Στην εποχή του ταχέως εναλλασόμενου ψηφιακού κόσμου, η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο αποτελεί κεντρικό θέμα για κάθε επιχείρηση, ειδικά στον τομέα του eCommerce. Έτσι, ένα νέο trend έχει αρχίσει να γίνεται πιο διαδεδομένο που έχει να κάνει με το cybersecurity, που δεν είναι άλλο από το passkey. Πρόκειται για ένα νέο και πρωτοποριακό σύστημα αυθεντικοποίησης και υπόσχεται να αλλάξει δραστικά τον τρόπο που οι χρήστες συνδέονται και συναλλάσσονται διαδικτυακά.

Ας δούμε λοιπόν τι ακριβώς είναι αυτό, πώς λειτουργεί, και γιατί θεωρείται ένα από τα πιο σημαντικά trends στο cybersecurity αυτήν τη στιγμή.

Τι είναι το passkey;

Πρόκειται για μια μέθοδο αυθεντικοποίησης χωρίς κωδικούς πρόσβασης (passwordless authentication). Αντί για τους παραδοσιακούς κωδικούς πρόσβασης, χρησιμοποιεί κρυπτογραφικές τεχνικές για να επιβεβαιώσει την ταυτότητα ενός χρήστη. Βασίζεται στο FIDO2, ένα πρότυπο που δημιουργήθηκε από την FIDO Alliance και προωθεί τη χρήση βιομετρικών δεδομένων, όπως δακτυλικά αποτυπώματα ή αναγνώριση προσώπου ή συσκευών όπως smartphones και hardware keys για ασφαλείς συνδέσεις.

Με απλά λόγια, το passkey συνδυάζει ένα δημόσιο και ένα ιδιωτικό "κλειδί" για την ταυτοποίηση. Το ιδιωτικό κλειδί παραμένει στη συσκευή του χρήστη και δεν αποθηκεύεται ποτέ σε διακομιστές, ενώ το δημόσιο κλειδί μοιράζεται με την υπηρεσία που προσπαθεί να συνδεθεί ο χρήστης.

Χέρια που πληκτρολογούν με το μοτίβο ελέγχου να σκιαγραφείτε από πάνω

Πώς λειτουργεί;

Η διαδικασία λειτουργίας περιγράφεται ως εξής:

  1. Εγγραφή: Ο χρήστης εγγράφεται σε μια πλατφόρμα ή εφαρμογή ενεργοποιώντας το passkey. Δημιουργείται ένα ζεύγος κρυπτογραφικών κλειδιών, όπου το δημόσιο κλειδί αποστέλλεται στον διακομιστή και το ιδιωτικό κλειδί παραμένει στη συσκευή που χρησιμοποιεί ο χρήστης.
  2. Σύνδεση: Όταν ο χρήστης επιθυμεί να συνδεθεί, η υπηρεσία ζητά την επιβεβαίωση μέσω του ιδιωτικού κλειδιού. Ο χρήστης μπορεί να επαληθεύσει την ταυτότητά του με βιομετρικά δεδομένα ή ένα PIN που έχει θέσει.
  3. Ασφαλής Επαλήθευση: Η σύνδεση ολοκληρώνεται μέσω μιας διαδικασίας κρυπτογράφησης, χωρίς την ανάγκη για αποστολή ή αποθήκευση κωδικών πρόσβασης, βοηθώντας έτσι τον χρήστη να ολοκληρώσει με ασφάλεια τις αγορές του, ανεξάρτητα από το αν ένα eshop είναι ασφαλές ή όχι.
Ασφαλές eshop: Ενδείξεις που πείθουν τους καταναλωτές
Πιθανά όλοι ξέρουμε τις ενδείξεις για ένα ασφαλές eshop. Μπορούν όμως και οι πελάτες σου να τις εντοπίσουν με μια ματιά;
Eshop ExpertseCommerce Expert

Γιατί το trend αυτό έχει αρχίσει να κατακτά το eCommerce;

Ο τομέας του eCommerce είναι ιδιαίτερα επιρρεπής σε παραβιάσεις δεδομένων, καθώς οι κωδικοί πρόσβασης αποτελούν συχνά το κύριο σημείο ευπάθειας. Το νέο αυτό trend λοιπόν εισάγει νέα επίπεδα ασφάλειας που είναι πολύ σημαντικό για τον τομέα:

👉 Μείωση της απάτης: Οι επιθέσεις phishing πλέον γίνονται ακόμη πιο δύσκολες, καθώς οι επιτιθέμενοι δεν μπορούν να υποκλέψουν ή να επαναχρησιμοποιήσουν κωδικούς, μιας και δεν μπορούν να υποκλέψουν το ιδιωτικό κλειδί τόσο απλά.

👉 Ασφάλεια δεδομένων: Τα ιδιωτικά κλειδιά δεν φεύγουν ποτέ από τη συσκευή του χρήστη, αποτρέποντας έτσι μια πιθανή κλοπή τους.

👉 Βελτιωμένη εμπειρία χρήστη: Η απουσία κωδικών πρόσβασης εξαλείφει την ανάγκη να θυμούνται οι πελάτες περίπλοκους συνδυασμούς κάνοντας την εμπειρία τους ακόμη πιο απρόσκοπτη ενώ ο λογαριασμός τους παραμένει ασφαλής. Οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν εύκολα, με έναν πιο φυσικό και άμεσο τρόπο.

👉 Συμμόρφωση με κανονισμούς: Η εφαρμογή του passkey βοηθά τις eCommerce επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με αυστηρούς κανονισμούς προστασίας δεδομένων, όπως το GDPR και το PCI DSS.

Βεβαιώσου για την ασφάλεια του eshop σου με τη βοήθεια των Eshop Experts

Ποια είναι τα πλεονεκτήματά του Passkey;

  1. Υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας: Οι χρήστες προστατεύονται από παραδοσιακές απειλές, όπως brute force attacks ή παραβιάσεις βάσεων δεδομένων.
  2. Ευκολία χρήσης: Οι βιομετρικές μέθοδοι είναι γρήγορες και φιλικές προς τον χρήστη, ιδίως καθώς το μεγαλύτερο κομμάτι του online shopping γίνεται από mobile συσκευές.
  3. Διαλειτουργικότητα: Τα passkeys λειτουργούν σε διάφορες πλατφόρμες και συσκευές, χάρη στα πρότυπα της FIDO Alliance.
  4. Μείωση κόστους: Οι επιχειρήσεις μπορούν να μειώσουν τα έξοδα που σχετίζονται με τη διαχείριση κωδικών πρόσβασης και την υποστήριξη πελατών.
Η εξέλιξη του Mobile Shopping, τάσεις & προβλέψεις
Το mobile shopping φέρνει επανάσταση στο eCommerce και το αλλάζει ριζικά! Πώς έγινε αυτή η τεχνολογία η go-to συσκευή για online αγορές;
Eshop ExpertseCommerce Expert

Προκλήσεις και περιορισμοί

Παρόλο όμως που υπάρχουν τεράστια πλεονεκτήματα, το νέο αυτό trend δεν έρχεται χωρίς περιορισμούς:

  • Αρχικό κόστος υλοποίησης: Η υιοθέτηση απαιτεί επενδύσεις σε υποδομές και εκπαίδευση προσωπικού.
  • Ανάγκη ευαισθητοποίησης: Οι χρήστες πρέπει να εξοικειωθούν με τη νέα τεχνολογία.
  • Εξάρτηση από συσκευές: Η απώλεια ή κλοπή συσκευών μπορεί να δημιουργήσει προβλήματα.

Συχνές ερωτήσεις και κοινές ανησυχίες

Τι συμβαίνει αν χάσω τη συσκευή μου με το κλειδί πρόσβασης;

Τα passkeys συνδέονται συνήθως με μια ασφαλή συσκευή, όπως το τηλέφωνό σας ή ένα hardware token. Εάν χάσετε τη συσκευή, οι επιλογές ανάκτησης εξαρτώνται από το οικοσύστημα που χρησιμοποιείτε:

Οικοσυστήματα πλατφόρμας (π.χ. Apple, Google): Πολλές πλατφόρμες επιτρέπουν πλέον τον συγχρονισμό τους μεταξύ των συσκευών χρησιμοποιώντας ασφαλή αποθήκευση στο cloud. Για παράδειγμα, εάν είστε συνδεδεμένοι σε έναν λογαριασμό cloud, όπως το iCloud ή ο λογαριασμός Google, τα "κλειδιά" σας μπορούν να είναι αυτόματα διαθέσιμα σε νέες συσκευές στις οποίες συνδέεστε.

Hardware token (π.χ. YubiKeys): Από την άλλη, όσα είναι συνδεδεμένα με hardware ενδέχεται να απαιτούν την καταχώριση ενός εφεδρικού token κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης. Χωρίς αυτό, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών για την ανάκτηση λογαριασμού, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει την επαλήθευση της ταυτότητάς σας με άλλα μέσα, όπως μέσω email ή τηλεφώνου.

Οθόνη κινητού που ζητά επαλήθευση με βιομετρικά στοιχεία

Μπορούν να παραβιαστούν;

Τα passkeys βασίζονται στην κρυπτογράφηση δημόσιου-ιδιωτικού κλειδιού, η οποία είναι εγγενώς ασφαλέστερη από τους κωδικούς πρόσβασης. Το ιδιωτικό κλειδί δεν φεύγει ποτέ από τη συσκευή σας και δεν αποθηκεύεται σε διακομιστή, μειώνοντας τον κίνδυνο παραβίασης από την πλευρά του διακομιστή. Ακόμη και αν κάποιος αποκτήσει πρόσβαση στο δημόσιο κλειδί σας, δεν μπορεί να πιστοποιηθεί ως εσείς χωρίς το ιδιωτικό κλειδί. Ωστόσο, μπορεί κίνδυνοι όπως το phishing να μετριάζονται αλλά δεν εξαλείφονται εντελώς, εκτός αν συνδυαστούν με ισχυρά πρωτόκολλα ασφαλείας.

Πρέπει να χρησιμοποιήσω βιομετρικά στοιχεία με τα κλειδιά πρόσβασης;

Τα βιομετρικά στοιχεία, όπως τα δακτυλικά αποτυπώματα ή η αναγνώριση προσώπου, χρησιμοποιούνται συχνά για την πρόσβαση στο ιδιωτικό κλειδί που είναι αποθηκευμένο στη συσκευή σας, αλλά τα δεδομένα αυτά δεν φεύγουν ποτέ από τη συσκευή σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε PIN ή μοτίβα αντί για βιομετρικά στοιχεία για το passkey. Τα βιομετρικά στοιχεία χρησιμεύουν απλώς ως επίπεδο ευκολίας για την πρόσβαση στο κλειδί πρόσβασης, όχι ως αντικατάσταση της ίδιας της διαδικασίας κρυπτογράφησης.

Το μέλλον του στο eCommerce

Η εισαγωγή αυτή σηματοδοτεί μια νέα εποχή για την ασφάλεια στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Πλατφόρμες όπως η Google, η Apple και η Microsoft ήδη υποστηρίζουν τη χρήση του ενώ και οι μεγάλες επιχειρήσεις eCommerce βρίσκονται στα πρώτα στάδια υιοθέτησης. Καθώς η τεχνολογία αυτή γίνεται πιο προσιτή και κατανοητή, αναμένεται να γίνει το νέο πρότυπο για ασφαλείς διαδικτυακές συναλλαγές online αγορών.

Μάθε περισσότερα για το cybersecurity εδώ

Το passkey δεν είναι απλά μια τάση, αλλά μια επανάσταση στην κυβερνοασφάλεια. Ενσωματώνοντας αυτή την τεχνολογία, οι διαδικτυακές επιχειρήσεις μπορούν να προσφέρουν ασφαλέστερες, ταχύτερες και πιο αξιόπιστες εμπειρίες στους πελάτες τους. Είναι μια εξέλιξη που αξίζει την προσοχή κάθε επιχειρηματία και τεχνικού ειδικού.