Έχετε φτιάξει το Shopify store σας και θέλετε να βεβαιωθείτε ότι η διαδικασία ολοκλήρωση αγοράς και οι ρυθμίσεις λειτουργούν σωστά; Τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τη διαδικασία μέσα από ένα Shopify test order, χρησιμοποιώντας μια πύλη πληρωμών σε δοκιμαστική λειτουργία, όπως η Bogus Gateway ή η δοκιμαστική λειτουργία Shopify Payments, η οποία προσομοιώνει συναλλαγές χωρίς πραγματικές χρεώσεις. Φυσικά, μπορείτε πάντα να κάνετε και υποβολή μιας πραγματικής παραγγελίας με τα πραγματικά στοιχεία πληρωμής σας, την οποία ακυρώνετε αμέσως και επιστρέφετε τα χρήματα.
Η δοκιμή των παραγγελιών σας βοηθά να βεβαιωθείτε ότι σημαντικές λειτουργίες, όπως η επεξεργασία πληρωμών, η παρακολούθηση αποθεμάτων, οι υπολογισμοί αποστολής και οι ειδοποιήσεις μέσω email, έχουν ρυθμιστεί σωστά πριν αποδεχτείτε πραγματικές παραγγελίες από τους πελάτες σας.
Πριν ξεκινήσετε τη δοκιμή, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει όλους τους παρόχους πληρωμών σε πραγματικό χρόνο και ενεργοποιήστε τη δοκιμαστική λειτουργία για την πύλη πληρωμών που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Αφού ρυθμίσετε τη λειτουργία δοκιμής, μπορείτε να πραγματοποιήσετε παραγγελίες χρησιμοποιώντας δοκιμαστικούς αριθμούς πιστωτικών καρτών για να προσομοιώσετε διαφορετικά σενάρια συναλλαγών. Για την ορθή ρύθμιση αυτών του payment gateways και των άλλων λειτουργιών του καταστήματος, οι Eshop Experts, ειδικοί στην κατασκευή eshop Shopify θα σας βοηθήσουν με την εγκατάσταση και παραμετροποίηση.
Tι πρέπει να λάβετε υπόψιν πριν κάνετε ένα Shopify test order;
Πριν υποβάλετε ένα Shopify test order, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες παρατηρήσεις:
👉 Κατά τη διάρκεια μιας δοκιμαστικής λειτουργίας των παρόχων πληρωμών, οι πελάτες δεν μπορούν να υποβάλουν πραγματικές παραγγελίες. Εάν υποβάλλετε μια παραγγελία με πύλη πληρωμών σε δοκιμαστική λειτουργία, φροντίστε να την απενεργοποιήσετε το συντομότερο δυνατό μετά την ολοκλήρωση της δοκιμής, ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να υποβάλλουν παραγγελίες.
👉 Χρησιμοποιήστε μια διεύθυνση email που τελειώνει σε @example.com για να υποβάλετε δοκιμαστικές παραγγελίες. Το domain αυτό είναι ασφαλές για χρήση σε δοκιμαστικές παραγγελίες, δεν ενεργοποιεί ανίχνευση spam και δεν γεμίζει το inbox σας.
👉 Ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με χρεώσεις από τον πάροχο πληρωμών που χρησιμοποιείτε. Ορισμένες χρεώσεις παρόχων πληρωμών και χρεώσεις συναλλαγών τρίτων με πιστωτικές κάρτες δεν σας επιστρέφονται όταν εκδίδετε επιστροφή χρημάτων.
👉 Για να πραγματοποιήσετε ένα B2B Shopify test order, πρέπει να ενεργοποιήσετε τους λογαριασμούς πελατών πριν από την υποβολή της δοκιμαστικής παραγγελίας και να δημιουργήσετε μια δοκιμαστική εταιρεία με τουλάχιστον μία τοποθεσία εταιρείας. Στη δοκιμαστική εταιρεία, δημιουργήστε ένα προφίλ πελάτη που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε ως πελάτης B2B. Θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια έγκυρη διεύθυνση email για να συνδεθείτε στον δοκιμαστικό λογαριασμό πελάτη σας χρησιμοποιώντας τον εξαψήφιο κωδικό μίας χρήσης που θα λάβετε στο email σας.
👉 Εάν ο πάροχος πληρωμών σας χρεώνει τέλη επεξεργασίας μόνο κατά τη λήψη παραγγελιών, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο να ενεργοποιήσετε τη μη αυτόματη λήψη πληρωμών πριν υποβάλετε τη δοκιμαστική παραγγελία σας και, στη συνέχεια, μην λάβετε την πληρωμή για την παραγγελία σας, ώστε να αποφύγετε τα τέλη επεξεργασίας. Για να ακυρώσετε την εξουσιοδότηση για τη λήψη της πληρωμής και να αποδεσμεύσετε τα χρήματα, πρέπει να ακυρώσετε την παραγγελία στο Shopify admin. Διαφορετικά, πρέπει να περιμένετε να λήξει η εξουσιοδότηση πληρωμής, κάτι που μπορεί να διαρκέσει μερικές ημέρες, ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών σας.
👉 Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη συλλογή δασμών και φόρων εισαγωγής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, τότε τα τέλη συναλλαγής για δασμούς και φόρους εισαγωγής ισχύουν για όλες τις αγορές, ακόμη και σε Shopify test order. Εάν θέλετε να αποφύγετε αυτά τα τέλη κατά τη διάρκεια της δοκιμής, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο να τα απενεργοποιήσετε προσωρινά.
👉 Εάν χρησιμοποιείτε μια υπηρεσία εκπλήρωσης παραγγελιών ή μια εφαρμογή που εκπληρώνει αυτόματα τις παραγγελίες, απενεργοποιήστε την πριν δημιουργήσετε δοκιμαστικές παραγγελίες. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε την εκπλήρωση παραγγελιών, ακυρώστε την εκπλήρωση ή την παραγγελία πριν ενεργοποιήσετε ξανά την υπηρεσία.
👉 Οι χειροκίνητες μέθοδοι πληρωμής, όπως η αντικαταβολή ή οι τραπεζικές μεταφορές, δεν υποστηρίζουν τη δοκιμαστική λειτουργία ή τις προσομοιωμένες συναλλαγές. Για να δοκιμάσετε συναλλαγές με χειροκίνητη μέθοδο πληρωμής, πρέπει να πραγματοποιήσετε μια πραγματική παραγγελία ως δοκιμή.
👉 Δεν μπορούν να διαγραφούν όλα τα Shopify test order. Για παράδειγμα, οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω πύλης πληρωμών εκτός του Shopify Payments δεν θεωρούνται δοκιμαστικές παραγγελίες, ακόμη και αν η πύλη τρίτου μέρους βρισκόταν σε δοκιμαστική λειτουργία, και δεν μπορούν να διαγραφούν. Οι δοκιμαστικές παραγγελίες που πληρώθηκαν με το Bogus Gateway ή το Shopify Payments (*link Shopify Payments Account article) σε δοκιμαστική λειτουργία μπορούν να διαγραφούν.
Kάντε ένα Shopify test order με πύλη σε δοκιμαστική λειτουργία
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Bogus Gateway της Shopify, τη δοκιμαστική λειτουργία της Shopify Payments ή έναν τρίτο πάροχο πληρωμών σε δοκιμαστική λειτουργία. Αυτές οι επιλογές σας επιτρέπουν να προσομοιώσετε συναλλαγές χρησιμοποιώντας το Shopify Checkout χωρίς να επιβαρυνθείτε με χρεώσεις από τους παρόχους πληρωμών σας. Όταν χρησιμοποιείτε μια πύλη σε ένα Shopify test order, πρέπει να χρησιμοποιήσετε δοκιμαστικά στοιχεία πληρωμής αντί για τα πραγματικά στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
Ενεργοποίηση του Bogus Gateway στο Shopify
1. Στο admin, μεταβείτε στο Settings > Payments.
2. Εάν έχετε ενεργοποιήσει έναν πάροχο πληρωμών με πιστωτική κάρτα, απενεργοποιήστε τον πριν συνεχίσετε:
🔸Εάν έχετε ενεργοποιήσει έναν τρίτο πάροχο πληρωμών, απενεργοποιήστε τον. Κάντε κλικ στην επιλογή Manage > Deactivate και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την απενεργοποίηση.
🔸Εάν έχετε ενεργοποιήσει το Shopify Payments:
Στην ενότητα Shopify Payments, κάντε κλικ στην επιλογή Manage > Manage payment methods.
Στο κάτω μέρος της σελίδας, κάντε κλικ στην επιλογή Switch to a third-party provider, και, στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στην επιλογή Switch to a third-party provider για να επιβεβαιώσετε.
3. Ανοίξτε τη λίστα με όλους τους διαθέσιμους παρόχους πληρωμών:
🔸Εάν είναι διαθέσιμο το Shopify Payments στη χώρα σας, στην ομώνυμη ενότητα, κάντε κλικ στην επιλογή See all other providers.
🔸Εάν το Shopify Payments δεν είναι διαθέσιμο στη χώρα σας, στην ενότητα Payment providers, κάντε κλικ στην επιλογή Choose a provider.
4. Επιλέξτε (for testing) Bogus Gateway από τη λίστα.
5. Ενεργοποιήστε το (for testing) Bogus Gateway.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή Save.
Όταν πραγματοποιείτε ένα Shopify test order χρησιμοποιώντας το Bogus Gateway κατά τη διάρκεια ανάπτυξης του Shopify store σας, εισάγετε τα ακόλουθα στοιχεία δοκιμαστικής πιστωτικής κάρτας αντί για πραγματικούς αριθμούς κατά την ολοκλήρωση της αγοράς:
Όνομα στην κάρτα: Εισάγετε Bogus Gateway
Αριθμός πιστωτικής κάρτας: Εισάγετε κάθε ένα από αυτά με τη σειρά για να προσομοιώσετε διαφορετικούς τύπους συναλλαγών:
🔸1 για να προσομοιώσετε μια εγκεκριμένη συναλλαγή
🔸2 για να προσομοιώσετε μια απορριφθείσα συναλλαγή
🔸3 για να προσομοιώσετε μια αποτυχία πύλης
CVV: Εισάγετε οποιονδήποτε τριψήφιο αριθμό (για παράδειγμα, 111.)
Ημερομηνία λήξης: Εισάγετε οποιαδήποτε ημερομηνία στο μέλλον.
Ενεργοποίηση της δοκιμαστικής λειτουργίας του Shopify Payments
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα Shopify test order με τη δοκιμαστική λειτουργία του Shopify Payments.
Desktop
1. Στο Shopify admin, μεταβείτε στο Settings > Payments.
2. Στην ενότητα Shopify Payments, κάντε κλικ στο Manage.
3. Στην ενότητα Test mode, επιλέξτε Enable test mode.
4. Κάντε κλικ στο Save.
Android
1. Στο Shopify app, πατήστε ⋮ > Settings.
2. Στην ενότητα Store settings, πατήστε Payments.
3. Στην ενότητα Shopify Payments, πατήστε Manage.
4. Στην ενότητα Test mode, επιλέξτε Enable test mode.
5. Πατήστε ✓.
iPhone
1. Στο Shopify app, πατήστε ⋮ > Settings.
2. Στην ενότητα Store settings, πατήστε Payments.
3. Στην ενότητα Shopify Payments, πατήστε Manage.
4. Στην ενότητα Test mode, επιλέξτε Enable test mode.
5. Πατήστε Save.
Βήματα για να κάνετε ένα Shopify test order
1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει τη δοκιμαστική λειτουργία του παρόχου πληρωμών που θέλετε να δοκιμάσετε.
2. Προσθέστε προϊόντα στο κάλαθι σας και κατόπιν μεταβείτε κανονικά στο checkout.
3. Ολοκληρώστε την πληρωμή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία δοκιμαστικής πληρωμής για τη πύλη σας. Εάν έχετε ενεργοποιήσει πολλές μεθόδους πληρωμής, επιλέξτε τον επεξεργαστή πληρωμών που βρίσκεται σε δοκιμαστική λειτουργία και χρησιμοποιήστε τα στοιχεία δοκιμαστικής πληρωμής αυτού του επεξεργαστή ως στοιχεία πληρωμής.
4. Ελέγξτε το Shopify test order στο admin για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν όπως πρέπει.
5. Απενεργοποιήστε τη δοκιμαστική λειτουργία μετά την ολοκλήρωση της δοκιμής.
Κάντε μια δοκιμαστική παραγγελία με πραγματική συναλλαγή
Μια ακόμη επιλογή είναι να κάνετε μια δοκιμαστική παραγγελία χρησιμοποιώντας έναν πραγματικό πάροχο πληρωμών και, στη συνέχεια, να την ακυρώσετε αμέσως και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με χρεώσεις από τον πάροχο πληρωμών που χρησιμοποιείτε. Ορισμένες χρεώσεις παρόχων πληρωμών και χρεώσεις τρίτων για συναλλαγές με πιστωτική κάρτα δεν επιστρέφονται όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων, για αυτό ανατρέξτε στους όρους παροχής υπηρεσιών.
1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ρυθμίσει τον πάροχο πληρωμών που θέλετε να δοκιμάσετε.
2. Κάντε μια Shopify test order αγορά από το κατάστημά σας όπως θα έκανε ένας πελάτης και, στη συνέχεια, ολοκληρώστε την πληρωμή χρησιμοποιώντας τα πραγματικά στοιχεία της πιστωτικής κάρτας σας.
3. Εάν χρησιμοποιείτε τρίτο πάροχο πληρωμών, συνδεθείτε στον πάροχο πληρωμών σας και βεβαιωθείτε ότι τα χρήματα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία.
4. Ακυρώστε και επιστρέψτε την παραγγελία το συντομότερο δυνατό για να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Τυχόν χρεώσεις συναλλαγών τρίτων που έχουν επιβληθεί δεν επιστρέφονται.
Shopify Expert
Πράγματα που πρέπει να ελέγξετε σε ένα Shopify test order
Κατά τη δημιουργία δοκιμαστικής παραγγελίας
Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα σενάρια όταν δημιουργείτε μια δοκιμαστική παραγγελία:
▪️Προσθέστε έναν κωδικό έκπτωσης στην παραγγελία σας.
▪️Δοκιμάστε να κάνετε μια παραγγελία όταν είστε συνδεδεμένοι σε έναν λογαριασμό πελάτη και όταν είστε αποσυνδεδεμένοι.
▪️Δοκιμάστε διαφορετικούς τρόπους πληρωμής.
▪️Βεβαιωθείτε ότι οι τιμές αποστολής που προσφέρετε εμφανίζονται σωστά.
▪️Δοκιμάστε διαφορετικές διευθύνσεις αποστολής, δίνοντας ιδιαίτερη προσοχή στον τρόπο υπολογισμού του φόρου.
▪️Κάντε Shopify test order σε πολλές συσκευές, όπως επιτραπέζιους υπολογιστές και κινητές συσκευές όσο κατασκευάζετε το eshop σας.
▪️Προσομοιώστε μια αποτυχημένη παραγγελία
Shopify Expert
Αφού υποβάλετε τη δοκιμαστική παραγγελία
Αφού υποβάλετε μια παραγγελία, ελέγξτε τα ακόλουθα μέρη της παραγγελίας:
▪️Βεβαιωθείτε ότι είστε ικανοποιημένοι με την ειδοποίηση παραγγελίας.
▪️Δοκιμάστε τη ροή εκτέλεσης ενός Shopify test order, είτε είναι χειροκίνητη είτε μέσω εφαρμογής ή μέσω ERP.
▪️Προσθέστε πληροφορίες παρακολούθησης στην παραγγελία και, στη συνέχεια, ελέγξτε την ειδοποίηση αποστολής.
▪️Δοκιμάστε μια μερικώς εκτελεσμένη παραγγελία.
▪️Προσπαθήστε να εκδώσετε πλήρη ή μερική επιστροφή χρημάτων.
▪️Αρχειοθετήστε τις δοκιμαστικές παραγγελίες από Orders > More actions > Archive.
Για από ακόμη περισσότερη βοήθεια ή οδηγούς πέραν του Shopify test order, μπείτε στην κατηγορία "Shopify Guide".