Τo Temu εξελίσσεται γρήγορα σε ένα από τα πιο δυναμικά marketplaces διεθνώς και η σύνδεσή του με το Shopify ανοίγει νέες ευκαιρίες για εμπόρους που θέλουν να επεκτείνουν τις πωλήσεις τους χωρίς περίπλοκες διαδικασίες. Μέσα από το επίσημο sales channel του Temu στο Shopify, μπορείς να διαχειρίζεσαι προϊόντα, τιμές, αποθέματα και παραγγελίες από ένα ενιαίο περιβάλλον, αξιοποιώντας αυτοματισμούς που εξοικονομούν χρόνο και μειώνουν τα λάθη.

Στον παρακάτω αναλυτικό οδηγό θα βρεις όλα όσα χρειάζεσαι για να ξεκινήσεις. To μόνο που αρκεί για να ξεκινήσεις είναι να κατεβάσεις και να προσθέσεις την εφαρμογή στα sales channels σου!

Απαιτήσεις για να πουλάς στο Temu με το Shopify

Για να χρησιμοποιήσεις το sales channel του Temu στο Shopify, πρέπει να πληροίς τις ακόλουθες απαιτήσεις:

🔹Πρέπει να έχεις main access στον λογαριασμό Temu Seller Center που συνδέεις με το Shopify.
🔹Ο λογαριασμός Temu Seller Center πρέπει να είναι ενεργός και να μην έχει τεθεί σε αναστολή ή σε λειτουργία διακοπών.
🔹Η μέθοδος πληρωμής Temu πρέπει να είναι έγκυρη και ενημερωμένη.

Σημειώσεις για πωλήσεις Temu στο Shopify

Πριν ρυθμίσεις το κανάλι πωλήσεων του Temu, καλό είναι να έχεις κατά νου τις ακόλουθες σημειώσεις:

👉 Εάν έχεις ενεργοποιήσει τον αυτόματο συγχρονισμό, τότε οποιεσδήποτε ενημερώσεις κάνεις στα στοιχεία των προϊόντων σου στο Shopify, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών τιμών, συγχρονίζονται αυτόματα με το ίδιο προϊόν στο Temu.
👉 Μπορείς να ορίσεις τιμές ειδικά για το Temu στο κανάλι πωλήσεων Temu χωρίς να αλλάξεις την τιμή του προϊόντος στο Shopify ή μπορείς να ενεργοποιήσεις τον αυτόματο συγχρονισμό τιμών, ώστε τα προϊόντα σου στο Temu να ενημερώνονται όταν αλλάζεις τις τιμές των προϊόντων στο Shopify admin.
👉 Εάν καταργήσεις ένα προϊόν από το Temu και αργότερα το επαναφέρεις, τότε το προϊόν απαιτεί έλεγχο και έγκριση πριν από την επαναδημοσίευσή του.
👉 Εάν έχεις ήδη ρυθμίσει τις λεπτομέρειες shipping στον λογαριασμό σου στο Temu Seller Center, τότε οι ρυθμίσεις αποστολής συγχρονίζονται με το κανάλι πωλήσεων Temu στο Shopify. Εάν δεν έχεις ρυθμίσει το shipping στο Temu Seller Center, τότε θα χρησιμοποιηθούν οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις αποστολής του Temu έως ότου επεξεργαστείς τις ρυθμίσεις στο Temu Seller Center.
👉 Κάθε παραγγελία Temu που αποστέλλεις πρέπει να έχει έναν αριθμό παρακολούθησης από έναν μεταφορέα που υποστηρίζεται από το Temu.
👉 Όταν μια παραγγελία Temu περιέχει πολλά είδη, μπορείς να τα στείλεις είτε σε ένα πακέτο είτε σε πολλά πακέτα.

Πώληση Shopify eshop - Ο οδηγός
Μάθε τα πάντα γύρω από την πώληση Shopify eshop - Οι λόγοι και τα σημαντικά στοιχεία που πρέπει να γνωρίζεις πριν προχωρήσεις.

Πώς να συνδέσεις το account σου στο Temu με το Shopify

1. Στο Shopify admin πήγαινε στο Sales channels > Temu.
2. Πάτησε το Connect Temu Account.
3. Συνδέσου με τα στοιχεία του λογαριασμού σου στο Temu Seller Center, εξουσιοδότησε την πρόσβαση του Temu Connector for Shopify και, στη συνέχεια, κάνε κλικ στο κουμπί Submit.

Πώς να αποσυνδέσεις το Temu account σου από το Shopify

Μπορείς να αποσυνδέσεις τον λογαριασμό σου στο Temu Seller Center από το κανάλι πωλήσεων Temu στο Shopify ανά πάσα στιγμή.

1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
2. Στην ενότητα Connect your Temu Shop account, κάνε κλικ στο εικονίδιο με το βέλος προς τα κάτω.
3. Επίλεξε το Disconnect your account και, στη συνέχεια, κάνε κλικ στo Confirm and continue.

Δημοσίευση και διαχείριση προϊόντων Temu στο Shopify

Ρύθμιση αυτόματου συγχρονισμού προϊόντων και αποθεμάτων

Μπορείς να ενεργοποιήσεις τις ρυθμίσεις για την αυτόματη ενημέρωση των λεπτομερειών των προϊόντων και τον συγχρονισμό των αποθεμάτων μεταξύ Shopify και Temu.

1. Στο Shopify admin, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
2. Κάνε κλικ στην επιλογή Products Management και, στη συνέχεια, κάνε κλικ στην επιλογή Settings.
3. Ενεργοποίησε τις ρυθμίσεις που χρειάζεσαι: Automatic filling products information, Auto-sync Product Information, Auto-sync Prices Adjustment και Inventory sync.

Ανάτρεξε στον παρακάτω πίνακα για να μάθεις σχετικά με τις διάφορες ρυθμίσεις αυτοματοποίησης προϊόντων Temu στο Shopify.

ΡύθμισηΠεριγραφή
Automatic filling products informationΑν τα προϊόντα σου δεν περιέχουν κάποια από τα απαιτούμενα χαρακτηριστικά προϊόντος για το Temu, το σύστημα προσπαθεί να συμπληρώσει με ακρίβεια τα στοιχεία που λείπουν βάσει των πληροφοριών του προϊόντος. Μπορείς να ελέγξεις και να επιβεβαιώσεις τις προστιθέμενες πληροφορίες πριν από τη δημοσίευση.
Auto-sync Product InformationΟποιεσδήποτε ενημερώσεις κάνεις στις λεπτομέρειες του προϊόντος σου στο Shopify συγχρονίζονται αυτόματα με το Temu.
Auto-sync Prices AdjustmentΑν αλλάξεις την τιμή ενός προϊόντος στη διαχείριση του Shopify, η βασική τιμή του προϊόντος στο Temu ενημερώνεται σύμφωνα με τον προεπιλεγμένο λόγο βασικής τιμής που έχεις ορίσει για το προϊόν στο κανάλι πωλήσεων Temu.
Inventory syncΤο απόθεμα των προϊόντων σου συγχρονίζεται αυτόματα μεταξύ Shopify και Temu.

Ρύθμιση κανόνων αντιστοίχισης variant

Μπορείς να ρυθμίσεις τις πληροφορίες προϊόντων και τους κανόνες αντιστοίχισης variant για τα προϊόντα που πουλάς στο Temu. Μπορείς να αντιστοιχίσεις έναν τύπο variant Temu στο Shopify.

1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
2. Επίλεξε το Products Management και πάτησε το Settings.
3. Κάνε κλικ στο Set Mapping Rules.
4. Συμπλήρωσε τις πληροφορίες προϊόντος και την αντιστοίχιση variants και, στη συνέχεια, κάνε κλικ στην επιλογή Save and enable.

Shopify Guide: Πώς να προσθέσετε Shopify Variants
Τι είναι τα Shopify Variants και πώς μπορείτε να τα προσθέσετε στο eshop σας.

Προσθήκη προϊόντων στο Temu

1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
2. Μπες στο Products Management και πάτησε το Not added products.
3. Επιβεβαίωσε τα στοιχεία του προϊόντος σου και, στη συνέχεια, δημοσίευσε τα προϊόντα στο Temu:

    1. Για να δημοσιεύσεις ένα μεμονωμένο προϊόν:
      1. Κάνε κλικ στο προϊόν που θέλεις να προσθέσεις στο Temu.
      2. Επιβεβαίωσε ή προσάρμοσε τις πληροφορίες στις καρτέλες Product description, Product detail, Variations και Offer.
      3. Κάνε κλικ στην επιλογή Add product to Temu.
    2. Για να δημοσιεύσεις πολλά προϊόντα μαζικά:
      1. Επίλεξε τα προϊόντα που θέλεις να προσθέσεις στο Temu.
      2. Κάνε κλικ στην επιλογή Bulk add product.

Σύνδεση ενός προϊόντος Temu με ένα προϊόν Shopify

Επιπλέον, μέσω της διασύνδεσης αυτής μπορείς να αντιστοιχήσεις ένα προϊόν Temu στο Shopify προϊόν του.

  1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
  2. Μπες στο Products Management και πάτησε το Added products.
  3. Για το αντίστοιχο προϊόν Temu, κάνε κλικ στο Link to Shopify product.
  4. Αναζήτησε το προϊόν σου στο Shopify με βάση το όνομα ή τον κωδικό SKU και, στη συνέχεια, κάνε κλικ στο Link.

Ορισμός τιμών προϊόντων ειδικά για το Temu

Εάν έχεις ενεργοποιήσει τη ρύθμιση Auto-sync Prices Adjustment στο Temu, τότε οποιεσδήποτε αλλαγές γίνονται στις τιμές προϊόντων στο Shopify admin συγχρονίζονται αυτόματα με το Temu. Μπορείς επίσης να αλλάξεις την τιμή ενός προϊόντος μόνο στο Temu, χωρίς να επηρεάσεις την αρχική τιμή του προϊόντος στο Shopify. Η ενημέρωση της τιμής σου ελέγχεται πριν εμφανιστεί στο Temu

  1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
  2. Μπες στο Products Management και πάτησε το Added products.
  3. Στη στήλη Temu base price για κάποιο προϊόν, κάνε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι.
  4. Στο παράθυρο διαλόγου Edit base price, εισήγαγε μια νέα βασική τιμή και, στη συνέχεια, κάνε κλικ στην επιλογή Submit.
Temu: Πώς κατάφερε να εκτοξευθεί στην κορυφή;
Το Temu μετράει μόλις 2 χρόνια ζωής όμως κατάφερε να αναδειχθεί και να ανταγωνιστεί γίγαντες όπως το Amazon. Πώς τα έχει καταφέρει;

Αφαίρεση προϊόντων από το Temu

Η διαγραφή ενός προϊόντος από τον κατάλογο ισχύει αμέσως και η κατάσταση του προϊόντος αλλάζει σε Inactive στο sales channel Temu στο Shopify.

  1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
  2. Μπες στο Products Management και πάτησε το Added products.
  3. Επίλεξε ένα ή περισσότερα ενεργά προϊοντα που θέλεις να αφαιρέσεις.
  4. Πάτησε το Relist drop-down menu και κατόπιν το Close listing.

Επαναδημοσίευση προϊόντων στο Temu

Η επαναδημοσίευση ενός προϊόντος απαιτεί έλεγχο και έγκριση από το Temu προτού το προϊόν καταστεί ενεργό και δημοσιευτεί ξανά.

  1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
  2. Μπες στο Products Management και πάτησε το Added products.
  3. Επίλεξε ένα ή περισσότερα ανενεργά προϊοντα που θέλεις να επαναδημοσιεύσεις.
  4. Πάτησε το Relist drop-down menu και κατόπιν το Relist.

Διαχείριση των παραγγελιών, των αποστολών και των επιστροφών σου στο Temu

Ενεργοποίηση συγχρονισμού παραγγελιών

Όταν ρυθμίζεις τον συγχρονισμό παραγγελιών, όλες οι παραγγελίες που έχουν επιβεβαιωθεί και επισημανθεί ως πληρωμένες στο Temu συγχρονίζονται ως Unfulfilled στο Shopify admin.

  1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
  2. Μπες στο Orders Management και κατόπιν, πάτησε το Order fulfillment setting.
  3. Στο παράθυρο διαλόγου Order fulfillment setting dialog, ενεργοποίησε τη ρύθμιση Whether to enable the order synchronization?.
  4. Πάτησε Submit.

Αντιστοίχιση ονομάτων μεταφορικών εταιρειών

Επειδή σε σχέση με το Temu στο Shopify ενδέχεται να έχουν ελαφρώς διαφορετικές συμβάσεις ονοματολογίας για την ίδια μεταφορική εταιρεία, μπορείς να ρυθμίσεις αντιστοιχίες μεταξύ των δύο συστημάτων.

  1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
  2. Μπες στο Orders Management και επίλεξε την επιλογή Order fulfillment setting.
  3. Στο παράθυρο διαλόγου Order fulfillment, πάτησε το Add new shipping relationship.
  4. Επίλεξε ένα Shopify express company name και κατόπιν αντιστοίχησέ το με ένα Temu logistics service provider name.
  5. Προαιρετικά: Για να αντιστοιχίσεις άλλους μεταφορείς, επανάλαβε τα βήματα 3 και 4.
  6. Κάνε κλικ στην επιλογή Submit.

Αγορά ετικετών αποστολής

Μπορείς να δημιουργήσεις ετικέτες αποστολής για τις παραγγελίες σου στο Temu μέσα από τη διασύνδεση του Temu στο Shopify. Μια προκαταρκτική εκτίμηση του κόστους αποστολής εμφανίζεται μετά την εισαγωγή των λεπτομερειών του πακέτου, όπως το βάρος και οι διαστάσεις. Το τελικό κόστος αποστολής εμφανίζεται μετά την επιλογή της υπηρεσίας μεταφορέα που θέλεις να χρησιμοποιήσεις για μια παραγγελία.

Ανάλογα με την υπηρεσία μεταφορέα που επιλέγεις, μπορείς να επιλέξεις είτε να παραδώσεις ένα πακέτο για διακίνηση από τον μεταφορέα είτε να προγραμματίσεις την παραλαβή ενός πακέτου.
Όταν δημιουργείς μια ετικέτα αποστολής Temu, η κάτασταση της σχετικής παραγγελίας στο Shopify admin ενημερώνεται ως Fulfilled και οι πληροφορίες tracking προστίθενται στην παραγγελία.

  1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
  2. Μπες στο Orders Management.
  3. Δημιούργησε τα shipping labels:
    • Για μία μεμονωμένη παραγγελία, κάνε κλικ στην επιλογή Buy shipping στη στήλη Actions της σχετικής παραγγελίας.
    • Για πολλές παραγγελίες μαζικά, επίλεξε τις σχετικές παραγγελίες και, στη συνέχεια, κάνε κλικ στην επιλογή Buy shipping.
  4. Συμπλήρωσε τα απαιτούμενα πεδία και, στη συνέχεια, κάνε κλικ στο Buy shipping.

Διαχείρηση αιτημάτων επιστροφής και επιστροφής χρημάτων

Εάν λάβεις αίτημα επιστροφής ή επιστροφής χρημάτων στο κανάλι πωλήσεων Temu, τότε πρέπει να εξετάσεις και να απαντήσεις στο αίτημα εντός 24 ωρών, σύμφωνα με τις πολιτικές επιστροφής και επιστροφής χρημάτων της Temu. Τα αιτήματα που δεν αντιμετωπίζονται εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, αντιμετωπίζονται αυτόματα σύμφωνα με την πολιτική της πλατφόρμας. Μπορείς να απορρίψεις επιστροφές χρημάτων μόνο στο Temu Seller Center.

  1. Στο admin του Shopify, πήγαινε στην ενότητα Sales channels > Temu.
  2. Πάτησε το Manage returns.
  3. Στο tab Pending actions, βρες την παραγγελία Temu που θέλεις να κάνεις επιστροφή χρημάτων και κάνε κλικ Issue refund > Confirm refund.

Για από ακόμη περισσότερη βοήθεια ή οδηγούς εκτός από τη διαχείριση του Temu στο Shopify, μπες στην κατηγορία "Shopify Guide" ή αναζήτησε βοήθεια και υποστήριξη σχετικά με την κατασκευή και ανάπτυξη Shopify eshop στην υπηρεσία μας κατασκευή eshop Shopify.