It's all greek to me: Ελληνικά eCommerce tools που δεν πρέπει να αγνοήσεις!
Στον παντοδύναμο κόσμο του eCommerce υπάρχει μια πληθώρα από εργαλεία για να εξυπηρετήσουν πολλαπλές λειτουργίες και πτυχές των online επιχειρήσεων. Όπως ακριβώς όλοι εμείς, έτσι και αυτά έχουν διάφορες χώρες προέλευσης. Έχετε λοιπόν αναρωτηθεί εάν ανάμεσα σε όσα χρησιμοποιείτε υπάρχουν και ελληνικά eCommerce tools; Άλλα σχεδιάστηκαν με γνώμονα το εμπόριο στη χώρα μας και άλλα σχεδιάστηκαν για να καλύπτουν γενικότερες ανάγκες του κλάδου και εκτός της ελληνικής αγοράς.
Σε αυτό το αφιέρωμα συγκεντρώσαμε εργαλεία που ίσως χρησιμοποιούμε και καθημερινά και μπορεί να μην γνωρίζατε ότι έχουν άρωμα ελληνικό. Ας δούμε τα σημαντικότερα από αυτά.
My Big Fat Greek Eshop: Τα δημοφιλέστερα ελληνικά eCommerce tools
🏺 ContactPigeon
To ContactPigeon είναι μια omnichannel customer engagement πλατφόρμα που δίνει τη δυνατότητα στα brand να διατηρούν απρόσκοπτη επικοινωνία και ουσιαστικές σχέσεις με τους πελατών τους μέσω διαφορετικών καναλιών και πολλαπλών δεδομένων.
Μέσω αυτοματισμών και εξατομικευμένων μηνυμάτων, όπως emails, push notifications, SMS, και Facebook/Google custom audiences, τα eshop που αξιοποιούν το συγκεριμενο από τα ελληνικά eCommerce tools μπορούν να συλλέξουν σημαντικές πληροφορίες για τους αγοραστές και να παρακολουθούν analytics που μπορούν στη συνέχεια να αξιοποιηθούν για την αύξηση των πωλήσεών ενώ ενσωματώνεται εύκολα με eCommerce πλατφόρμες όπως το Shopify, τo WooCommerce και το BigCommerce σε μορφή app.
Σε σχέση με τον ανταγωνισμό, η διαφοροποίηση του ContactPigeon είναι ότι είναι μία από τις λίγες πλατφόρμες αυτοματοποίησης marketing που έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα το eCommerce και το λιανικό εμπόριο. Η λύση έχει σχεδιαστεί για να μεγιστοποιεί τις μετατροπές και να ενοποιεί το ταξίδι του πελάτη, τόσο online όσο και offline.
Τιμή: Διαμορφώνεται κατόπιν επικοινωνίας ανάλογα με τις ανάγκες και τη σύνδεση που θέλετε να κάνετε.
🏺 Moosend
Η Moosend είναι μια πλατφόρμα email marketing ανάμεσα στα ελληνικά eCommerce tools μέσα από την οποία μπορείτε να αναπτύξετε καμπάνιες και αυτοματισμούς μέσω email.
Μπορείτε να αναπτύξετε αναλυτικές λίστες πελατών με περαιτέρω segments ώστε να γίνονται οι επικοινωνίες σας ακόμη πιο εξειδικευμένες και στοχευμένες. Υπάρχουν επίσης δυνατότητες προγραμματισμού και αυτοματοποίησης αποστολών που θα σας λύσουν τα χέρια, ενώ η πλατφόρμα διαθέτει και dashboard με analytics ώστε να παρακολουθείτε την απόδοση των email σας και να βελτιώνεστε.
Επιπλέον, εκτός από έτοιμα templates με στοιχεία drag-and-drop για εύκολη δημιουργία καμπανιών, μπορείτε να κάνετε και custom ανάπτυξη στοιχείων και template ώστε να εξατομικεύετε τα email σας ακριβώς όπως τα θέλετε.
Τιμή: Προσφέρει πολλαπλά πλάνα επί πληρωμή που εξαρτώνται από τις ανάγκες της κάθε επιχείρησης και μπορείτε να δοκιμάσετε όλα τα χαρακτηριστικά δωρεάν για 30 ημέρες.
🏺 Skroutz
Το Skroutz είναι το μεγαλύτερο marketplace της Ελλάδας, το οποίο διαρκώς εξελλίσεται. Οι πωλητές μπορούν πολύ εύκολα να ενσωματώσουν προϊόντα στο τεράστιο κατάλογο και να προσεγγίσουν πιο εύκολα αγοραστές μέσα από τις ελκυστικές επιλογές αποστολής και πληρωμής που προσφέρει η πλατφόρμα αυτή από τα ελληνικά eCommerce tools.
Η πλατφόρμα, εκτός από συστάσεις τιμών σε προϊόντα, προσφέρει και διάφορες επιλογές πληρωμών και shipping, ενώ μέσω της συνδρομής Skroutz Plus, οι χρήστες δικαιούνται δωρεάν αποστολή από ένα ποσό αγορών και άνω.
Η πλατφόρμα συνεχώς στοχεύει στην εξυπηρέτηση του κοινού μέσα από συνεργασίες όπως η Alpha bank και η Klarna ενώ έχει βλέψεις και για αποστολές σε περισσότερες χώρες καθώς ήδη δραστηριοποιείται σε περιοχές της ΕΕ όπως η Κύπρος, η Μάλτα, η Ρουμανία και η Γερμανία.
Τιμή: Το βασικό πακέτο για τους πωλητές κοστίζει €496/έτος και μπορεί να αυξηθεί εφόσον προστεθούν κι άλλες λειτουργίες όπως το Data & Insights με €90/μήνα, το Brand Booster με €90/μήνα και το Smart Finance από €30/μήνα.
🏺 Softone
Το Softone είναι ένα ERP και CRM cloud-based system που σχεδιάστηκε για να απλοποιεί όλες τις διαδικασίες της επιχείρησής σας στην καθημερινή της λειτουργία. Με πλούσια λειτουργικότητα και πλήρης προσαρμοστικότητα ανταπεξέρχεται στις απαιτήσεις του κάθε πελάτη με ελάχιστη επένδυση σε κόστος και πόρους IT. Το παρόν από τα ελληνικά eCommerce tools διαθέτει πτυχές που υποστηρίζουν όλες τις διαδικασίες logistics από την παραγωγή και την αλυσίδα εφοδιασμού έως τις πωλήσεις και βοηθάει στην καλύτερη διαχείριση των οικονομικών σας και τη διασύνδεση όλων των καναλιών σε ένα ενοποιημένο κεντρικό σύστημα.
Λειτουργώντας στα υπερσύγχρονα data centers της πλατφόρμας Microsoft Windows Azure, το Softone Cloud ERP Series 6 αξιοποιεί τις προηγμένες τεχνολογίες της Microsoft, προσφέροντας μέγιστη ασφάλεια και αξιοπιστία.
Τιμή: Η τιμή για το ERP σύστημα διαμορφώνεται ανάλογα με το πακέτο λειτουργιών ενώ το CRM ξεκινάει από €46/μήνα.
🏺 Satori
H Satori είναι μια πλατφόρμα analytics που σκοπό έχει να διευκολύνει τις eCommerce επιχειρήσεις να λαμβάνουν αποφάσεις με μεγαλύτερη σαφήνεια και ακρίβεια και σας βοηθούν να κατανοείτε τα δεδομένα πελατών ώστε να συνεχίσετε να προσφέρετε μια δυνατή εμπειρία αγορών.
Μέσα από τεχνολογία AI, η λύση αυτή από τα ελληνικά eCommerce tools σας βοηθούν επίσης να εκσυγχρονίζετε τις καθημερινές σας λειτουργίες μέσα από ολική ανάλυση δεδομένων.
Τιμή: Η διαμόρφωση της τιμής γίνεται κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία.
🏺 Coattend
To Coattend είναι ουσιαστικά μια επέκταση που επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν event, εκδηλώσεις και calendar και ενσωματώνεται στο Shopify ως εφαρμογή τρίτων.
Η παρούσα επιλογή από τα ελληνικά eCommerce tools επιτρέπει την εξατομίκευση της εμφάνισης των σελίδων, είναι διαθέσιμο σε 15 γλώσσες, συνδέεται με το Shopify POS, το Shopify Flow και το Google calendar και επιτρέπει τη δημιουργία και επεξεργασία των εκδηλώσεων που δημιουργείτε. Είναι μια χρηστική λύση για να προσθέτετε event και διαδραστικές εμπειρίες στην eCommerce επιχείρησή σας.
Τιμή: Διαθέτει 3 πλάνα επί πληρωμή στα €9, €19 και €49 και μπορείτε να δοκιμάστε δωρεάν για 30 ημέρες όποιο πλάνο σας ενδιαφέρει.
🏺 Eventora
To επόμενο στη λίστα από τα ελληνικά eCommerce tools είναι το Eventora, ένα εργαλείο διαχείρισης εκδηλώσεων online και offline. Μπορείτε να δημιουργείτε εκδηλώσεις παντώς τύπου όπως συναυλίες, αθλητικές εκδηλώσεις, parties, φεστιβάλ ακόμη και εταιρικά event και μέσα από μια πλατφόρμα μπορείτε να διαχειρίζεστε τις πληρωμες και τις εγγραφές καθώς και την ταξιθεσία του χώρου που επιλέγετε.
Σας επιτρέπει να δημιουργείτε όμορφες προσκλήσεις και να κάνετε check-in εύκολα και γρήγορα καθώς και να ζητάτε feedback μέσα από ερωτήσεις και ψηφοφορίες. Διαθέτει επίσης και app για μια ακόμη πιο mobile responsive εμπειρία.
Τιμή: Διαθέτει 5 πλάνα που καλύπτουν διαφορετικά μεγέθη εκδηλώσεων και οι τιμές είναι διαθέσιμες κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία.
🏺 Viva Wallet
Ίσως το πιο δημοφιλές μέλος της λίστας με τα ελληνικά eCommerce tools, το Viva Wallet είναι ένα payment gateway που σας επιτρέπει να δέχεστε πληρωμές μέσα από πολλαπλές επιλογές. Είναι ουσιαστικά ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι το οποίο δέχεται πάνω από 40 τρόπους πληρωμών και έχει παρουσία σε όλη την Ευρώπη, παρέχοντας στις εταιρείες υπηρεσίες πληρωμών σε 3 νομίσματα βρετανική στερλίνα, ευρώ και ρουμανικό λέι τόσο online όσο και offline.
Τιμή: Αφότου κάνετε εγγραφή, θα έχετε πρόσβαση στα πακέτα, εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία για εξατομικευμένες προσφορές.
🏺 Intale
Η λίστα με τα ελληνικά eCommerce tools ολοκληρώνεται με το Intale μια καινοτόμο cloud-based πλατφόρμα σχεδιασμένη για να βελτιστοποιεί τις λειτουργίες των μικρών και μεσαίων λιανικών επιχειρήσεων. Παρέχει ένα ολοκληρωμένο σύστημα Point of Sale (POS) που απλοποιεί την επεξεργασία πωλήσεων, τη διαχείριση αποθεμάτων, την διαχείριση παραγγελιών και τις συναλλαγές πελατών, διασφαλίζοντας αποδοτικότητα και ακρίβεια.
Επιπλέον, η πλατφόρμα παρέχει λεπτομερείς αναλύσεις πωλήσεων, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να εντοπίζουν τάσεις και να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις.
Ένα από τα χαρακτηριστικά του Intale είναι το CRM του, που βοηθά τους λιανοπωλητές να διατηρούν και να αναλύουν δεδομένα πελατών και να ενισχύουν την αλληλεπίδραση μέσω εξατομικευμένου marketing. Η cloud-based φύση της πλατφόρμας εξασφαλίζει πρόσβαση σε δεδομένα και διαχείριση λειτουργιών από οπουδήποτε, παρέχοντας ευελιξία και άνεση.
Τιμή: Διαμορφώνεται ύστερα από επικοινωνία με την εταιρεία
Με το ηλεκτρονικό εμπόρια να επεκτείνεται διαρκώς προκύπτουν ολοένα και περισσότερες ανάγκες. Αυτές λοιπόν επιχειρούν να καλύψουν τα ελληνικά eCommerce tools λαμβάνοντας υπόψιν τι χρειάζονται οι πωλητές για να μπορούν να εξελίσσονται.