Πήρατε την απόφαση και επιτέλους κάνατε αναβάθμιση σε Shopify Plus; Πλέον ένας νέος κόσμος από eCommerce δυνατότητες ανοίγεται μπροστά σας για επεκτασιμότητα και ευελιξία. Όμως, πιθανά αναρωτιέστε: «Από πού να ξεκινήσω; Πώς μπορώ να αξιοποιήσω στο έπακρο αυτόν τον νέο κόσμο στον οποίο μπήκα, έναν κόσμο που θα με βοηθήσει να βελτιστοποιήσω και να αναπτύξω περαιτέρω την επιχείρησή μου;» Βρίσκεστε στο σωστό μέρος.
Ακολουθεί μια λίστα με πράγματα που μπορείτε να κάνετε τώρα για να προσανατολιστείτε και να ξεκινήσετε το αναβαθμισμένο ταξίδι σας στο ηλεκτονικό εμπόριο.
Τι μπορείτε να κάνετε με την αναβάθμιση σε Shopify Plus;
#1 Επισκεφθείτε το Shopify Plus Academy
Γνωρίζουμε ότι η ανάπτυξη μιας επιχείρησης είναι μαραθώνιος, όχι σπριντ. Οι συμπεριφορές και οι απαιτήσεις των καταναλωτών αλλάζουν συνεχώς. Πώς μπορείτε λοιπόν να παραμείνετε στην κορυφή;
Το Shopify Plus Academy σας δίνει πρόσβαση σε courses με ένα εύρος από θέματα που κυμαίνονται από στρατηγικές απόκτησης πελατών μέσω marketing έως επιχειρηματικές λειτουργίες και προσαρμογή των διαδικασιών πληρωμής, τα οποία μπορείτε να παρακολουθήσετε με τον δικό σας ρυθμό και χρόνο.
Ξεκινήστε με το εισαγωγικό μάθημα «Getting started on Shopify Plus», το οποίο θα σας καθοδηγήσει σε όλες τις βασικές υπηρεσίες και λειτουργίες τώρα που κάνατε αναβάθμιση σε Shopify Plus. Εναλλακτικά, μπορείτε να εξερευνήσετε πώς να διεθνοποιήσετε την επιχείρησή σας με το μάθημα «How to Go Global».
Shopify Expert
#2 Προσαρμόστε το checkout με το Checkout Extensibility
Είτε θέλετε να αυξήσετε τις μετατροπές για συγκεκριμένα segments, να αυξήσετε τη μέση αξία παραγγελίας, να ενισχύσετε την αφοσίωση ή να συμμορφωθείτε με τους τοπικούς κανονισμούς, μπορείτε εύκολα να προσαρμόσετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς με το Checkout Extensibility, το οποίο διατίθεται αποκλειστικά στο Shopify Plus. Εάν χρειάζεστε βοήθεια με τη ρύθμιση του checkout, μιλήστε με τους Eshop Experts που είναι ειδικοί στις custom προσαρμογές.
Με το Checkout Extensibility, μπορείτε να εξατομικεύσετε εύκολα τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς χωρίς να αγγίξετε ούτε μια γραμμή κώδικα. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προηγμένες προσαρμογές χρησιμοποιώντας επεκτάσεις UI, Shopify Functions και το API branding της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς. Επιπλέον, η αναβάθμιση σε Shopify Plus σας επιτρέπει να βελτιώσετε την εμπειρία των πελατών προσφέροντας μοναδικά κίνητρα, όπως δωρεάν δώρα και ανταμοιβές, ή εφαρμόζοντας εξατομικευμένη λογική, όπως ειδικές εκπτώσεις και ευέλικτες επιλογές αποστολής.
#3 Αναπτύξτε και διαχειριστείτε την B2B και DTC επιχείρησή σας από ένα μόνο μέρος
Το B2B στο Shopify Plus σάς δίνει τη δυνατότητα να πουλάτε τόσο στους χονδρικούς όσο και στους λιανικούς πελάτες σας απρόσκοπτα από μια ενιαία πλατφόρμα ή ακόμα και από ένα ενιαίο online store. Προσφέρει ένα ευέλικτο σύνολο λειτουργιών χονδρικής που είναι ενσωματωμένες απευθείας στην πλατφόρμα , παρέχοντάς σας πρόσβαση στα πιο ισχυρά εργαλεία του Shopify, όπως θέματα, εκπτώσεις, λειτουργίες και API.
Η αναβάθμιση σε Shopify Plus σάς επιτρέπει να προσαρμόσετε την εμπειρία αγοράς B2B χωρίς ακριβές λύσεις τρίτων ή πολύπλοκες λύσεις. Μπορείτε να αναπτύξετε και να διαχειριστείτε εύκολα καταστήματα B2B και DTC χρησιμοποιώντας την ίδια απλή και διαισθητική πλατφόρμα, χωρίς να γράψετε ούτε μια γραμμή κώδικα. Σε κάθε περίπτωση, θα έχετε τη δυνατότητα να επεκτείνετε την επιχείρησή σας και να διευρύνετε την πελατειακή σας βάση με λειτουργίες όπως τιμολόγηση ειδικά για κάθε πελάτη, κατάλογοι, όροι πληρωμής, εύκολη επαναπαραγγελία και μια πύλη αυτοεξυπηρέτησης πελατών.
#4 Βρείτε τους καλύτερους πελάτες σας με το Shopify Audiences
Η εύρεση νέων πελατών με digital ads έχει γίνει πιο δύσκολη και πιο δαπανηρή για τα brands όμως το Shopify είναι εδώ για να σας βοηθήσει. Μέσα από το Shopify Audiences που είναι αποκλειστικά διαθέσιμο με αναβάθμιση σε Shopify Plus μπορείτε να προσεγγίσετε τους κατάλληλους πελάτες.
Πώς όμως το Shopify Audiences μπορεί να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε τους κατάλληλους αγοραστές;
🔸Καλύτερη απόδοση διαφημίσεων: Προσεγγίστε τους κατάλληλους αγοραστές και μειώστε το κόστος των διαφημίσεων με προσαρμοσμένες λίστες κοινού που βασίζονται στις μοναδικές πληροφορίες της πλατφόρμας. Αξιοποιώντας αλγόριθμους που βελτιώνονται συνεχώς, το Shopify Audiences δημιουργεί το κατάλληλο κοινό με βάση εκατομμύρια σήματα αγοραστικής πρόθεσης.
🔸Επεκτείνετε τη στρατηγική ψηφιακών διαφημίσεων: Αναπτύξτε τις καμπάνιες σας σε όλα τα κανάλια marketing και τους στόχους με κοινό που σας βοηθά να βελτιώσετε την απόδοση σε μεγάλη κλίμακα. Το Shopify Audiences παρέχει μια σειρά από κοινά για κάθε στάδιο του marketing που μπορείτε να αξιοποιήσετε στο Facebook, το Instagram, το Google και άλλα.
🔸Λάβετε ακριβείς μετρήσεις: Μετρήστε την απόδοση του κοινού με ακριβή απόδοση μετατροπής, από το ίδιο μέρος όπου διαχειρίζεστε την επιχείρησή σας. Βελτιστοποιήστε και επεκτείνετε τις διαφημίσεις σας με αξιόπιστα δεδομένα απόδοσης που σας βοηθούν να λαμβάνετε καλύτερες αποφάσεις.
#5 Ξεκλειδώστε την παραγωγικότητα με τις αυτοματοποιήσεις του Launchpad
Είτε σχεδιάζετε μια flash πώληση είτε λανσάρετε ένα νέο προϊόν, με αναβάθμιση σε Shopify Plus θα έχετε πρόσβαση στο Launchpad, ένα εξαιρετικό εργαλείο που σας επιτρέπει να δημιουργείτε εκδηλώσεις, να τις αυτοματοποιείτε και να αποκτάτε πληροφορίες από την απόδοσή τους. Για παράδειγμα, η εταιρεία λιανικής πώλησης προϊόντων ομορφιάς και καλλυντικών Pure χρησιμοποίησε το Launchpad για να αυτοματοποιήσει τις πωλήσεις και τις εκδηλώσεις της, με αποτέλεσμα την εξοικονόμηση 12 ωρών ανά ανάπτυξη. Αυτός ο χρόνος μπορεί τώρα να αξιοποιηθεί για την αντιμετώπιση άλλων επιχειρηματικών προκλήσεων ή για καινοτομίες για το μέλλον.
Με το Launchpad, μπορείτε να προγραμματίσετε προληπτικά κάθε εργασία στη λίστα υποχρεώσεων της καμπάνιας σας και να επαναφέρετε τα πάντα χωρίς κόπο μόλις ολοκληρωθεί η πώληση ή η εκδήλωση.
Shopify Expert
#6 Ενισχύστε το eshop σας με API και ενσωματώσεις επιχειρησιακού επιπέδου
Αναβάθμιση σε Shopify Plus όμως σημαίνει ότι ήρθε η ώρα να βελτιώσετε τις δυνατότητες του online store σας. Οι λιανοπωλητές που σημειώνουν ραγδαία ανάπτυξη —ιδίως εκείνοι με ευρύ φάσμα SKU, πολλαπλά eshop, καταστήματα λιανικής πώλησης online και offline, επεκτεινόμενες αλυσίδες εφοδιασμού ή διεθνείς αγορές— μπορούν να ενσωματώσουν απρόσκοπτα τις πλατφόρμες τρίτων που ήδη χρησιμοποιούν με το Shopify για να βελτιστοποιήσουν τη λειτουργία της επιχείρησής τους.
Μερικές από αυτές τις πλατφόρμες περιλαμβάνουν τα ERP, CRM, λογισμικό διαχείρισης αποθήκης, third-party logistics και λογισμικά διαχείρισης αποθεμάτων και παραγγελιών. Σε κάθε περίπτωση, το ανοιχτό API του Shopify σάς επιτρέπει να προσαρμόζετε και να συνδέεστε με τις πλατφόρμες που είναι απαραίτητες για τις λειτουργίες σας. Με την υποστήριξη προγραμματιστών όπως οι Eshop Experts, μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε τις δικές σας εφαρμογές για να αντιμετωπίσετε τις μοναδικές προκλήσεις του καταστήματός σας.
#7 Διαχειριστείτε πολλαπλούς χρήστες και eshop από το admin
Όταν κάνετε αναβάθμιση σε Shopify Plus, ένα από τα πρώτα πράγματα που θα παρατηρήσετε είναι το admin που έχει περισσότερα εργαλεία διαχείρισης. Εάν διαχειρίζεστε πολλαπλά καταστήματα, ο διαχειριστής οργανισμού του Shopify σας επιτρέπει να κάνετε αλλαγές που επηρεάζουν ολόκληρο τον οργανισμό, και όχι μόνο μεμονωμένα καταστήματα. Οι χρήστες με δικαιώματα στη διαχείριση του οργανισμού Shopify μπορούν να εκτελούν ενέργειες σε πολλά καταστήματα που επηρεάζουν τους χρήστες, τα καταστήματα και τις ροές εργασίας του Shopify σε ολόκληρο τον οργανισμό σας.
Ακολουθούν μερικές ξεχωριστές λειτουργίες της διαχείρισης του οργανισμού Shopify που μπορείτε να αξιοποιήσετε:
🔸Επισκόπηση analytics: Σας παρέχει μια κεντρική εικόνα της απόδοσης ολόκληρης της επιχείρησής σας, ώστε να μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας λειτουργεί όπως αναμένεται. Δείτε και συγκρίνετε την απόδοσή σας σε πραγματικό χρόνο και βασικούς επιχειρηματικούς δείκτες για πολλαπλές χρονικές περιόδους για όλα τα καταστήματα της εταιρείας σας.
🔸Διαχείριση χρηστών: Πρόκειται για έναν κεντρικό κόμβο για την προβολή και τη διαχείριση των χρηστών σε ολόκληρη την εταιρεία σας. Μπορείτε να αναθέσετε τις κατάλληλες εργασίες στους κατάλληλους χρήστες και να διαχειρίζεστε το προσωπικό σε όλα τα καταστήματα από μια κεντρική τοποθεσία.
🔸Διαχείριση καταστημάτων: Αυτό σας παρέχει μια κεντρική εικόνα όλων των καταστημάτων σας. Δοκιμάστε νέες στρατηγικές και δημιουργήστε περιβάλλοντα με νέα καταστήματα και αξιοποιήστε δεδομένα, όπως χρήστες και εφαρμογές πρώτου μέρους, από τα υπάρχοντα καταστήματά σας και περιηγηθείτε εύκολα μεταξύ των καταστημάτων.
🔸Πληρωμή ενός ενιαίου λογαριασμού για όλα τα store: Με την αναβάθμιση σε Shopify Plus, θα έχετε έναν λογαριασμό να πληρώσετε που συγκεντρώνει όλες τις χρεώσεις και τα τέλη που σχετίζονται με τα καταστήματα που αναφέρονται στον οργανισμό σας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να προσθέσετε και να διαχειριστείτε μόνο μία πληρωμή, καθιστώντας ταχύτερη και ευκολότερη την παρακολούθηση και την πληρωμή των τιμολογίων σας στο Shopify.
#8 Αναπτύξτε την επιχείρησή σας με ασυναγώνιστη υποστήριξη προτεραιότητας 24/7
Η ανάπτυξη μιας επιχείρησης με υψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης μπορεί να είναι κουραστική και εξαντλητική, αλλά η ομάδα υποστήριξης με την αναβάθμιση σε Shopify Plus είναι στη διάθεσή σας όλο το 24ωρο για να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα συστήματα που τροφοδοτούν την επιχείρησή σας. Είτε χρειάζεστε βοήθεια για τον σχεδιασμό μιας flash πώλησης, την επίλυση τεχνικών προβλημάτων στην πλατφόρμα ή την προετοιμασία για το μέλλον, η εμπειρογνωμοσύνη τους είναι στη διάθεσή σας.
Επιπλέον, η ομάδα υποστήριξης μπορεί να σας παρέχει αποκλειστική πρόωρη πρόσβαση σε λειτουργίες που δεν είναι ακόμη διαθέσιμες στο κοινό.
Μην ξεχνάτε, το ταξίδι προς την ανάπτυξη απαιτεί διαρκή ενημέρωση και προσαρμογή – αξιοποιήστε τα εργαλεία, την υποστήριξη και τις εξειδικευμένες λειτουργίες που σας προσφέρει η αναβάθμιση σε Shopify Plus για να ξεχωρίσετε στην αγορά.
