηγίες από έναν συνοδηγό.
✔️Το σύστημα ενημερώνει για εναλλακτικές διαδρομές, εξηγώντας τις διαφορές μεταξύ τους, όπως λιγότερη κίνηση ή μικρότερη διάρκεια.
✔️Οι χρήστες λαμβάνουν ειδοποιήσεις για συμβάντα σε πραγματικό χρόνο, όπως έργα, ατυχήματα ή κυκλοφοριακά προβλήματα.
Σημειώνεται ότι κάθε δευτερόλεπτο το Google Maps επεξεργάζεται πάνω από 5 εκατομμύρια ενημερώσεις κυκλοφορίας, ενώ καθημερινά οι οδηγοί συνεισφέρουν περισσότερες από 10 εκατομμύρια αναφορές για καταστάσεις στον δρόμο.
Newsroom
Γιατί έχει σημασία για τις επιχειρήσεις
Οι αλλαγές αυτές έχουν ιδιαίτερη σημασία και για τις επιχειρήσεις που βασίζονται στην τοπική αναζήτηση, συμπεριλαμβανομένων πολλών eCommerce brands με φυσικά σημεία πώλησης ή υπηρεσίες click & collect.
Καθώς η αναζήτηση στο Maps γίνεται πλέον πιο «συνομιλιακή» και βασίζεται σε προτάσεις της τεχνητής νοημοσύνης, η σωστή παρουσία μιας επιχείρησης στο Google Business Profile, οι κριτικές χρηστών και οι ενημερωμένες πληροφορίες αποκτούν ακόμη μεγαλύτερη σημασία για την προβολή της σε πιθανούς πελάτες.
Με την ενσωμάτωση της τεχνητής νοημοσύνης Gemini, η Google επιχειρεί να μετατρέψει το Google Maps από ένα απλό εργαλείο πλοήγησης σε μια πλατφόρμα ανακάλυψης επιχειρήσεων και εμπειριών, μια εξέλιξη που αναμένεται να επηρεάσει σημαντικά τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές βρίσκουν και επιλέγουν brands στο ψηφιακό και φυσικό περιβάλλον.
