Όταν πρόκειται για τη δημιουργία ενός δυναμικού Shopify eshop, ένα βασικό εργαλείο βρίσκεται στο επίκεντρο από την αρχή: τα Shopify Collections.
Αυτό το βασικό χαρακτηριστικό είναι απαραίτητο για την οργάνωση και τη βελτίωση της διάταξης του online store σας, διασφαλίζοντας μια πιο ομαλή εμπειρία για τους πελάτες σας.
Όταν πρόκειται για τη δημιουργία ενός επιτυχημένου eshop, ένα κρίσιμο στοιχείο ξεχωρίζει: η ταξινόμηση των προϊόντων σας με τρόπο που να έχει νόημα για τους πελάτες σας.
Στον εξελισσόμενο κόσμο του eCommerce, η επιτυχία ενός eshop λοιπόν, εξαρτάται από την αποτελεσματική οργάνωση και τις φιλικές προς τον χρήστη εμπειρίες. Το Shopify, μια ισχυρή πλατφόρμα eCommerce, προσφέρει τα Shopify Collections, για τη βελτίωση των αλληλεπιδράσεων με τους πελάτες.
Shopify Expert
Τι είναι τα Shopify Collections: Quick reminder
Τα Shopify Collections είναι ομάδες προϊόντων που δημιουργείτε για να διευκολύνετε τους πελάτες σας να εξερευνήσουν προϊόντα σε μια συγκεκριμένη κατηγορία (category).
Για παράδειγμα, ένα κατάστημα μόδας μπορεί να δημιουργήσει ένα collection για ανδρικά πουκάμισα, ενώ ένα κατάστημα διακόσμησης σπιτιού θα μπορούσε να οργανώσει ένα collection για φωτιστικά. Οι εποχικές συλλογές, όπως τα απαραίτητα για το καλοκαίρι, ή οι συλλογές προϊόντων προς πώληση, είναι επίσης επιλογές. Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε ένα collection όπως «όλα τα προϊόντα» εάν έχετε έναν σχετικά μικρό κατάλογο. Η εμφάνιση μιας λίστας με Collections διευκολύνει τους πελάτες να βρουν αυτό που αναζητούν και να ξεκινήσουν την περιήγηση.
Οι τύποι των Shopify Collections:
- Manual collections: Δημιουργείτε αυτά τα Collections προσθέτοντας προϊόντα μόνοι σας. Είναι σαν να επιλέγετε συγκεκριμένα Shopify themes για το eshop σας – προσαρμοσμένα στις προτιμήσεις σας.
- Automated collections: Εσείς αποφασίζετε ποια κριτήρια πρέπει να πληροί ένα προϊόν για να είναι στη συλλογή και, στη συνέχεια, τα προϊόντα προστίθενται αυτόματα.
Shopify Expert
Τα στοιχεία που πρέπει να περιέχουν τα Collections:
- Category name
- Page name
- Pages
- Breadcrumbs
- Sort menu
- Browse-by
- Filter menu
- Product details
Η σημασία των Shopify Collections για το eshop σας
Φανταστείτε το eshop σας ως φυσικό κατάστημα. Τα προϊόντα δεν είναι τυχαία ταξινομημένα. Αντίθετα, είναι οργανωμένα σε τμήματα όπως γυναικεία ρούχα, έπιπλα γραφείου ή οι προσφορές (sales). Τα Collections μιμούνται αυτή την οργάνωση, εξοικονομώντας χρόνο στους πελάτες σας και καθοδηγώντας τους στα σωστά προϊόντα. Επιπλέον, η βελτιστοποίηση collection με βάση το SEO ενισχύει την ορατότητα της αναζήτησης.
Shopify Expert
Ένα καλά οργανωμένο eshop όχι μόνο ενισχύει την εμπειρία του πελάτη αλλά συμβάλλει και στην αύξηση των conversion. Τα Shopify Collections βοηθούν τους πελάτες να εντοπίζουν γρήγορα τα επιθυμητά αντικείμενα, προάγουν την αναγνωρισιμότητα του προϊόντος και αυξάνουν τις πωλήσεις τοποθετώντας επιλεγμένα αντικείμενα στρατηγικά.
Τα βασικά οφέλη των Shopify Collections
Τα οφέλη επεκτείνονται τόσο στους ιδιοκτήτες των online stores, οι οποίοι μπορούν να παρουσιάσουν τα προϊόντα τους αποτελεσματικά, όσο και στους online buyers, που απολαμβάνουν μια απλοποιημένη διαδικασία αγοράς.
Πιο συγκεκριμένα, μπορούν να βοηθήσουν ένα eshop ως εξής:
Βελτιωμένη εμφάνιση
Ενώ ένα οπτικά ελκυστικό Shopify store είναι απαραίτητο, η αποτελεσματική οργάνωση διασφαλίζει ότι η ελκυστικότητα ακολουθεί της πρακτικότητας. Η κατασκευή ενός αποτελεσματικού και επιτυχημένου online store είναι πολύ σημαντική και πρέπει να γίνεται με ιδιαίτερη προσοχή. Τα Shopify collections προσφέρουν μια μοναδική ευκαιρία, όχι μόνο να βελτιώσετε την αισθητική του eshop σας αλλά και να διασφαλίσετε ότι παραμένει πρακτικό και εύκολο στο navigation. Οργανώνοντας τα προϊόντα σας σε θεματικές συλλογές, μπορείτε να δημιουργήσετε μια οπτικά ελκυστική και εύκολη (στο μάτι) διάταξη που προσελκύει την προσοχή των πελατών και τους ενθαρρύνει να εξερευνήσουν περαιτέρω. Με αξιόλογες εικόνες και σαφείς περιγραφές προϊόντων, τα collections παρέχουν μια φιλική προς το χρήστη εμπειρία αγορών.
Shopify Expert
Customer retention
Οι αγοραστές είναι πιο πιθανό να μείνουν και να εξερευνήσουν όταν μπορούν να βρουν γρήγορα αυτό που χρειάζονται, παρά να φύγουν απογοητευμένοι μέσα σε ένα λεπτό. Η διατήρηση πελατών στο eshop σας (customer retention) είναι απαραίτητη για την αύξηση των πωλήσεων και την ενίσχυση του engagement.
Τα Collections διαδραματίζουν κρίσιμο ρόλο στη διατήρηση των πελατών παρέχοντας μια άνετη εμπειρία περιήγησης. Όταν οι πελάτες μπορούν να βρουν εύκολα αυτό που αναζητούν σε οργανωμένες συλλογές, είναι πιο πιθανό να παραμείνουν στο online store σας περισσότερο, μειώνοντας το card abandonment* και αυξάνοντας την πιθανότητα επαναλαμβανόμενων επισκέψεων. Προσφέροντας μια βολική και ευχάριστη εμπειρία αγορών, τα Shopify Collections συμβάλλουν στη δημιουργία εμπιστοσύνης και αφοσίωσης στην πελατειακή σας βάση.
Αποτελεσματική ανακάλυψη προϊόντων
Χρησιμεύουν ως βάση της οργάνωσης του online store σας, επιτρέποντας την αποτελεσματική ανακάλυψη προϊόντων για τους πελάτες σας, με τρόπο εύκολο και άμεσο.
Ομαδοποιώντας παρόμοια προϊόντα σε θεματικές συλλογές, απλοποιείτε τη διαδικασία navigation και διευκολύνετε τους πελάτες να βρουν αυτό που χρειάζονται. Είτε πρόκειται για ομαδοποίηση προϊόντων ανά κατηγορία, εποχή ή θέμα, τα Shopify Collections διευκολύνουν τους πελάτες να ανακαλύψουν νέα και σχετικά προϊόντα, ενισχύοντας τελικά τη συνολική εμπειρία αγορών τους.
Αυξημένα ποσοστά conversion
Η δομημένη παρουσίαση και η εύκολη πρόσβαση σε αντικείμενα εντός μιας κατηγορίας επηρεάζουν θετικά τα ποσοστά conversion. Όταν οι πελάτες μπορούν γρήγορα να βρουν και να δουν προϊόντα που τους ενδιαφέρουν μέσα σε οργανωμένα collections, είναι πιο πιθανό να κάνουν μια αγορά. Απλοποιώντας τη διαδικασία αγοράς και παρέχοντας στους πελάτες σχετικές προτάσεις προϊόντων, τα Shopify Collections συμβάλλουν στην ενίσχυση των ποσοστών conversion και στην αύξηση των πωλήσεων για το eshop σας.
Στρατηγική προώθηση
Σας δίνουν τη δυνατότητα να τοποθετείτε και να προωθείτε στρατηγικά συγκεκριμένα προϊόντα, αξιοποιώντας οπτικά στοιχεία για να επιτύχετε τον μέγιστο αντίκτυπο.
Είτε πρόκειται για την επιμέλεια συλλογών με βάση τις εποχιακές τάσεις, τις προσφορές ή τα best-seller, τα collections σας επιτρέπουν να προβάλλετε προϊόντα με οπτικά ελκυστικό και εντυπωσιακό τρόπο. Χρησιμοποιώντας οπτικά στοιχεία όπως banner και εμφανίσεις προϊόντων μέσα στα collections, μπορείτε να προωθήσετε αποτελεσματικά τα προϊόντα και να ενθαρρύνετε τους πελάτες να κάνουν αγορές, οδηγώντας τελικά σε έσοδα για το e-shop σας.
Shopify Expert
Αυξημένη ενημέρωση
Εκτός από τη διευκόλυνση της ανακάλυψης προϊόντων, τα Shopify collections συμβάλλουν επίσης στην αύξηση της ενημέρωσης σχετικά με την ποικιλία των προσφορών στο online store σας. Προβάλλοντας διαφορετικές κατηγορίες προϊόντων ή επισημαίνοντας συγκεκριμένες συλλογές, εφιστάτε την προσοχή σε προϊόντα που οι πελάτες μπορεί να μην είχαν παρατηρήσει διαφορετικά. Αυτή η ενημέρωση, όχι μόνο οδηγεί σε υψηλότερες πωλήσεις, αλλά βοηθά επίσης στην ανάπτυξη της πελατειακής σας βάσης, προσελκύοντας νέους, υποψήφιους αγοραστές που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα σας.
Πώς να σχεδιάσετε το οργανωτικό σας πλάνο χρησιμοποιώντας Collections
Τα Shopify Collections είναι τα εργαλεία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να οργανώσετε το eshop σας, όπως προαναφέραμε. Αλλά εξακολουθείτε να χρειάζεστε την οργανωτική στρατηγική πίσω από αυτά για να τα κάνετε να λειτουργήσουν. Επομένως, πριν δημιουργήσετε συλλογές για το eshop σας, είναι καιρός να σκεφτείτε αυτήν την οργανωτική δομή.
- Αυτό ξεκινά με μια ανασκόπηση κάθε προϊόντος. Αυτό το βήμα γίνεται ακόμη πιο σημαντικό εάν έχετε μια τεράστια ποικιλία διαφορετικών προϊόντων, οπότε θα πρέπει να βρείτε μια καλή ισορροπία μεταξύ του αριθμού των πιθανών συλλογών και του αριθμού των προϊόντων σε κάθε συλλογή.
- Ρίξτε μια ματιά στους ανταγωνιστές σας και δείτε τι λειτουργεί για αυτούς. Διαβάστε οποιαδήποτε έρευνα κοινού και πληροφορίες που έχετε στη διάθεσή σας για να μάθετε για τις προτιμήσεις του.
- Τέλος, σκεφτείτε την εμπειρία χρήστη, ή αλλιώς το UX: Πώς μπορείτε να τους αποτρέψετε από το να κάνουν κλικ ή scroll για περισσότερο από ένα λεπτό. Πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες με το eshop σας; Εδώ θα μπορούσε να συμβάλει το headless Shopify. Στοχεύστε να τους αποτρέψετε από το να ξοδεύουν πολύ χρόνο κάνοντας κλικ ή scroll λοιπόν. Η ιδέα περιέχει τη δημιουργία μιας φιλικής προς τον χρήστη και αποτελεσματική εμπειρία περιήγησης.
- Από εκεί, χαρτογραφήστε τα collections που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία. Ειδικά αν οργανώνετε το eshop σας σύμφωνα με αυτήν την αρχή, είναι σημαντικό να μην παραλείψετε προϊόντα. Μια οργανωτική δομή πρέπει πάντα να αποφεύγει να γίνει ακόμη μια category όπου το κοινό θα παραβλέψει.
Shopify Expert
Πώς να εφαρμόσετε το οργανωτικό σας πλάνο
Εφόσον εξηγήσαμε απλά πώς μπορείτε να οργανωθείτε, ας περάσουμε στην πράξη. Το να το κάνετε σωστά μπορεί να αποβεί απίστευτα χρονοβόρο, αλλά είναι απαραίτητο εάν θέλετε να εξασφαλίσετε μια θετική εμπειρία χρήστη για τους εν δυνάμει πελάτες σας.
- Θα πρέπει να σκεφτείτε θέματα όπως το πώς μπορείτε να προσθέσετε links σε συλλογές και πώς η διάταξη και η εμφάνιση των συλλογών παίζουν βασικό ρόλο στη συνολική εμφάνιση και αίσθηση που αφήνει στον επισκέπτη το online store σας.
- Μπορείτε ακόμη να δημιουργήσετε μια στρατηγική για να αλλάξετε τη διαθεσιμότητα των συλλογών και τις ημερομηνίες δημοσίευσης, ώστε να ληφθούν υπόψη οι περιορισμένες χρονικά πωλήσεις ή τα εποχιακά είδη.
Η πρόσληψη ενός εξωτερικού συνεργάτη, όπως ενός Shopify expert, θα μπορούσε να αποτελέσει την ιδανική λύση: Η παράδοση του οργανωτικού έργου σε έναν ειδικό θα σας δώσει τον χρόνο να εστιάσετε σε άλλες πτυχές της επιχείρησής σας, ενώ θα συνεχίσετε να συμμετέχετε στο στρατηγικό μέρος της δημιουργίας των συλλογών.
Shopify Expert
5 tips κατά τη χρήση των Shopify Collections
Πριν δημιουργήσετε τις συλλογές σας, σκεφτείτε πώς θέλετε να ομαδοποιήσετε τα προϊόντα σας. Ας θυμηθούμε μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου:
#Κάντε τα Shopify collections εύκολα στο να βρεθούν: Καθώς δεν μπορείτε να κατευθύνετε φυσικά τους πελάτες σας σε ένα συγκεκριμένο σημείο ώστε να βρουν ό,τι αναζητούν, είναι σημαντικό να ρυθμίσετε τις συλλογές έτσι ώστε να βρίσκουν εύκολα αυτό που αναζητούν online. Χρησιμοποιήστε λειτουργίες όπως τα drop-down menus ή subheadings για να τους διευκολύνετε.
#Δώστε βάση στις κριτικές των προϊόντων σας: Κατά την εμφάνιση των σελίδων Shopify Collections, βεβαιωθείτε ότι οι κριτικές για κάθε προϊόν είναι ευδιάκριτες. Αυτό προσελκύει τον πελάτη σας πριν καν φτάσει σε μια συγκεκριμένη product page και μπορεί επίσης να τον βοηθήσει να βρει εύκολα αυτό που ψάχνει.
#Εντάξτε τα φίλτρα και την ταξινόμηση προϊόντων: Εάν έχετε πολλά προϊόντα σε μια συλλογή, χρησιμοποιήστε φίλτρα και ταξινόμηση, ώστε οι πελάτες να βρίσκουν γρήγορα αυτό που αναζητούν.
#Εκμεταλλευτείτε τις εποχές: Διατηρήστε το eshop σας «φρέσκο», προσθέτοντας νέες συλλογές όταν είναι η κατάλληλη στιγμή. Για παράδειγμα, οι έμποροι μόδας μπορούν να έχουν συλλογές όπως «summer vacation» ή «πασχαλινές συλλογές» για να παρουσιάσουν εποχιακές προσφορές.
#Προσθέστε εντυπωσιακά μέσα: Βεβαιωθείτε ότι η εικόνα που έχετε επιλέξει ως εξώφυλλο αντιπροσωπεύει αποτελεσματικά τη συλλογή και το brand σας. Μείνετε στις χρωματικές σας παλέτες και χρησιμοποιείτε ελκυστικάς γραφικά και εικόνες ή φωτογραφίες.
Shopify Expert
Shopify Collections για επιτυχημένη οργάνωση
Η ένταξη των Shopify Collections και η εφαρμογή μιας στρατηγικής οργάνωσης μπορεί να επηρεάσει σημαντικά την επιτυχία του eshop σας. Δίνοντας προτεραιότητα στην εμπειρία χρήστη, προωθώντας τις συλλογές σας και υιοθετώντας κάποιες βέλτιστες πρακτικές, δημιουργείτε ένα περιβάλλον που όχι μόνο προσελκύει πελάτες, αλλά και ενισχύει τα πολυπόθητα conversion.
Θυμηθείτε, όπως ακριβώς οργανώνεται ένα πραγματικό κατάστημα, έτσι και ένα καλά οργανωμένο online store, με σαφή paths και sections, μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά.
