To τοπίο του marketing έχει αλλάξει δραστικά μέσα στην τελευταία δεκαετία και μαζί με αυτό και οι προσδοκίες του κοινού και των καταναλωτών. Πλέον περιμένουν πολλά παραπάνω από τα αγαπημένα τους brands πέραν από απλή προώθηση και όμορφα στημένο περιεχόμενο. Ανάμεσα στις διάφορες τακτικές που κυριαρχούν σήμερα στο τοπίο του digital marketing είναι και η αξιοποίηση των διάφορων δημιουργών περιεχομένου, γνωστούς και ως influencers. H δημοτικότητα αλλά και αποδοτικότητα της τακτικής αυτής ώθησε το Shopify να αναπτύξει μια εφαρμογή διαχείρισης δημιουργών και συνεργασίας, το Shopify Collabs.
Μέσω της εφαρμογής αυτής, οι πωλητές μπορούν να αναζητούν influencers για συνεργασία σε ένα ευρύ φάσμα κατηγοριών και με βάση τις ανάγκες και τον προϋπολογισμό τους. Ας δούμε λοιπόν το εργαλείο αυτό αναλυτικότερα.
Τι είναι το Shopify Collabs;
Το Shopify Collabs είναι μια εφαρμογή σχεδιασμένη με στόχο να απλοποιεί το influencer marketing και να συνδέει εκατομμύρια πωλητές και influencers φέρνοντάς τους σε επαφή μέσα από μια ενιαία πλατφόρμα. Δίνει τη δυνατότητα σε δημιουργούς να αξιοποιούν το περιεχόμενό τους και βοηθά τα brand να προσλαμβάνουν και να διαχειρίζονται influencer χωρίς κόπο.
Από τη μια πλευρά, οι δημιουργοί δημιουργούν ένα ολοκληρωμένο προφιλ με αναλυτικά στοιχεία όπως το μέγεθος των followers τους, το engagement rate και τα κανάλια που έχουν. Κατόπιν μπορούν να λάβουν αιτήματα και στείλουν αιτήματα για συνεργασία με brand που επιθυμούν.
Οι πωλητές από την άλλη μπορούν να κάνουν αναζήτηση δημιουργών, να στείλουν αιτήματα, να διαχειριστούν τις συνεργασίες και τις επιδόσεις τους μέσα από το Shopify Collabs κάνοντας πιο απλή μια διαδικασία που φαντάζει περίπλοκη.
Πόσο κοστίζει το Shopify Collabs;
Η εφαρμογή είναι δωρεάν για να την εγκαταστήσετε από το Shopify app store στα πακέτα Shopify, Advanced ή Shopify Plus. Εφόσον προκύψουν πωλήσεις μέσα από τον influencer, τότε οι πωλητές θα πρέπει να καταβάλλουν τις οφειλόμενες πληρωμές προμηθειών οι οποίες υπόκεινται σε πρόσθετο τέλος επεξεργασίας πληρωμών 2,9%. Ενδέχεται να προκύψουν και έξοδα συναλλάγματος ξένων νομισμάτων.
Η εφαρμογή είναι επίσης δωρεάν και για τους δημιουργούς που απλά χρειάζεται να δημιουργήσουν ένα προφίλ.
Τα οφέλη για τους πωλητές & δημιουργούς
Το εργαλείο αυτό του Shopify είναι επωφελές και για τους ιδιοκτήτες eCommerce καταστημάτων αλλά και για τους ίδιους τους influencer.
Πωλητές keep on selling!
To influencer marketing συχνά φαντάζει βουνό για τους πωλητές που δεν ξέρουν πως να αναζητήσουν και να διαχειριστούν τέτοιες συνεργασίες καθώς το να δώσετε σε κάποιον κατάλληλη προβολή μέσω του brand σας καλλιεργώντας παράλληλα μια θετική σχέση, είναι μια πρόσθετη πρόκληση. Αυτό αναλαμβάνει να κάνει αποτελεσματικά το Shopify Collabs παρακολουθώντας τις καμπάνιες και τα έξοδα που τις συνοδεύουν.
eCommerce Expert
1️⃣ Ανακαλύψτε εξειδικευμένους δημιουργούς από μια μεγάλη κοινότητα
Το Creator Marketplace διαθέτει μια μεγάλη βάση με δημιουργούς από διάφορες κατηγορίες και κανάλια που επιλέγονται προσεκτικά από την ομάδα του Shopify. Επομένως, αυτό το μέρος είναι το ιδανικό για όσους σκέφτονται να εξιοποιήσουν το influencer marketing ή για όσους ήδη κάνουν συχνά καμπάνιες.
Αναζητήστε δημιουργούς που να πληρούν όλα τα κριτήριά σας, φιλτράροντας τα αποτελέσματα με κανόνες όπως το target κοινό σας, το μέγεθος των follower, τα social media κανάλια και άλλα φίλτρα. Έτσι, το μόνο που έχετε να κάνετε για να ξεκινήσετε είναι να εξετάσετε τα προφίλ των δημιουργών, να επιλέξετε αυτούς που πιστεύετε ότι σας ταιριάζουν περισσότερο και στείλτε αίτημα για να ξεκινήσετε μια συζήτηση και πιθανή συνεργασία.
2️⃣ Βελτιώστε την αναγνωρισιμότητα και τις πωλήσεις
Το Shopify Collabs είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να αυξήσετε την αναγνωρισιμότητα της μάρκας σας. Μέσα από ένα εύρος κατηγοριών και κλάδων μπορείτε να βρείτε ειδικούς που να ταιριάζουν με τη φιλοσοφία σας ή που θα προβάλλουν το brand σας σε ένα νέο κοινό.
Είναι ένα χρήσιμο μέρος για να ξεκινήσετε αν δεν έχετε ήδη συνεργάτες.
3️⃣ Διαχειριστείτε εύκολα τις σχέσεις με τους influencer
Η συνεργασία και η διαχείριση των σχέσεων με ένα νέο influencer πολλές φορές μπορεί να φαίνεται εξουθενωτική. Μέσα από την πλατφόρμα, οι πωλητές μπορούν εύκολα να συνεργάζονται και να μεγιστοποιήσουν τον αντίκτυπο των πρωτοβουλιών marketing. Μπορείτε να συνεργαστείτε με διάφορους δημιουργούς και να παρακολουθείτε τα αποτελέσματά τους χρησιμοποιώντας τους ειδικούς συνδέσμους και τους κωδικούς έκπτωσης που παρέχονται.
Χάρις την ενσωμάτωση του Shopify Collabs με το Shopify admin, μπορείτε να βλέπετε πώς όλες αυτές οι συνεργασίες επηρεάζουν το χωνί των πωλήσεών σας, από τη βάση δεδομένων των πελατών σας έως τις παραγγελίες και τα αποθέματα.
4️⃣ Κερδίστε affiliate πωλήσεις και παρακολουθήστε τις πληρωμές
Η εφαρμογή υπολογίζει αυτόματα τις προμήθειες για κάθε συνεργάτη και μπορείτε να βλέπετε μια πλήρη επισκόπηση των πωλήσεων που πραγματοποιούν οι influencer.
Επιπλέον, το Shopify Collabs σας επιτρέπει να πληρώνετε απευθείας τους συνεργάτες και παράγει αναλυτικά στοιχεία σχετικά με την απόδοση κάθε συνεργάτη, ώστε να μπορείτε να αναγνωρίζετε τους κορυφαίους. Αυτό σας δίνει τη δυνατότητα να συνεχίσετε να εργάζεστε με εκείνους που αποφέρουν κέρδος για εσάς.
Δημιουργοί keep on influencing!
Η πλατφόρμα έχει φτιαχτεί ώστε να στηρίζει τις προσπάθειες των δημιουργών και να τους βοηθάει να αποκτήσουν μεγαλύτερη προβολή και να εξασφαλίσουν πιο συμφέρουσες συνεργασίες με brand.
1️⃣ Σύνδεση και συνεργασία με περισσότερους από ένα εκατομμύριο πωλητές
Υπάρχουν πάνω από 1 εκατομμύριο πωλητές που χρησιμοποιούν το Shopify, κάνοντας το Shopify Collabs πολύ ελκυστικό καθώς οι influencers μπορούν να στείλουν αιτήματα στα brand που θέλουν να συνεργαστούν. Είναι μια εξαιρετική ευκαρία να αυξήσουν την προβολή τους.
Στόχος είναι η αύξηση της πιθανότητας προσοδοφόρων συνεργασιών με brand οι οποίες θα ωφελούν και τα δύο μέρη.
2️⃣ Επιβράβευση με δωρεάν πρϊόντα και affiliate προμήθειες
H πλατφόρμα δίνει τη δυνατότητα στους πωλητές να στέλνουν δώρα, δείγματα και διαφημιστικά προϊόντα στους δημιουργούς παρέχοντας ένα επιπλέον κίνητρο για τους δεύτερους να γίνουν πιο ενθουσιώδεις για το ίδιο το προϊόν και να παράγουν πιο γνήσιο και δυνατό περιεχόμενο για να επηρεάσουν την αγοραστική συμπεριφορά του κοινού.
Επιπλέον, υπάρχει η δυνατότητα για τους δημιουργούς να λαμβάνουν προμήθειες μέσω affiliate link. Εντός της εφαρμογής, οι έμποροι μπορούν να ρυθμίσουν τις προμήθειές τους και να παρακολουθούν όλες τις πωλήσεις για να υπολογίσουν πόσα θα πληρώσουν στους δημιουργούς τους σε προμήθειες.
3️⃣ Παρακολούθηση εσόδων και δεδομένων μέσα από ένα dashboard
Μέσα από το dashboard καθορίζονται τα κέρδη, οι αναμενόμενες πληρωμές, οι μετρήσεις απόδοσης και οι influencer μπορούν να παρακολουθούν τις συνεργασίες και τα κέρδη τους και να γνωρίζουν ποιοί τους οφείλουν πληρωμές.
Έτσι, η πιο ανοργάνωτη πτυχή του να είσαι δημιουργός μπορεί να οργανωθεί μέσα από τα δεδομένα.
Οι περιορισμοί
Σε αυτό το σημείο αξίζει να αναφέρουμε και κάποιους από τους περιορισμούς του Shopify Collabs που είναι οι εξής για τους πωλητές:
👎 Οι πληρωμές περιορίζονται στο PayPal
👎 Δεν υπάρχει δυνατότητα πολυγλωσσικής μετάφρασης
👎 Λιγότερο περιθώριο προσαρμογής
ενώ ίσως να μην έχει απήχηση σε κάποιον influencer εξαιτίας:
👎 Η περιττή και μακροσκελής διαδικασία εγγραφής
👎 Το προβληματικό interface με διάφορες δυσλειτουργίες
👎 Ισχυρός ανταγωνισμός ανάμεσα στους δημιουργούς
Shopify Expert
Πώς θα το εγκαταστήσετε στο eshop σας
Εγκατάσταση και δημιουργία λογαριασμού
Βήμα 1: Μεταβείτε στο Shopify App Store και βρείτε την εφαρμογή. Πατήστε το κουμπί Install. Κατόπιν, επιστρέφετε στο admin και μεταβείτε στα Settings > Apps and sales channels και κάντε κλίκ στο Shopify Collabs.
Βήμα 2: Από εκεί, επιλέξτε το Open app και αποδεχτείτε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις. Είστε έτοιμοι!
Βήμα 3: Προσαρμόστε τη σελίδα και τη φόρμα της εφαρμογής σας για να ταιριάζει με το brand σας.
Shopify Expert
Πώς θα βρείτε influencers για το brand σας
Βήμα 1: Μεταβείτε στην καρτέλα Recruit. Εκεί μπορείτε να ξεκινήσετε την αναζήτησή σας και να βάλετε φίλτρα όπως συγκεκριμένη πλατφόρμα, λέξεις-κλειδιά και άλλα ώστε να περιορίσετε τα αποτελέσματα σύμφωνα με τις ανάγκες σας..
Μερικά από τα φίλτρα που θα βοηθήσουν την αναζήτησή σας είναι:
👉 Social media (Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Twitch, Blog)
👉 Αναζήτηση με keyword, hashtag, τοποθεσία ή username
👉 Αριθμός follower
👉 Average Engagement
👉 Average Likes
👉 Average Views
Βήμα 2: Κάντε κλικ στη σελίδα του δημιουργού που σας ενδιαφέρει για να δείτε περισσότερες πληροφορίες.
Βήμα 3: Εάν ο influencer που εντοπίσατε σας ταιριάζει πατήστε το κουμπί Save για να τον προσθέσετε σε μια λίστα.
Πώς θα δημιουργήσετε μια affiliate συνεργασία
Βήμα 1: Μπορείτε να δημιουργήσετε μια σελίδα όπους θα δέχεστε αιτήματα για συνεργασίες. Τους αιτούντες για τέτοιες πρωτοβουλίες θα τους βρείτε στη σελίδα Applicants.
Βήμα 2: Εξετάστε τα πιθανά που έχετε. Στην καρτέλα Content ενός προφίλ είναι ορατές οι αναρτήσεις ενός influencer από όλες τις πλατφόρμες του, τις οποίες μπορείτε να φιλτράρετε. H καρτέλα Info λειτουργεί ως ένα είδος συστήματος διαχείρισης επαφών όπου εμφανίζονται πληροφορίες όπως τα ονόματα, οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα ονόματα χρηστών PayPal στις οποίες έχετε πρόσβαση μόνο εσείς και η ομάδα σας.
Βήμα 3: Στείλτε email ή DM σε κάποιο social media για να κλείσετε τη συνεργασία και αναφέρετε ότι τους βρήκατε στο Shopify Collabs για το καλύτερο ποσοστό ανταπόκρισης.
Shopify Expert
Πώς θα προσφέρετε δώρα και εκπτώσεις στους influencer
Βήμα 1: Όταν κάποιος inflencer γίνει μέλος σε εσάς, θα έχετε τη δυνατότητα να του στέλνετε δώρα προϊόντων και εκπτωτικούς κωδικούς. Κάντε κλικ στην καρτέλα Programs>Gifts και στη συνέχει στο Create Gift.
Βήμα 2: Επιλέξτε μια από τις 3 διαθέσιμες επιλογές.
Βήμα 3 (εάν επιλέξετε το Free Products): Στη συνέχεια, επιλέξτε τις παραμέτρους από το δώρο που σκοπέυετε να δώσετε στο δημιουργό, δηλαδή ποια προϊόντα θα περιέχει και τι όνομα θα έχει η συναλλαγή αυτή.
Ο influencer πρέπει να ολοκληρώσει πραγματικά τη συναλλαγή μέσω του checkout όπου η τιμή θα είναι μηδενική προκειμένου να λάβει το δωρεάν προϊόν.
Βήμα 3 (εάν επιλέξετε τo Discount code): Αρχικά, επιλέξτε το Discount code (%) ή Discount code ($). Δώστε ένα όνομα στο δώρο, εισαγάγετε ένα ποσό έκπτωσης και καθορίστε ποια προϊόντα καλύπτονται από την έκπτωση στο πεδίο που παρέχεται.
Η αποστολή ενός εκπτωτικού κωδικού στους δημιουργούς περιεχομένου μπορεί επίσης να αποσκοπεί στο διαμοιρασμό με το κοινό τους ώστε να προσελκύσουν δυνητικούς πελάτες.
Βήμα 4: Ολοκληρώστε τη διαδικασία επιλέγοντας το Create gift.
Με το Shopify Collabs, το influencer marketing γίνεται πολύ πιο αποδοτικό και διαχειρίσιμο και σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε όλη τη διαδικασία μέσα από μια ενιαία πλατφόρμα. Ξεκινήστε να χτίζετε τη σχέση σας με τους δημιουργούς περιεχομένου σήμερα.
