Η ευρωπαϊκή eCommerce αγορά αναμένεται να αυξηθεί κατά 5% το 2026, με τον συνολικό κύκλο εργασιών B2C να φτάνει τα 961 δισ. ευρώ, σύμφωνα με την ετήσια έκθεση των Ecommerce Europe και EuroCommerce. Ωστόσο, η ανάπτυξη επιβραδύνεται σε σχέση με το 2025, όπου ο ρυθμός ανόδου ήταν 7% (σε ονομαστικούς όρους), ενώ ο πληθωρισμός «έφαγε» μέρος της πραγματικής αύξησης.
Τα βασικά νούμερα της ευρωπαϊκής αγοράς
Το 2025, ο ευρωπαϊκός τζίρος ηλεκτρονικών λιανικών πωλήσεων προς καταναλωτές (B2C) έφτασε τα 911 δισ. ευρώ, από 842 δισ. ευρώ το 2024. Λαμβάνοντας υπόψη τον πληθωρισμό, η πραγματική ανάπτυξη διαμορφώθηκε στο 4%.
Για το 2026, οι προβλέψεις δείχνουν ανάπτυξη +5% από 911 δισ. σε ~961 δισ. ευρώ με πραγματική ανάπτυξη κατόπιν πληθωρισμού +3%. Το μερίδιο eCommerce στο ευρωπαϊκό ΑΕΠ, αναμένεται να φτάσει το 3,77% το 2026, από 3,74% το 2025.
Για τις 27 χώρες της ΕΕ, ο τζίρος στην B2C ευρωπαϊκή eCommerce αγορά αναμένεται να φτάσει τα 757,3 δισ. ευρώ το 2026, με ετήσια αύξηση περίπου 6%.
Newsroom
Περιφερειακές διαφορές: Πού «πατάει γκάζι» και πού «φρένο» η αγορά
Η έκθεση καλύπτει 38 ευρωπαϊκές χώρες και αναδεικνύει σημαντικές αποκλίσεις ανά περιοχή:
- Δυτική Ευρώπη: Η μεγαλύτερη αγορά (57% του συνολικού ευρωπαϊκού τζίρου), αλλά με τη χαμηλότερη ονομαστική ανάπτυξη το 2025 στο 5%).
- Βόρεια Ευρώπη: Αύξηση 6% το 2025.
- Κεντρική Ευρώπη: Αύξηση 8% το 2025.
- Νότια Ευρώπη: Η ταχύτερη ανάπτυξη το 2025, με 11% ονομαστική αύξηση και 8% πραγματική (μετά πληθωρισμό).
- Ανατολική Ευρώπη: Εδώ παρατηρείται η πιο έντονη επιβράδυνση. Μετά από ανάπτυξη 18% το 2024 και 14% το 2025, το 2026 η ονομαστική αύξηση αναμένεται να πέσει στο 5%, ενώ η πραγματική ανάπτυξη προβλέπεται αρνητική (-1%) λόγω υψηλού πληθωρισμού (5,7%).
Αυτό σημαίνει ότι, αν και τα νούμερα «ανεβαίνουν» σε ονομαστικούς όρους, σε πολλές περιοχές οι καταναλωτές ουσιαστικά ξοδεύουν λιγότερα σε πραγματικούς όρους.
Η Ελλάδα μέσα στην ευρωπαϊκή εικόνα
Για τα ελληνικά eshop, τα στοιχεία έχουν άμεση συνάφεια. Το 68% των ατόμων ηλικίας 16–74 ετών στην Ελλάδα πραγματοποίησε ηλεκτρονικές αγορές το 2025, με πρόβλεψη να φτάσει το 71% το 2026. Η διείσδυση του ίντερνετ αυξήθηκε από 79% το 2021 σε 90% το 2025, με πρόβλεψη για 93% το 2026.
Ο τζίρος B2C eCommerce στην Ευρώπη αυξήθηκε κατά 7% το 2025, ενώ για την ΕΕ-27 η πραγματική ανάπτυξη ήταν 5%, ένα περιβάλλον που ευνοεί όσους επενδύουν σε βελτιστοποίηση conversion rate, μέση αξία παραγγελίας και πιστότητα πελατών.
eCommerce Expert
Αν διαχειρίζεσαι ηλεκτρονικό κατάστημα στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό, η εικόνα είναι ξεκάθαρη: η ευρωπαϊκή eCommerce αγορά μεγαλώνει, αλλά με μικρότερους ρυθμούς και υπό συνθήκες πληθωρισμού και αυξημένου ανταγωνισμού. Αυτό σημαίνει ότι η ανάπτυξη δεν θα έρθει «αυτόματα», θα κριθεί από τη δυνατότητα κάθε eshop να ξεχωρίσει, να χτίσει πιστό κοινό και να διαχειριστεί αποδοτικά το κόστος λειτουργίας και απόκτησης πελατών.
