Τα Shopify email best practices για το 2025 που θέλεις να μάθεις

Το Shopify email το έχουμε αναλύσει και στο παρελθόν. Τα Shopify email best practices όμως;

Το marketing μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους σύνδεσης με τους πελάτες σας και σας διευκολύνει να το πετύχετε.

Είτε προωθείτε εκπτώσεις μέσα από έξυπνες στρατηγικές, είτε μοιράζεστε νέα προϊόντα, είτε στέλνετε newsletter, ένα καλό mail μπορεί να κάνει τους απλούς επισκέπτες να επιστρέψουν στο σας και να γίνουν και επίσημα πελάτες. 

Η αποστολή δεν αφορά μόνο την πληκτρολόγηση ενός μηνύματος και το πάτημα του send. Για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα, πρέπει να σχεδιάσετε και να εξατομικεύσετε τα μηνύματά σας. Μια ισχυρή στρατηγική βοηθά στη δημιουργία σχέσεων με τους πελάτες, στην αύξηση των πωλήσεων και στη διατήρηση του brand σας στην κορυφή. 

Ακολουθούν μερικές απλές αλλά αποτελεσματικές βέλτιστες πρακτικές του για το 2025:

Τα Shopify email best practices για το 2025

Είναι ένα εργαλείο email marketing για eCommerce, ενσωματωμένο στην πλατφόρμα. Επιτρέπει τη δημιουργία, αποστολή και διαχείριση καμπανιών μέσα από το admin panel. Προσφέρει έτοιμα templates, αυτοματισμούς, segmentation και δωρεάν αποστολή 10.000 mails τον μήνα.

Τώρα, ας δούμε τα Shopify email best practices για να το χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά:

Στείλτε ένα μήνυμα καλωσορίσματος σε νέους συνδρομητές

Ξεκινάμε τα Shopify email best practices με το πιο «θερμό» καλωσόρισμα. Όταν κάποιος κάνει subscribe για να λαμβάνει τα μηνύματά σας, στείλτε του ένα φιλικό μήνυμα καλωσορίσματος. Παρουσιάστε το κατάστημά σας, πείτε τους για τα καλύτερα προϊόντα σας και ίσως τους κάνετε μια μικρή έκπτωση για να κάνουν την πρώτη τους αγορά ευκολότερη. Με τις αυτοματοποιημένες αποστολές του, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτόματα mail καλωσορίσματος για νέες εγγραφές. Ένα τέτοιο μήνυμα κάνει μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση και δείχνει στους πελάτες ότι τους εκτιμάτε. 

Τμηματοποιήστε τη λίστα σας για εξατομίκευση

Στα Shopify email best practices βρίσκεται και το segmentation. Δεν ενδιαφέρονται όλοι οι πελάτες για τα ίδια πράγματα. Αντί να στέλνετε το ίδιο μήνυμα σε όλους, ομαδοποιήστε τους πελάτες σας με βάση τα ενδιαφέροντά τους. Για παράδειγμα, αν κάποιος αγοράσει πολλά παπούτσια, στείλτε του σχετικά με τις αφίξεις νέων παπουτσιών. Σας επιτρέπει να κάνετε segmentation της λίστας πελατών για στοχευμένες καμπάνιες. 

Δημιουργήστε ελκυστικές καμπάνιες

Είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να παραμείνετε συνδεδεμένοι με τους πελάτες σας. Χρησιμοποιήστε τα για να μιλήσετε στο κοινό για νέα προϊόντα, μεγάλες εκπτώσεις και ενημερώσεις καταστημάτων. Αν δεν ξέρετε τι να γράψετε, σκεφτείτε τα μηνύματα που θέλετε να λαμβάνετε. Κρατήστε το μήνυμά σας σαφές και επίκαιρο. Χρησιμοποιήστε τα προσαρμόσιμα templates του, για να δημιουργήσετε επαγγελματικά μηνύματα με τις σωστές γραμματοσειρές, χρώματα και εικόνες. Επίσης, να προσθέτετε πάντα συνδέσμους στο κατάστημά σας και στα social media, ώστε οι χρήστες να μπορούν να επισκέπτονται το eshop σας εύκολα. 

Κάντε τα φιλικά προς κινητά

Δεν θα μπορούσε να λείπει από τα Shopify email best practices το mobile-responsiveness. Οι περισσότεροι άνθρωποι ελέγχουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα τηλέφωνά τους, επομένως βεβαιωθείτε ότι τα mail σας είναι εύκολο να διαβαστούν σε μικρές οθόνες. Χρησιμοποιήστε σύντομες προτάσεις, μεγάλα κουμπιά και απλή διάταξη. Με αυτόν τον τρόπο, οι πελάτες μπορούν να δουν καθαρά το μήνυμά σας και να κάνουν κλικ σε συνδέσμους εύκολα. 

Συμπεριλάβετε direct links προς το eshop σας

Ο κύριος στόχος του σας είναι να επαναφέρετε τους πελάτες στο online store σας. Βεβαιωθείτε ότι κάθε μήνυμα περιλαμβάνει τουλάχιστον έναν σύνδεσμο με δυνατότητα κλικ που οδηγεί απευθείας στο online store σας. Εάν προωθείτε sales ή ένα νέο προϊόν, προσθέστε ένα μεγάλο κουμπί που διευκολύνει τους πελάτες να ψωνίσουν αμέσως. Χρησιμοποιήστε το analytics του για να παρακολουθείτε το ποσοστό κλικ (CTR) και να βελτιώνετε τη στρατηγική σας.

Προσθέστε links στα social media

Τα Shopify email best practices συνεχίζονται με την παρουσία στα social media. κανάλια. Εάν το κατάστημά σας διαθέτει σελίδες Instagram, Facebook ή άλλες σελίδες στα social media, προσθέστε κουμπιά που συνδέονται με αυτές στα mail σας. Αυτό βοηθά τους πελάτες να ακολουθούν το brand σας σε διαφορετικές πλατφόρμες και τους κρατά συνδεδεμένους με την επιχείρησή σας. 

Εξασφαλίστε αποτελεσματικό design

Τα Shopify email best practices περιλαμβάνουν επιμελημένο design. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να μοιάζουν με τον online store σας. Χρησιμοποιήστε τα ίδια χρώματα, γραμματοσειρές και λογότυπο, ώστε όλα να είναι συνδεδεμένα. Προσθέστε φωτογραφίες των προϊόντων σας, αλλά συμπεριλάβετε και κείμενο σε περίπτωση που οι εικόνες δεν φορτωθούν. Τα templates του προσφέρουν προσαρμόσιμες επιλογές σχεδίασης για να ταιριάζουν με το brand σας.  

Βελτιστοποιήστε το θέμα για να τραβήξετε την προσοχή

Τα Shopify email best practices συνεχίζουν με το format. Η γραμμή θέματος είναι το πρώτο πράγμα που βλέπουν οι άνθρωποι όταν λαμβάνουν ηλεκτρονικό μήνυμα από εσάς. Κρατήστε το σύντομο, σαφές και ενδιαφέρον. Αντί να λέτε απλώς «Big Sales», δοκιμάστε «Λάβετε έκπτωση 20% - Μόνο σήμερα!» Αποφύγετε ανεπιθύμητες λέξεις όπως «ΔΩΡΕΑΝ!!!» ή «ΚΛΙΚ ΤΩΡΑ!!!» γιατί μπορεί να κάνουν το μήνυμά σας να πάει στο φάκελο των ανεπιθύμητων. 

Χρησιμοποιήστε μια προσαρμοσμένη διεύθυνση αποστολέα

Αντί να χρησιμοποιείτε μια δωρεάν διεύθυνση, όπως για παράδειγμα yourstore@gmail.com, χρησιμοποιήστε ένα προσαρμοσμένο mail όπως το hello@yourstore.com. Αυτό κάνει τα μηνύματά σας να φαίνονται πιο επαγγελματικά. Αυτό το Shopify εργαλείο υποστηρίζει επαγγελματικά email, βελτιώνοντας την αξιοπιστία της καμπάνιας σας. 

Διατηρήστε ένα συνεπές πρόγραμμα 

Εάν στέλνετε mails πολύ συχνά, οι πελάτες μπορεί να ενοχληθούν και να τα διαγραφούν. Εάν δεν στείλετε αρκετά, μπορεί να ξεχάσουν το eshop & το brand σας. Δοκιμάστε να στέλνετε τουλάχιστον ένα μήνυμα το μήνα για να μείνετε σε επαφή με τους πελάτες. Μπορείτε να προγραμματίσετε τις αποστολές ώστε να φτάνουν στους πελάτες τη σωστή στιγμή. 

Δοκιμάστε τα πριν την αποστολή

Από τα Shopify email best practices δεν μπορούσε να λείπει το testing. Πριν στείλετε ένα μήνυμα στους πελάτες σας, στείλτε ένα δοκιμαστικό mail στον εαυτό σας. Ελέγξτε εάν λειτουργούν όλοι οι σύνδεσμοι, εάν οι εικόνες φαίνονται σωστές και εάν το μήνυμα είναι ευανάγνωστο. Εάν προσφέρετε έκπτωση, βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός λειτουργεί. Σας επιτρέπει να στείλετε δοκιμαστικά, ώστε να δείτε την τελική εμφάνιση προτού σταλούν στους πελάτες. 

Παρακολουθήστε την απόδοση με analytics

Η λειτουργία αυτή της πλατφόρμας σάς δείχνει σημαντικούς αριθμούς, όπως πόσα άτομα άνοιξαν το mail σας και πόσα έκαναν κλικ σε έναν σύνδεσμο. Αυτές οι πληροφορίες δεν μπορούσαν να λείπουν από τα Shopify email best practices, καθώς σας επιτρέπουν να δείτε τι λειτουργεί καλύτερα. Εάν ένα μήνυμα λαμβάνει πολλά κλικ, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε παρόμοιο στυλ σε μελλοντικά mails. Με το ενσωματωμένο analytics του, μπορείτε να ελέγχετε το open rate, τα clicks και τις διαγραφές, προσαρμόζοντας τη στρατηγική σας. 

Χρησιμοποιήστε εναλλακτικό κείμενο για εικόνες

Κλείνουμε τα Shopify email best practices με το σημαντικό Alt-Text. Το εναλλακτικό κείμενο είναι μια σύντομη περιγραφή μιας εικόνας. Βοηθά άτομα που χρησιμοποιούν προγράμματα ανάγνωσης οθόνης ή άτομα των οποίων οι εφαρμογές αποκλείουν τις εικόνες. Εάν μια εικόνα δεν φορτώνεται, το εναλλακτικό κείμενο εξηγεί περί τίνος πρόκειται. Πάντα να προσθέτετε εναλλακτικό κείμενο, ώστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας να είναι προσβάσιμα σε όλους. 

Αξιοποιήστε ένα πολύτιμο εργαλείο

Το να το αξιοποιήσετε καταλλήλως, μπορεί να βοηθήσει το eshop σας να αναπτυχθεί και να κάνει τους πελάτες σας να επιστρέφουν για περισσότερα. Η αποστολή καλοσχεδιασμένων, ενδιαφέροντων μηνυμάτων την κατάλληλη στιγμή κάνει μεγάλη διαφορά. Δεν έχει να κάνει μόνο με τις πωλήσεις - έχει να κάνει με τη δημιουργία εμπιστοσύνης και τη διατήρηση του engagement των ανθρώπων με το brand σας.

Ακολουθώντας τα Shopify email best practices, μπορείτε να δημιουργήσετε mails που φαίνονται ενδιαφέροντα, αισθάνονται προσωπικά και έχουν πραγματικά αποτελέσματα. 

Μείνετε συνεπείς, δημιουργικοί και βεβαιωθείτε ότι κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομίου βρίσκει την απήχηση που του αξίζει!