Social media marketing στο Shopify: Τι μπορείς να κάνεις για να το ενισχύσεις;

Μια online παρουσία στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης κρίνεται πλέον απαραίτητη για ένα eshop. Το social media marketing στο Shopify αποτελεί ένα σίγουρο κομμάτι από την digital marketing στρατηγική που δίνει πολλαπλές δυνατότητες προώθησης καθώς πλέον βρίσκονται σε άνοδο μια πληθώρα από πλατφόρμες και τεχνικές που μπορούν να ωφελήσουν ανοδικά το eCommerce κατάστημά σας. Συνδυάζοντάς τα μεταξύ τους ή σε μια ενιαία αγοραστική εμπειρία τότε θα έχετε ακόμη πιο βέλτιστα αποτελέσματα και μετατροπές.

Με δυνατότητες που σας επιτρέπουν να εξελιχθείτε σε παγκόσμιο επίπεδο και να έχετε μια σταθερή αντίληψη από τις τάσεις της εποχής και του κλάδους σας, σε αυτό το άρθρο θα εξετάσουμε μερικές από τις καλύτερες τακτικές marketing στα social media για Shopify store. Είτε μόλις ξεκινάτε είτε θέλετε να δώσετε μια πιο πικάντικη γεύση στο τρέχον περιεχόμενό σας, οι συμβουλές αυτές θα σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις πλατφόρμες αυτές.

Τι είναι το social selling;

Το social selling είναι ουσιαστικά οι πωλήσεις μέσω κοινωνικών μέσων και αποτελεί μια σχετικά νέα μέθοδο πωλήσεων, κατά την οποία τα brands αξιοποιούν τα social media για να συνδεθούν και να πουλήσουν σε πελάτες μέσα από τις πλατφόρμες αυτές. Είναι σημαντικό λοιπόν να το κάνετε με σωστό τρόπο και να απευθυνθείτε στο σωστό κοινό για να είστε επιτυχής.

Γιατί είναι σημαντικό το social media marketing στο Shopify;

To social media marketing στο Shopify σας βοηθάει όχι μόνο να προωθήσετε το brand και τα προϊόντα σας αλλά και να συνδεθείτε με το υπάρχον αλλά και νέο κοινό και να ενισχύσετε την αναγνωρισιμότητα και την εμπιστοσύνη προς το πρόσωπό σας. Ακολουθούν μερικοί άλλοι λόγοι για τους οποίους το marketing κοινωνικών μέσων είναι σημαντικό για τα καταστήματα Shopify:

Αυξημένη αναγνωρισιμότητα

Οι social media πλατφόρμες σας επιτρέπουν να προσεγγίσετε νέα κοινά, ακόμη και αν αυτά δεν γνωρίζουν ακόμη την επιχείρησή σας. Μέσα από ενημερωτικό και ψυχαγωγικό περιεχόμενο ή ads σε διάφορες πλατφόρμες μπορείτε να βελτιώσετε την αναγνωρισιμότητα του brand σας.

Βελτιωμένο SEO

Το social media marketing στο Shopify είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για να ενισχύσετε και τις προσπάθειες SEO σας, μέσα από το διαμοιρασμό περιεχομένου και τη δημιουργία διασυνδέσμων που θα βοηθήσει τη βελτίωση της επισκεψιμότητας στις μηχανές αναζήτησης όπως η Google.

Προσέγγιση δυνητικών πελατών

Το κοινό-στόχο σας σίγουρα θα περνάει το χρόνο του σε κάποια από τις πλατφόρμες και είναι μια ευκαιρία για να τους προσεγγίσετε. Σας επιτρέπει να έχετε άμεση επικοινωνία με τους πελάτες σας, να απαντάτε σε ερωτήσεις γύρω από τα προϊόντα σας, να αντιμετωπίζετε τυχόν προβληματισμούς και ανησυχίες και να οργανώνετε διαγωνισμούς για να ενισχύσετε τις πωλήσεις σας.

Αυξημένη αφοσίωση πελατών

Τα social media σας δίνουν μια έτοιμη πλατφόρμα για να τρέξετε προγράμματα πιστότητας και να ανταμείψετε το πιστό κοινό σας με εκπτώσεις ή προσφορές ώστε να ενθαρρύνετε τις επαναλαμβανόμενες αγορές. Ζητήστε reviews και μοιραστείτε τα στις σελίδες του eshop σας ή σε άλλα συνδεδεμένα κανάλια.

Καλύτερη κατάταξη σε μηχανές αναζήτησης

Όσο πιο ενεργοί είστε στο social media marketing στο Shopify τόσο περισσότερο μπορείτε να συμβάλλετε στην ενίσχυση της κατάταξής σας στις μηχανές αναζήτησης, επειδή οδηγεί περισσότερη επισκεψιμότητα στο eshop σας. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν έχετε πολλούς οπαδούς σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Instagram, το Facebook ή το X, επειδή αυτοί οι οπαδοί αλληλεπιδρούν τακτικά με το περιεχόμενό σας κάνοντας like ή κοινοποιώντας το.

Τips για επιτυχημένο social media marketing στο Shopify

Το mareting στα social δεν είναι όσο δύσκολο ακούγεται και χρειάζεται εξάσκηση. Ακολουθούν μερικές συμβουλές που μπορείτε να εφαρμόσετε:

Δώστε ένα μοναδικό κίνητρο στο κοινό

Δώστε στο κοινό έναν λόγο για να σας ακολουθήσει ή να εγγραφεί στις λίστες σας. Αν είστε τοπική επιχείρηση, αναδείξτε την κουλτούρα και την προσωπικότητα της περιοχής σας. Αν πουλάτε ένα προϊόν, δείξτε πώς χρησιμοποιείται με μοναδικούς τρόπους ή αποδείξτε πόσο εκπληκτικό είναι το προϊόν στην πράξη.

Αναλύστε τον ανταγωνισμό σας

Δείτε τους ανταγωνιστές σας και εξετάστε τι κάνουν σωστά και τι λάθος αλλά και να πάρετε ιδέες. Ελέγξτε τι προσφέρει το κατάστημά τους, τι ελκυστικό έχουν προσθέσει στο κατάστημά τους για να κερδίσουν την προσοχή των πελατών και τι theme έχουν χρησιμοποιήσει.

Επιλέξτε τη σωστή πλατφόρμα

Φυσικά, δεν ταιριάζουν όλες οι πλατφόρμες σε όλα τα καταστήματα. Κάθε πλατφόρμα προσφέρει διαφορετικά χαρακτηριστικά και οφέλη, επομένως μπορείτε να τις δοκιμάσετε για να δείτε τι ταιριάζει καλύτερα στους στόχους και την κουλτούρα του brand σας.

Δημιουργήστε ιδιαίτερο περιεχόμενο

Content is king -ή queen, ό,τι προτιμάτε- για το social media marketing στο Shopify. Δημιουργήστε περιεχόμενο που είναι σημαντικό για το κοινό σας, είτε πρόκειται για μια ενημερωτική ανάρτηση στο blog σας είτε για ένα εμπνευσμένο βίντεο, ώστε να είναι πιο πιθανό να δουν και εκείνοι αξία σε αυτό που προωθείτε.

Δημοσιεύστε με συνέπεια

Η δόμηση ενός συνεπούς προγράμματος είναι σημαντική για τη διατήρηση ενδιαφέροντος και της αύξησης του κοινού σας στα social media. Αν δεν δημοσιεύετε αρκετά συχνά, οι άνθρωποι μπορεί να σας ξεχάσουν και να προχωρήσουν παρακάτω.

Χρησιμοποιήστε ένα analytics εργαλείο

Τα εργαλεία analytics μπορούν να σας βοηθήσουν να μάθετε για το κοινό σας και να παρακολουθείτε τα αποτελέσματα των καμπάνιων marketing στo social media marketing στο Shopify. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις μελλοντικές σας καμπάνιες και να λάβετε αποτελεσματικές επιχειρηματικές αποφάσεις.

Social selling στο Facebook

Το Facebook είναι η πιο δημοφιλής πλατφόρμα για να προωθήσετε την Shopify επιχείρησή σας. Συνδέστε τα προϊόντα σας για να τα εμφανίσετε στη σελίδα σας και ετοιμάστε διαφημίσεις για να τις προωθήσετε μέσα στη social media πλατφόρμα.

Οι διαφημίσεις στο Facebook μπορούν να αποτελέσουν μια εξαιρετική πηγή για τη βελτίωση της εμβέλειας της επιχείρησής σας στο social media marketing στο Shopify. Αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να τις χρησιμοποιείτε σωστά, ώστε οι προσπάθειές σας να μην πάνε χαμένες! Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για να διασφαλίσετε ότι τα FB Ads λειτουργούν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο:

🔹Δημιουργήστε μια νέα ομάδα διαφημίσεων για την καμπάνια σας.
🔹Προσθέστε δημιουργικό και μοναδικό περιεχόμενο.
🔹Επιλέξτε τις εικόνες με σύνεση καθώς είναι το πρώτο στοιχείο στο οποίο εκτίθενται οι χρήστες σας!
🔹Σκεφτείτε απλούς και ξεκάθαρους τίτλους που θα λειτουργούν ως CTA.
🔹Κάντε τις διαφημίσεις σας να ανταποκρίνονται σε επιτραπέζιες και κινητές συσκευές.

Social selling στο Instagram

Το Instagram είναι το οπτικό μέσο του social media marketing στο Shopify που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να παρουσιάσουν τα προϊόντα τους με μοναδικό και δημιουργικό τρόπο. Πλέον με ενσωματωμένες λειτουργίες είναι πιο εύκολα για τους καταναλωτές να ανακαλύπτουν και να αγοράζουν προϊόντα σας.

Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το πώς να χρησιμοποιήσετε το Instagram για κοινωνικές πωλήσεις:

🔸Βρείτε ένα niche που θα σας βοηθήσει.
🔸Χρησιμοποιήστε hashtags.
🔸Χρησιμοποιήστε κατάλληλες εικόνες σε σωστή ανάλυση και μέγεθος.
🔸Στοχεύστε στο σωστό κοινό.
🔸Διατηρήστε ένα συνεπές πρόγραμμα αναρτήσεων.

Video Marketing στο YouTube

Ένα επίσης δυνατό χαρτί για το social media marketing στο Shopify είναι το video marketing. Το YouTube δεν είναι απλώς ένα μέρος για να παρακολουθείτε βίντεο, αλλά και ένα μέρος όπου οι άνθρωποι πηγαίνουν ειδικά για να αναζητήσουν τις πληροφορίες για θέματα, προϊόντα ή υπηρεσίες για τα οποία ενδιαφέρονται να μάθουν περισσότερα. Το YouTube είναι η μεγαλύτερη πλατφόρμα για video hosting, η δεύτερη μεγαλύτερη πλατφόρμα αναζήτησης μετά την Google και το τρίτο site με τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στον κόσμο.

Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές για το video marketing στο Youtube:

• Χρησιμοποιήστε λέξεις-κλειδιά στον τίτλο και την περιγραφή σας.
• Κάντε τα βίντεό σας διαδραστικά χρησιμοποιώντας end screens.
• Μην ξεχνάτε να συμπεριλαμβάνετε συνδέσμους στις περιγραφές των βίντεο σας.
• Δημιουργήστε λίστες αναπαραγωγής σχετικών βίντεο.
• Χρησιμοποιήστε σημειώσεις για να αναφέρετε άλλα βίντεο που έχετε δημιουργήσει

Video Marketing στο TikTok

Και εννοείται δεν θα μπορούσε να λείπει από το social media marketing στο Shopify το TikTok. Είναι πλέον μια από τις δυναμικές πλατφόρμες του χώρου και μπορεί να οδηγήσει ένα brand σε virality με ένα μόνο βίντεο.

Αποτελεί μια από τις βασικές πλατφόρμες για αναζήτηση και αγορές για την Gen Z που είναι η ανερχόμενη αγοραστική δύναμη δείχνοντας πόσο ανθεκτικό μπορεί να αποδειχθεί το social selling.

Μερικά tips για αξιοποίηση της πλατφόρμας είναι:

• Παραμείνετε ενημερωμένοι γύρω από τα trends και τις προτιμήσεις του κοινού.
• Αξιοποιήστε viral ήχους και challenges για να συνδεθείτε με το κοινό.
• Επενδύστε σε TikTok Ads.
• Δομήστε ένα συνεπές πρόγραμμα αναρτήσεων.
• Συνεργαστείτε με δημιουργούς και influencers.

Η χρήση των social media στο marketing θα συνεχίσει να αυξάνεται ακόμη και στο eCommerce. Επικεντρωθείτε στην ανάπτυξη μιας στρατηγικής και πειραματιστείτε με τις διάφορες πλατφόρμες για να δείτε ποιες λειτουργούν καλύτερα για το social media marketing στο Shopify.