Η νέα έρευνα της AppsFlyer για το 2026 φέρνει στο προσκήνιο μια σημαντική αλλαγή στη στρατηγική των eCommerce επιχειρήσεων: το remarketing δεν είναι πλέον απλώς ένα συμπληρωματικό εργαλείο, αλλά ένας βασικός μοχλός ανάπτυξης. Σύμφωνα με τα δεδομένα, το 92% της διαφημιστικής δαπάνης σε iOS κατευθύνεται πλέον στο remarketing, ενώ στο Android το ποσοστό φτάνει το 85%. Η στροφή αυτή δεν είναι τυχαία. Το κόστος απόκτησης νέων χρηστών (CPI) έχει αυξηθεί σημαντικά, ενώ ο ανταγωνισμός, ειδικά από μεγάλες πλατφόρμες και apps από την Ασία, έχει εκτοξεύσει τις απαιτήσεις για paid acquisition.
Από το acquisition στο re-engagement
Οι επιχειρήσεις πλέον επενδύουν λιγότερο στην απόκτηση νέων χρηστών και περισσότερο στην επαναδραστηριοποίηση των υπαρχόντων. Και τα αποτελέσματα είναι εντυπωσιακά. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, το remarketing αυξάνει το conversion από install σε αγορά έως και 179% στο Android και 139% στο iOS.
Αυτό δείχνει κάτι πολύ ουσιαστικό για τα eCommerce brands: οι χρήστες που ήδη γνωρίζουν το brand σου έχουν πολύ μεγαλύτερη πιθανότητα να αγοράσουν, αρκεί να τους προσεγγίσεις σωστά.
Πρακτικά, αυτό σημαίνει:
- εξατομικευμένες προσφορές βάσει προηγούμενων αγορών
- στοχευμένα push notifications
- deep linking καμπάνιες που οδηγούν απευθείας σε relevant προϊόντα
- automation flows για abandoned carts ή inactive users
Δεν είναι τυχαίο ότι πλέον το 1/3 των αγοραστών αποτελείται από loyal users που πραγματοποιούν 2 ή περισσότερες αγορές. Η εποχή όπου η ανάπτυξη βασιζόταν αποκλειστικά σε νέους πελάτες έχει περάσει. Σήμερα, το competitive advantage βρίσκεται στο retention.
Newsroom
Ένα σωστά δομημένο eCommerce funnel πρέπει να περιλαμβάνει:
- σαφή στρατηγική remarketing (Meta, Google, app campaigns)
- segmentation πελατών βάσει συμπεριφοράς
- CRM και marketing automation εργαλεία
- αξιοποίηση first-party data
Με απλά λόγια: δεν αρκεί να φέρεις traffic, πρέπει να το αξιοποιήσεις στο maximum.
Προσοχή στην αύξηση του ad fraud
Ένα ακόμη κρίσιμο εύρημα της έκθεσης είναι η μετατόπιση της διαφημιστικής απάτης προς πιο “ακριβά” κοινά. Παρόλο που παγκοσμίως το fraud στο iOS μειώθηκε, στο Ηνωμένο Βασίλειο αυξήθηκε από 11.4% σε 20%. Αυτό υποδεικνύει ότι οι fraudsters στοχεύουν αγορές με υψηλό κόστος ανά install, κάτι που επηρεάζει άμεσα την απόδοση των campaigns.
Για τα eCommerce brands, αυτό σημαίνει, ανάγκη για αξιόπιστα attribution tools, καλύτερο έλεγχο συνεργατών και agencies και συνεχές monitoring της ποιότητας traffic.
Newsroom
Η συνολική τάση είναι ξεκάθαρη: το eCommerce marketing γίνεται πιο “έξυπνο” και πιο data-driven. Οι επιχειρήσεις που θα ξεχωρίσουν δεν είναι αυτές που ξοδεύουν περισσότερα, αλλά εκείνες που αξιοποιούν καλύτερα το υπάρχον κοινό τους. Το remarketing δεν είναι απλώς ένα ακόμη κανάλι. Είναι πλέον ο πυρήνας της στρατηγικής ανάπτυξης. Για αυτό το πιο σημαντικό είναι να επενδύσεις στους πελάτες που ήδη έχεις καθώς εκεί βρίσκεται η πραγματική κερδοφορία.
