Ναι, έφτασε η στιγμη. It's time for Shopify updates! Ήρθε η ώρα να δούμε τις νέες ενημερώσεις και τις προσθήκες που έκανε το Shopify στην πλατφόρμα του ώστε να παραμένει λειτουργική και να ανταποκρίνεται στις ανάγκες του κοινού.
Και αυτό το μήνα υπάρχουν βετλιώσεις σε υπάρχουσες λειτουργίες αλλά και νέες προσθήκες που θα κάνουν το eshop σας ακόμη καλύτερο. Πάμε να τις δούμε αναλυτικά παρακάτω.
👉 Βελτιώσεις (Improvements)
Ορισμός συλλογικού "Active" σε "Imported products" μέσα απο την εφαρμογή
Πλέον υπάρχει η δυνατότητα να ορίσετε τα "Imported products" σε "active" μέσα από την collective connection. Οι λιανοπωλητές μπορούν να επιλέξουν έως και 30 προϊόντα κάθε φορά και να τα θέσουν ως "ενεργά", εξαλείφοντας την ανάγκη των λιανοπωλητών να διαχειρίζονται την κατάσταση των "Imported products" στη σελίδα "Core products".
Με το τρόπο αυτό, η διαδικασία δημοσίευσης των προϊόντων απλοποιείται και γίνεται πολύ πιο γρήγορη για τους πωλητές.
Εισαγωγή προνομιακών συνθηκών στους δασμούς και φόρους
Με το επόμενο από τα Shopify updates πλέον μπορείτε να επιλέξετε την χρήση των προνομιακών συνθηκών στους υπολογισμούς των Δασμών και των Φόρων Εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση της πληρωμής.
Οι προνομιακές συνθήκες, επίσης γνωστές ως συμφωνίες ελεύθερων συναλλαγών (ΣΕΣ), είναι συμφωνίες μεταξύ δύο ή περισσότερων χωρών που μπορούν να μειώσουν ή να εξαλείψουν τους δασμούς για ορισμένα προϊόντα. Για να μειωθούν οι δασμοί σας πρέπει να πληρούνται ορισμένες προϋποθέσεις. Εάν δεν μπορείτε να ικανοποιήσετε τις απαιτήσεις μιας προνομιακής συνθήκης, μπορείτε να τις απενεργοποιήσετε στη σελίδα Duties and taxes settings page και ο υπολογισμός θα επανέλθει στον δασμολογικό συντελεστή της χώρας με τη μεγαλύτερη ευνοϊκή μεταχείριση.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προτιμησιακές συνθήκες και τον υπολογιστή δασμών και φόρων εισαγωγής στο Κέντρο βοήθειας του Shopify.
Ενημερώση του παρατεταμένου πατήματος στις λίστες της εφαρμογής Shopify
Το Shopify App έχει ενημερώσει τη συμπεριφορά του παρατεταμένου πατήματος στις οθόνες λιστών τόσο στο iOS όσο και στο Android για να βελτιώσει τη συνοχή. Τα Abandoned Checkouts Index, Collections Index, Customer Index, Customer Addresses List and Customer Segments Index έχουν πλέον συνεπή συμπεριφορά παρατεταμένου πατήματος σε σχέση με τα Orders και Products. Προστέθηκε επίσης φιλτράρισμα και ταξινόμηση σε πολλές από αυτές τις οθόνες.
Το παρατεταμένο πάτημα για μαζικές ενέργειες καθιστά εύκολη την εκτέλεση ενεργειών σε πολλά στοιχεία της λίστας ταυτόχρονα από το Shopify app.
Το Customer Segment Details πλέον υποστηρίζει επεξεργασία ερωτημάτων segments
Οι οθόνες Customer Segment Details ενημερώθηκαν για να λειτουργούν με συνέπεια σε iOS και Android. Οι πωλητές θα μπορούν να επεξεργάζονται ερωτήματα στα segments, να αντιγράφουν και να εξάγουν λεπτομέρειες και να τα χρησιμοποιούν για την αποστολή καμπανιών email και εκπτώσεων από τo Shopify App.
Επιλογή κωδικών έκπτωσης "Buy X Get Y" για το Shopify POS
Ένα ακόμη από τα Shopify updates είναι οι εκπτωτικοί κωδικοί "Buy X Get Y" που μπορούν πλέον να παραμετροποιηθούν για το Shopify POS. Μέσα από αυτή τη λειτουργία οι πωλητές μπορούν να ενισχύσουν τις στρατηγικές πώλησης και προώθησης εντός του καταστήματος.
Shopify Expert
Shopify Flow: Πρόσβαση σε typed metafields
Μπορείτε τώρα να ελέγχετε πιο εύκολα τις τιμές των metafields στην εφαρμογή Flow. Κάθε πόρος (προϊόν, παραγγελίες κ.λπ.) διαθέτει ένα νέο πεδίο metafield που μπορείτε να επεξεργαστείτε.
Αλλαγές στις παραγγελίες αποστολής στο cart
Οι νέες βελτιώσεις στη ροή εργασίας Ship to customer υποστηρίζουν την επιλογή αλλαγών σε παραγγελίες αποστολής που βρίσκονται στο cart χωρίς να χάνονται πληροφορίες που βρίσκονται σε εξέλιξη.
Μέχρι τώρα όταν το προσωπικό εισερχόταν σε μια παραγγελία αποστολής δεν μπορούσε να επεξεργαστεί ή να βγει από το καλάθι μέχρι να ολοκληρωθεί η αγορά. Έτσι, το προσωπικό δεν μπορούσε να ενημερώσει τα στοιχεία του πελάτη ή να προσαρμόζει τα στοιχεία και τις ποσότητες των προϊόντων.
Μέσ από αυτή την ενημέρωση του Shopify updates, η ροή εργασίας Ship to customer είναι πλέον πλήρως ενσωματωμένη στο καλάθι.
👉 Αλλαγές (Changes)
Ενημέρωση της προεπιλεγμένης διάταξης για το Smart Grid
Περνώντας τώρα στις αλλαγές των Shopify updates, η διάταξη των πλακιδίων στο Smart Grid ενημερώθηκε για νέες τοποθεσίες εντός της εφαρμογής POS. Στην πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής POS, θα συναντήσετε τώρα μια διάταξη πέντε πλακιδίων με τις ακόλουθες επιλογές: Add Custom Sale, Apply Discount, Ship All Items, Email to Customer και Save as Draft Order. Το έξυπνο πλέγμα εξακολουθεί να μπορεί να προσαρμοστεί και να ενημερωθεί ανάλογα με τις ανάγκες.
👉 Νέες προσθήκες και χαρακτηριστικά
Markets Pro: + Χρεώσεις επιστροφής στον αποστολέα
Το Shopify κυκλοφόρησε τις προσαρμογές κατάστασης μη παραδοτέων για τις ετικέτες Markets Pro. Οι έμποροι θα δουν προσαρμογές για τις μη παραλήψιμες χρεώσεις στις πληρωμές τους που κινούνται προς τα εμπρός, με λεπτομέρειες διαθέσιμες στα γεγονότα του χρονοδιαγράμματος παραγγελιών.
Πότε ένα πακέτο θεωρείται μη παραδοτέο;
Αν ένα πακέτο δεν φτάσει στον πελάτη τότε θεωρείται σε κατάσταση μη παραδοτέου. Μερικοί συνηθισμένοι λόγοι ώστε να μην παραδοθεί ένα πακέτο είναι:
👉 Η διεύθυνση του πελάτη είναι ελλιπής, δυσανάγνωστη, λανθασμένη ή δεν μπορεί να εντοπιστεί.
👉 Το πακέτο δεν μπορεί να εκτελωνιστεί από την τελωνειακή αρχή στη χώρα ή την περιοχή του πελάτη.
👉 Το πακέτο απορρίπτεται από τον πελάτη πριν από το άνοιγμα.
👉 Το πακέτο περιέχει απαγορευμένα αντικείμενα.
Τι πρέπει να περιμένω αν το πακέτο μου δεν είναι παραδοτέο;
Όταν προκύπτει ένα μη παραδοτέο πακέτο, τότε λαμβάνετε ένα email από το Shopify support με λεπτομέρειες γύρω από την κατάσταση ενώ σε κάποιες περιπτώσης DHL Express ενδέχεται να επικοινωνήσει απευθείας με τον έμπορο ή τον αγοραστή. Οι ενέργειες κατόπιν της μης παράδοσης μπορούν να είναι οι ακόλουθες:
👉 Επανακατεύθυνση του πακέτου
👉 Επιστροφή στον αποστολέα
👉 Εγκατάλειψη πακέτο
Αυτές οι εκβάσεις συνεπάγονται συνήθως ένα τέλος, το οποίο αναφέρεται στην επόμενη πληρωμή σας και στα γεγονότα του χρονοδιαγράμματος της παραγγελίας.
Ανακατεύθυνση σε URL μετά την υποβολή φόρμας στo Shopify Forms
Συνεχίζοντας τα Shopify updates, υπάρχει πλέον η δυνατότητα ανακατεύθυνσης σε μια συγκεκριμένη σελίδα κατόπιν της υποβολής φόρμας. Αυτό θα μπορούσε να είανι μια άλλη σελίδα του eshop σας, όπως π.χ. μια σελίδα προϊόντος ή ένα collection ή ειδικά προνόμια που είναι διαθέσιμα μόνο για τους συνδρομητές email.
Η ανακατεύθυνση χρησιμοποιείται έναντι του μηνύματος επιτυχίας όταν οι πελάτες υποβάλλουν μια φόρμα.
Shopify Expert
Νέα μέγιστη αξία για τις δωροκάρτες
Τα Shopify updates ενημερώνουν ότι από τις 15 Μαΐου 2024, οι δωροκάρτες θα έχουν την επιλογή να προστεθεί η μέγιστη αξία των $2.000 (ή ισοδύναμου ποσού σε άλλα νομίσματα).
Αυτή η αλλαγή θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε τη συμμόρφωση με τους νόμους που ισχύουν για τις δωροκάρτες και θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι δεν τους παραβιάζετε κατά λάθος. Η νέα μέγιστη αξία δεν θα επηρεάσει τις δωροκάρτες που έχουν εκδοθεί πριν από τις 15 Μαΐου 2024.
Επιλογή Ship From Store για το POS
Η νέα λειτουργία Ship From Store παρουσιάστηκε στα Shopify Editions Χειμώνας 24. Αυτή η νέα ροή εργασιών εκπλήρωσης δίνει τη δυνατότητα στο προσωπικό λιανικής να εκτελεί απευθείας από το POS τις online παραγγελίες που έχουν ανατεθεί σε σημεία λιανικής πώλησης.
Newsroom
Προηγουμένως, όταν μια τοποθεσία λιανικής είχε επιλεγεί ως τοποθεσία εκπλήρωσης, το προσωπικό λιανικής απαιτούσε πρόσβαση στο Shopify Admin για να εκτελέσει την εκπλήρωση της παραγγελίας. Τώρα, η νέα λειτουργία Ship From Store φέρνει στην επιφάνεια τις παραγγελίες που πρέπει να αποσταλούν στην καρτέλα Orders. Το εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορεί να παραλαμβάνει, να συσκευάζει και να αποστέλλει τις παραγγελίες.
Μπορείτε να δείτε αναλυτικότερες πληροφορίες διεκπαιρέωσης εδώ.
Διαχείριση γλώσσας στις συσκευές POS
Με αυτό από τα Shopify updates, πλέον μπορείτε να προσαρμόσετε τη γλώσσα των προϊόντων που εμφανίζονται στις συσκευές POS σας ώστε να ανταποκρίνονται στην τοπική γλώσσα κάθε τοποθεσίας λιανικής πώλησης, παρέχοντας μια τοπική εμπειρία για το προσωπικό και τους πελάτες σας.
Αφότου ενεργοποιηθεί μια καθορισμένη γλώσσα για τις συγκεκριμένες τοποθεσίες λιανικής πώλησης, η συσκευή POS θα κάνει αυτόματα τις μεταφράσεις των προϊόντων που έχουν ρυθμιστεί στο κανάλι POS. Τα μεταφρασμένα προϊόντα θα εμφανίζονται σε όλη τη συσκευή σας, καθώς και στις εκτυπωμένες και ηλεκτρονικές αποδείξεις.
